Avis clients de SPS FILETS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 119 avis publiés
5 95 80% 4 13 11% 3 7 6% 2 3 3% 1 1 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, notamment les filets de pont de singe qui ravissent les enfants et répondent parfaitement à leurs attentes. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec de nombreuses commandes arrivant même plus tôt que prévu. La facilité de passer commande sur le site et la conformité des produits par rapport aux descriptions sont également des points fréquemment soulignés, ce qui renforce la confiance dans le service.

Avis 1 et 4 étoiles

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V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Le produit est conforme à la description, la livraison est rapide. Je recommande SPS Filets.
M
michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Respect de la commande et des délais
V
Vincent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Le distributeur m'a avertit 2 fois de suite qu'il était passé et que nous étions absent ce qui était totalement faux. et je n'ai récupéré le colis dans un relais 5 jours aprés.....
Y
Ynesta R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Produit conforme, livraison un peu longue, et temps important pour avoir la facture. Sinon RAS!
Réponse de SPS FILETS
Nous vous remercions pour votre retour-produit positif.

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison, néanmoins nous vous rappelons que nos délais de fabrication et d'expédition pour les filets sur-mesure sont de 10 à 12 jours ouvrés et ce délai a pu être respecté.

Enfin, pour ce qui est de l'obtention de la facture, nous rencontrons des problématiques de sous-effectifs au service administratif ce qui nous rend temporairement un peu moins réactifs... Bien entendu, nous nous en excusons.

Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer nos processus de vente et de livraison. Et merci pour votre confiance !

Nolwenn, de la team SPS Filets 😉
Conception de filets sur-mesure : parcours accrobranche, filets indoor/outdoor, filets de protection, filets de sécurité, filet pare-ballons et minigolf loisir. En Normandie, à Caen.
J
Johnny I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
les estropes de 30 cm cela fait trop court
Réponse de SPS FILETS
Nous avons bien pris en considération votre commentaire. Nous sommes en cours de réflexion sur la possibilité de développer plusieurs longueurs de manière à ce que les estropes puissent convenir à tous vos besoins. Merci pour votre avis.
Nolwenn, de la team SPS Filets 😉
Conception de filets sur-mesure : parcours accrobranche, filets indoor/outdoor, filets de protection, filets de sécurité, filet pare-ballons et minigolf loisir. En Normandie, à Caen.
R
Rita C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Conforme au descriptif. J' aurai apprécié un message me confirmant la bonne réception du colis renvoyé suite à une erreur de votre part. Je recommande quand même SPS FILETS pour la qualité du produit.
Réponse de SPS FILETS
Merci beaucoup pour votre avis, Rita.

Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, l'information n'a pas dû remonter jusqu'à notre service commercial concernant votre retour, sans quoi, ils vous auraient recontacté !

Nous nous efforcerons d'améliorer notre service et de vous offrir un meilleur niveau de satisfaction à l'avenir.

Merci encore pour votre confiance !
Nolwenn, de la team SPS Filets 😉
H
Huet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Confirme à la commande Bonne résistance au poids
Réponse de SPS FILETS
Merci d'avoir pris un moment pour nous faire un retour !
A très bientôt sur notre e-shop.
Nolwenn, de la team SPS Filets.
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Site agréable, navigation et recherche facile
Réponse de SPS FILETS
Merci Patrice pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable à naviguer et simple à utiliser.
M
Maryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
bien
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Dommage qu'il manque une bobine de fil pour attaché celui ci a une rambarde ou autre.
Réponse de SPS FILETS
Bonjour Franck, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire ce retour. Lorsque vous passez commande, il ne faut pas hésiter à nous préciser qu'il vous faut le nécessaire de fixation ainsi que le support sur lequel vous viendrez fixer le filet. Sans cela, nous partons du principe que vous disposez des éléments et nous fournissons le filet demandé, uniquement. Nous espérons que cette réponse vous aidera dans vos futures commandes sur notre e-shop ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, A très bientôt, Nolwenn de l'équipe SPS Filets.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Je ne mes pas cinq étoiles car tous les colorie n'apparaissent pas sur le site, je remercie spsfilets de m'avoir appelé pour confirmer ma commande et qui m'a permis de trouver le bon coloris. Pour tous le reste au top super pour le prix rien a dire
Réponse de SPS FILETS
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour ! Effectivement, cette fiche n'affiche pas les produits dans les différents coloris proposés, c'est un oubli de notre part. Nous allons rectifier cela dès que possible afin que votre expérience de navigation soit la plus fluide possible !
Merci de nous l'avoir signalé !
Nolwenn, de l'équipe SPS Filets !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
satisfait de la qualité des produits ainsi que de la bonne communication avec les agents d'SPS.
dommage que la facturation en ligne ne soit pas disponible.
les prix restent un peu élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
C'est un produit de qualité conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Service internet, livraison, et les délais ok
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