Spot Literie impressionne par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreuses mentions de livraison ultra rapide et colis reçus dans les temps, ainsi que des emballages soignés et des pièces conformes. Le service client est régulièrement salué pour son sérieux, sa disponibilité téléphonique et ses conseils avisés, avec des échanges perçus comme réactifs et sympathiques. La diversité et la qualité des produits sont soulignées par des mentions de pièces détachées adaptées, de moteurs et de mécanismes conformes aux attentes, et par un choix d’accessoires pour la literie qui facilite les réparations et les remplacements. Le site est jugé fiable et facile à utiliser, avec un suivi efficace et un rapport qualité-prix favorable, et certains clients réitèrent leurs commandes en étant satisfaits.
La prise de commande est bonne mais vos prestataires sont nullissimes. Informations parcellaires, erreurs de destinations et retards conséquents
J
Jean Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
bon en général
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
J'ai déjà répondu à votre questionnaire il y a un mois.
Je suis pleinement satisfais de vos services et de votre clarté dans les explications.
Merci encore.
M
Marie-Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Rapidité et fiabilité
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Tout est bien renseigné, la commande est précise et rapide . Merci
G
gaetane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Simple et efficace. Bon rapport qualité prix
C
Christophe E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison très rapide mais produit présenté comme universel alors qu'il ne va pas sur nos lames de matelas...
Réponse de Spot Literie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas. Effectivement ce produit est considéré comme universel car il convient pour une très grande majorité de sommiers. N'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler votre problème afin que nous étudions les possibilités. Si nous ne trouvons pas de solutions, il faudra nous retourner les produits afin que nous procédions au remboursement de votre commande. Cordialement L'équipe Spot Literie
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
navigation aisée, livraison rapide
P
PIERRE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Correct
J
Jean Jacques N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
article conforme à mon attente,livraison rapide
B
bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Livraison très rapide
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Trouvé la taille de latte que je cherchais. Suis ravie
T
Timoléon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Produits non conformes à ma demande
C
christian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
bien aucun pb a signaler
M
Marcel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
****
J
jean-claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Parfait sauf le colis qui rentre pas dans la boite au lettre alors quelle est normalisée et la livraison sans signature : obligé d'être présent...
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
bien, aucun problème à signaler
J
José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Tout était bien
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très bon site
M
maryline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
ENVOI RAPIDE ET CONFORME
G
Giorgio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
La spedizione troppo costosa.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Satisfait du site et livraison
G
Gladys G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Bonne évolution sur le site
C
Charles D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison relativement rapide et tarifs correct, mais seulement 11 des 12 lattes commandées ont été livrées et aucun moyen de faire une réclamation à la livraison.
Réponse de Spot Literie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous avons pris soin de vous renvoyer l'article manquant. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour ce type d'incident. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement L'équipe Spot Literie
M
Marcelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
#NOM?
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Premier achat chez Spot Literie !
Pas de souci de livraison...
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Livraison rapide. Produits conformes à la commande
T
Toquec C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Recherche assez facile
É
Étienne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien, rapide,bon produit,trop cher.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Suite à ma commande, j'ai réparé mon lit donc je suis satisfait mais je savais que c'était l'alimentation qui était déficiente et j'ai du acheter l'ensemble moteur. La qualité de la livraison semble limite mais si cela marche longtemps...;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
très satisfait..présentation claire..information rapide et livraison très efficace..merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Carton partiellement déchiré, mais la commande est complète.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Bon produit. Bonne livraison. Produit cher cependant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Efficace et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Seul fournisseur identifié pour le produit recherché. Délai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Navigation facile,délais hyper rapide,par contre j aurais souhaiter avoir la facture et le bon de garantie dans le colis,car je nai pas d imprimente.
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