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M
Note : 5 sur 5
Top, très rapide
Avis clients de Sroka Company
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 543 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Sroka Company est fréquemment soulignée, avec des clients ravis de la durabilité et de la performance de leurs équipements, tels que les paddles et accessoires en carbone. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent rapidement et en excellent état, souvent mieux que prévu. Le service client est également très apprécié; les clients décrivent une équipe réactive, à l'écoute et prête à donner des conseils utiles avant et après l'achat.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi nickel. Du matériel de qualité à prix très raisonnable. Bruno est toujours disponible pour des conseils
Réponse de Sroka Company
Merci Emile pour ces commentaires. Nous sommes heureux que le matériel vous plaise.
F
Note : 5 sur 5
Choix très facile sur le site de la marque. Expédition impeccable avec réception en point relais. Parfait ! 😀
T
Note : 5 sur 5
Stable décolle dans le petit temps pas trop rapide permet de longs vols Bravo cela correspond aux explications reçus par téléphone Continuez à répondre au téléphone Contrairement à d’autres …..important de se parler 😏
Réponse de Sroka Company
Bonjour Monsieur. merci de votre retour positif. La qualité et le service est notre priorité.
T
Note : 5 sur 5
Livraison sous 3 jours, ensemble nikel , bien emballé. Pas encore eu le temps d'essayer le paddle mais il a l'air top.
Réponse de Sroka Company
merci de votre retour. profitez en bien
F
Note : 5 sur 5
Bruno Sroka est toujours disponible pour donner de bons conseils sur le choix du matériel et sur les aspects techniques
Réponse de Sroka Company
Merci FX de ce retour. Profitez en bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Service excellent. Réactivité et qualité de la relation client. Je recommande vivement.
X
Note : 5 sur 5
Bon contact, bon produits, bonne livraison.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Comme toujours les livraisons sont rapides, en cas d'interrogations, c'est réactif, bref le bonheur ! Ci dessous mon retour sur cette première session : conditions un peu rafaleuses de 13 à 17 noeuds /wing de 4.5m2 sur plan d'eau plat : Ria d'Etel. A ma grande surprise, il ne m'a pas fallu très longtemps pour pouvoir sortir de l'eau et profiter de la glisse incroyable de ce 1350 HA lift Je n'ai même jamais été aussi proche de passer le jibe! Vu son pouvoir de sustentation, je pense que ce type de Frontwing est clairement un avantage pour progresser dans les manoeuvres, même pour les débutants+ comme moi.
Réponse de Sroka Company
Merci Samuel de votre retour. Nous sommes heureux que cela vous plaise. Profitez en bien
P
Note : 5 sur 5
Très réactif et toujours aussi disponible et efficace
Réponse de Sroka Company
Merci de votre retour. Nous sommes la pour vous aider. Avec plaisir.
V
Note : 5 sur 5
Parfait Et encore mieux qu’en photo sur le site Au top Il n’y a plus qu’à l’essayer quand mon genou Droit ira mieux 😉
B
Note : 5 sur 5
Super service, rapide et bien emballé
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore pu l'utiliser mais il semble de très bonne qualité et durable. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
De bons conseils de la part de Sroka . Très bon produit et livraison rapide.. 300% satisfait
Réponse de Sroka Company
merci de votre retour. Profitez en bien
A
Note : 5 sur 5
Délai et info au top
J
Note : 5 sur 5
Bien emballé, livraison dans les temps et surtout, beau matériel Merci à vous
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore pu tester. J'ai hâte 😉
Y
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
F
Note : 5 sur 5
Matos pas mal et gamme pas trop fournie du coup même si on a moins le choix on s'y retrouve plus facilement. Communication en direct avec le concepteur possible.
Réponse de Sroka Company
Bonjour Monsieur. Avoir 120 ailettes au catalogue et perdre le client dans le choix n'est pas pour nous une stratégie intéressante. Si on choisit bien ses ailettes de foil avec 2 ailettes avant et 2 stabilisateurs on couvre 95% des conditions. C'est même un leurre, car cela signifie que le travail du designer n'a pas été bon. Il est tout à fait possible de réduire le choix en trouvant des compromis et ainsi optimiser le stock des ailettes et réduire le cout pour le client. Une aile ( à taille égale) entre 800 euros et 490 euros coute le même prix à fabriquer. Mais si je possède 100 ailettes avant, je vais vendre moins d'ailette par taille et par conséquent je vais augmenter le prix de chaque ailette pour amortir le prix du transport et des moules. Donc le prix global va augmenter. Au final, c'est le client pour avoir plus de choix paiera plus cher.
E
Note : 5 sur 5
bon contact téléphonique. Beaucoup de patience malgré de nombreux appels. produit de qualité et surtout bon conseil pour le choix a faire. site clair avec une navigation simple. donne envie de continuer à être partenaire. satisfaction qu'il s'agisse d'une société Française avec des produite made in France même s'il y a des produits fabriqués en chine (mais cela est indiqué).
M
Note : 5 sur 5
colis reçu rapidement et bien enveloppé.
E
Note : 5 sur 5
Supers conseils du boss au téléphone. Rien à redire pour la livraison. Je n'ai pas encore essayé le matériel.
F
Note : 5 sur 5
Tiptop
M
Note : 5 sur 5
super produit aileron retractable
J
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite. Suite à ma commande sur internet j'ai été rappelé par un vendeur qui m'a judicieusement conseillé un produit un peu différent pour le même prix. Le destinataire du produit est ravi.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide , bien emballé , parfait
G
Note : 5 sur 5
100 % satisfait de la rapidité de l’envoi et la qualité du produit reçu. Par contre, zéro pointé pour le transporteur : colis récupéré le vendredi AM après deux déplacements sur le site ce qui n’est un cas d’espèce mais d’une récurrence désolante - du moins sur le Tarn.
Réponse de Sroka Company
Bonjour Monsieur. Merci de votre retour. Je vais remonter l'information auprès du transporteur pour les faire améliorer. Désolé de cette expérience négative du transporteur. Nous essayons de choisir les meilleurs options de transporteurs par région mais ce n'est pas toujours simple. Merci bonne journée
Y
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé en bon état, bien emballé et rapidement. Il correspond à mes attentes et je tarde de l'essayer.
S
Note : 5 sur 5
Au top
E
Note : 5 sur 5
L'envoi du colis fut très rapide,ainsi que la livraison .le paquet était très bien emballer et le transporteur en a pris soin.
G
Note : 5 sur 5
J'ai au total passé 3 commandes à Sroka, dont 2 en urgence j'ai chaque fois apprécié le contact, le conseil, l'efficacité et pour la dernière cde très urgente, une réactivité vraiment Top !
O
Note : 5 sur 5
Très bon conseil très bon produit très bonne livraison
Y
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et emballé avec soin
K
Note : 5 sur 5
Réclamation et échange sans problème . Contact possible en anglais.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré rapidement ! Je recommande
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
F
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé parfaitement emballé...avec beaucoup de retard mais c'est dû aux Douanes.ça fait partie des plaisirs de la vie aux Antilles. sinon, rien. je suis ravi
J
Note : 5 sur 5
Bruno est très disponible pour discuter de son matériel. Ce dernier est au top : facile, de bonne qualité et une impression d'être dans de l'huile. Merci !