Français 
A
Note : 5 sur 5
Au top
Avis clients de Stalric
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 780 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la sélection soignée, avec des articles conformes à leurs attentes et un bon rapport qualité-prix qui incite à recommander la boutique. L’accueil et les conseils des vendeurs sont régulièrement soulignés comme chaleureux, professionnels et utiles, accompagnant les achats et les essais de sacs en boutique. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des expériences d’achat fluides et des colis bien présentés, renforçant la satisfaction générale des clients.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Commerce bien présenté , très bons conseils du personnel
G
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
F
Note : 5 sur 5
Agréable accueil et des bons conseils.
R
Note : 5 sur 5
Oui tres bien. Conseillere très agréable et de bons conseils
S
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Super accueil, Super service
A
Note : 5 sur 5
Les vendeuse sont au top toujours bien reçu toujours à l’écoute de mes envies merciiii
K
Note : 5 sur 5
Accueil très chaleureux
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit et conseillère de vente accueillante et de bons conseils
S
Note : 4 sur 5
Ce produit est superbe
G
Note : 5 sur 5
Très professionnel et a l écoute des client
M
Note : 5 sur 5
Très bien reçu en magasin
M
Note : 5 sur 5
Belle qualité les sacs stalric de la marque de l'originalité de la beauté
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Réception conforme et délais convenables. Très satisfaite
Réponse de Stalric
Bonjour, merci pour votre retour positif.
K
Note : 1 sur 5
Sans message de leur part , j’ai reçu un remboursement de ma commande qui devait normalement m’être livré sous 7 jours.
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprise par téléphone, en vain. En effet l'article que vous avez commandé n'aurait pas du être disponible à la vente car les stocks ont été faussé à cause d'un problème informatique indépendant de notre volonté. Nous avons donc du procéder au remboursement de votre commande.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons que votre prochaine expérience chez nous se déroulera dans de meilleures conditions.
L'équipe STALRIC.
Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprise par téléphone, en vain. En effet l'article que vous avez commandé n'aurait pas du être disponible à la vente car les stocks ont été faussé à cause d'un problème informatique indépendant de notre volonté. Nous avons donc du procéder au remboursement de votre commande.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons que votre prochaine expérience chez nous se déroulera dans de meilleures conditions.
L'équipe STALRIC.
A
Note : 5 sur 5
Super je recommande les yeux fermée 👌🏽
Réponse de Stalric
Bonjour, je vous remercie pour votre retour positif !
J
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue malgré de nombreux appels au service client, Je ne recommande pas ce site
Réponse de Stalric
Bonjour madame,
Nous sommes navrés d'apprendre, qu'indépendamment de notre volonté, votre livraison n'a pu aboutir. À ce jour, nous suivons toujours le dossier auprès du service Colissimo, et relançons pour avoir des réponses, et surtout votre colis.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informée de la suite de la procédure.
L'équipe STALRIC.
Nous sommes navrés d'apprendre, qu'indépendamment de notre volonté, votre livraison n'a pu aboutir. À ce jour, nous suivons toujours le dossier auprès du service Colissimo, et relançons pour avoir des réponses, et surtout votre colis.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informée de la suite de la procédure.
L'équipe STALRIC.
F
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mes achats qui correspondent exactement à ce que je souhaiterais.Envoi rapide.Je recommande.
Réponse de Stalric
Nous sommes ravis que vos achats vous aient satisfaits et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Merci beaucoup pour votre recommandation !
D
Note : 5 sur 5
Assolutamente consigliato!
Réponse de Stalric
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif !
M
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapides, merci.
Réponse de Stalric
Bonjour, merci pour votre retour positif!
P
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite de la commande que j'ai faite chez Stalric. Le produit correspond exactement à l'image qui était mise sur internet et la livraison a été très rapide et conforme au délai qui était annoncé. Je recommande la maroquinerie Stalric
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été conforme à vos attentes. Merci infiniment pour votre commentaire et pour la note que vous nous avez attribuée ! Cela nous aide beaucoup ! À bientôt sur stalric.com.
L'équipe STALRIC
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été conforme à vos attentes. Merci infiniment pour votre commentaire et pour la note que vous nous avez attribuée ! Cela nous aide beaucoup ! À bientôt sur stalric.com.
L'équipe STALRIC
F
Note : 5 sur 5
Très sérieux et envoi rapide et soigné.
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous s'est déroulé dans de bonne conditions. Merci à vous pour votre commentaire. À bientôt sur stalric.com.
L'équipe STALRIC
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous s'est déroulé dans de bonne conditions. Merci à vous pour votre commentaire. À bientôt sur stalric.com.
L'équipe STALRIC
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Stalric
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, à bientôt sur notre site !
L'équipe STALRIC
Merci pour votre commentaire, à bientôt sur notre site !
L'équipe STALRIC
C
Note : 2 sur 5
pas reçu le produit dans le colori annonce Obligée de faire un retour a mes frais
Réponse de Stalric
Bonjour madame,
Je vous remercie pour votre commentaire. En effet, plusieurs facteurs peuvent expliquer la différence de coloris à la réception de l'article. La marque Biba confectionne ses articles en cuir naturel, ces derniers peuvent donc présenter des aspérités. De plus, les photos présentées sur notre site ne sont pas contractuelles, les différents traitements photos peuvent modifier légèrement le rendu, nous vous assurons que nous faisons le maximum pour présenter des photos les plus proches possible de la réalité.
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que nous avons fait le nécessaire pour procéder à l'échange de votre article, nous attendons votre retour conformément à notre politique (https://stalric.com/pages/politique-de-retour).
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre expérience client en ligne.
L'équipe STALRIC.
Je vous remercie pour votre commentaire. En effet, plusieurs facteurs peuvent expliquer la différence de coloris à la réception de l'article. La marque Biba confectionne ses articles en cuir naturel, ces derniers peuvent donc présenter des aspérités. De plus, les photos présentées sur notre site ne sont pas contractuelles, les différents traitements photos peuvent modifier légèrement le rendu, nous vous assurons que nous faisons le maximum pour présenter des photos les plus proches possible de la réalité.
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que nous avons fait le nécessaire pour procéder à l'échange de votre article, nous attendons votre retour conformément à notre politique (https://stalric.com/pages/politique-de-retour).
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre expérience client en ligne.
L'équipe STALRIC.
D
Note : 5 sur 5
Site fiable produit authentique livré en 3jours. Je recommande vivement
Réponse de Stalric
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée comme prévu !
À bientôt !
L'équipe STALRIC.
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À bientôt !
L'équipe STALRIC.
F
Note : 5 sur 5
Aucun
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC
Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue car problème informatique mais sac conforme, bien emballé. Le plus avoir été informée du problème
Réponse de Stalric
Bonjour,
merci pour votre commentaire et votre compréhension, nous sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes depuis de nombreuses années. Nous espérons vous revoir rapidement!
L'équipe Stalric !
merci pour votre commentaire et votre compréhension, nous sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes depuis de nombreuses années. Nous espérons vous revoir rapidement!
L'équipe Stalric !
A
Note : 5 sur 5
Super efficace et rapide! Excellent rapport qualité/prix
Réponse de Stalric
Bonjour,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC
S
Note : 1 sur 5
La sangle du sac pochette cabaia et jaune par rapport a la pochette beige cela fait pas tres jolie
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire, et vous en remercions.
L'équipe STALRIC.
Nous prenons en compte votre commentaire, et vous en remercions.
L'équipe STALRIC.
C
Note : 1 sur 5
Très déçue à l’arrivée de mon achat, sans les pochettes comme montrées sur la photo du site.
Réponse de Stalric
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous permettra d'améliorer l'expérience client sur notre site. Nous allons dès maintenant procéder à la rectification de la fiche article en y apportant plus de précisions.
L'équipe STALRIC.
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L'équipe STALRIC.
L
Note : 5 sur 5
Fidèle à la boutique depuis des années, j’achète mes sacs que la bas, surtout quand on est fan de la marque Lancaster c’est vraiment génial il y a du choix
Réponse de Stalric
Bonjour,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes depuis des années, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Stalric !
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes depuis des années, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Stalric !
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide est soigneux
Réponse de Stalric
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement!
L'équipe Stalric !
L'équipe Stalric !
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience pour une première commande
Réponse de Stalric
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous s'est déroulée comme prévu, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous s'est déroulée comme prévu, et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC
S
Note : 5 sur 5
Super. La commande est arrivée très vite.
Réponse de Stalric
Bonjour,
merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement!
L'équipe STALRIC
merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement!
L'équipe STALRIC
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, article conforme à la commande et livraison rapide livrée avant Noël comme promis ,
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif, et sommes très heureux de constater que nous avons pu répondre à vos attentes. À bientôt !
L'équipe STALRIC
Nous vous remercions pour ce commentaire positif, et sommes très heureux de constater que nous avons pu répondre à vos attentes. À bientôt !
L'équipe STALRIC
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une paire de chaussures qui n'est jamais arrivée car d'après réponse du site "elle n'aurait pas dû être proposée à la vente" réponse après relance de ma part au bout d'un mois.
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément causé. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer sur ces points bloquants.
L'équipe STALRIC
Nous sommes navrés pour le désagrément causé. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer sur ces points bloquants.
L'équipe STALRIC
Y
Note : 5 sur 5
Bonne expérience d'achat en ligne, commande reçue rapidement, bonne communication concernant la livraison.
Réponse de Stalric
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attente et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attente et espérons vous revoir bientôt !
L'équipe STALRIC