Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant des articles conformes à leurs attentes, comme le billard et les étagères, souvent décrits comme solides et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en temps et en heure, même durant les périodes de forte affluence. Le service client est souvent décrit comme réactif et à l'écoute, offrant une assistance précieuse pour résoudre des problèmes éventuels et garantissant une expérience d'achat agréable.
Merci beaucoup pour votre retour positif, Amelie. Nous sommes ravis que notre site Sport4heros vous plaise. Nous continuerons à vous offrir le meilleur des services pour les amatrices de sport. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme.
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Livraison rapide et efficace...bon produits et des prix intéressants!
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif Sébastien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison ainsi que nos produits. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs pour permettre à tous de pratiquer leur sport préféré. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Sport4heros !
J
Jeff W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très content de mon achat, de la commande au suivi & livraison, jusqu'au montage des produits tout s'est parfaitement bien passé. Je recommande +++
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sport4heros ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de vos produits. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
J
JACQUES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très bien
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Sport4heros vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Bonne journée à vous !
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Rapidement livré et toujours informé sur les différentes étapes de la commande
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre communication tout au long de votre commande. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. À bientôt sur Sport4heros !
L
Léa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison très rapide, le trampoline a l'air de qualité on attend l'anniversaire de mon fils pour le monter
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison et que le trampoline semble de bonne qualité. Nous espérons que votre fils appréciera son cadeau d'anniversaire. À bientôt sur notre site !
J
jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Satisfait
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre retour positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très satisfaite de mon achat, produit de qualité, prix abordable, service rapide, échanges téléphonique et par mail chaleureux. Merci à la Société Sport4heros. Bonne continuation !
Réponse de Sport4heros
Bonjour Virginie, merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Sport4heros ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et de qualité. Merci de votre soutien et de votre confiance, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. Bonne journée à vous ! L'équipe de Sport4heros.
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Super
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles, Vincent ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "super". Nous continuerons à vous offrir du contenu de qualité pour répondre à vos besoins sportifs. À bientôt sur Sport4heros !
G
Geoffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Impeccable !
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre avis positif, Geoffrey ! Nous sommes ravis que notre site Sport4heros vous ait plu. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir une expérience impeccable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur Sport4heros !
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Produit correct. Mais les balles en liège ne sont pas de bonne qualité et elles roulent très mal.
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre retour, Nadine. Nous prenons note de votre remarque concernant les balles en liège et nous allons faire notre possible pour améliorer leur qualité. Nous sommes heureux que le produit vous ait plu malgré cela. À bientôt sur notre site !"
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre site vous convienne ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Merci encore et à bientôt sur Sport4heros.
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rapide
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Sport4heros. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, nous serons heureux de les prendre en compte. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à Sport4heros. À bientôt !
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
produit conforme notre attente et surtout un grand merci au livreur qui a livrer dans les temps. il etait d'une grande gentillesse et tres serviable.
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre avis positif sur notre site, Sport4heros. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que notre livreur ait pu vous apporter un excellent service. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats!
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Ma commande est arrivée rapidement , c'est super
Réponse de Sport4heros
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site Sport4heros. Merci pour votre retour positif et votre confiance.
R
rioualen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Il est cassé au dessus que dois-je faire
Réponse de Sport4heros
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre message.
Veuillez prendre contact avec notre service client afin que nous puissions solutionner rapidement votre problème.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Adeline
Service client
J
jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Tout nickel
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore améliorer notre service.
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Aide précieuse par mails pour s'assurer des caractéristiques du produit à commander. Grande réactivité . Produit conforme et livraison rapide. Service parfait. Merci.
Réponse de Sport4heros
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que votre commande a répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
S
Samira B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Colis livrée extrêmement lourd donc à le livraison je l'ai ouvert avec bcp de difficultés car imposant et encore une fois extrêmement lourd : comme ca a vue d'œil je n'ai rien constater d'endommager. Que ne fut ma surprise ensuite lorsque j'ai constaté une fois absolument tout déballé qu'un énorme impact apparaissait dans un angle !!! Biensur que je l'ai déballer devant le livreur mais pour arriver à bout de ce carton d'emballage au détail il fallait plus que 10 min! Je ne pense pas que que le carton contenant le produit à été mal mal menée : il était intact, c'est un impact vraiment moche et qui était bien caché et suffisamment protégé ! Deplus au moment du montage j'ai constaté 3 défauts de fabrication me forçant à aller fouiller dans les magasins de bricolage les boulons et le rafistolage adapté! 600 balles le Baby-foot
Réponse de Sport4heros
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre baby-foot.
Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons très au sérieux chaque retour d'expérience. Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à notre équipe de qualité pour qu'ils puissent enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous remercions également d'avoir détaillé les problèmes que vous avez rencontrés lors du montage du baby-foot. Nous sommes déçus d'apprendre que vous avez dû effectuer des ajustements supplémentaires pour assembler le produit.
Pour compenser votre expérience décevante, nous aimerions vous offrir une remise. Veuillez nous contacter directement par mail ou par téléphone pour que nous puissions régler cette situation à votre entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Sav , livraison rapide, tt est 👌🏻
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison rapide vous a satisfait. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Bonne journée !
L
Laurent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Pas de problème. Envoie rapide et soigné. Top
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Sport4heros ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre envoi. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de laisser un avis. À bientôt sur notre site !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
La commande c'est bien passé bien reçu et bien emballé je ne l ai pas ouvert ni monté car c est pour l'anniversaire de ma fille le 21 on verra ce jour la
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre retour positif sur notre site Sport4heros, nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. Nous espérons que votre fille sera contente de son cadeau d'anniversaire !
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Délai livraison et produit impeccable
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre commentaire positif, Emmanuel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service de livraison rapide et de la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Sport4heros. Sportivement, l'équipe Sport4heros.
C
CABRAL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Super vendeur foncé les yeux fermés
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Cela me touche beaucoup et je suis ravi d'avoir pu répondre à vos attentes en tant que vendeur. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison rapide et colis bien emballé. Rien à redire 😉
Réponse de Sport4heros
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de notre service de livraison et que vous ayez apprécié notre soin apporté à l'emballage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sport4heros.
J
jean-pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
bien
Réponse de Sport4heros
Merci Jean-Pierre pour votre avis positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme dédiée aux femmes sportives. Nous continuerons à fournir des contenus de qualité pour répondre aux besoins de nos utilisatrices.
P
PATRICE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Colis ok et baby foot correspondant au descriptif. Pas de problème au montage... Les balles ne sont pas de bonne qualité
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du baby foot. Nous prenons note de votre remarque concernant les balles et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou remarques. Bonne journée !
S
Sara A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Top
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Sara pour votre avis positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis que notre plateforme vous plaise et que vous y trouviez satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Nous serons toujours là pour vous aider à trouver les meilleurs équipements sportifs pour vous et pour tous les héros du sport. Merci encore pour votre confiance.
J
JACQUES H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Colis arrivé en bon état, soigneusement emballé . Notice de montage par contre "brouillon" totalement inexploitable . Contacté, le service aprés-vente nous a proposé à titre "d'aide" une vidéo ..... pas reçue à ce jour !!! Que faire de ce vélo ???
Réponse de Sport4heros
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire.
Nous espérons que vous avez bien reçu notre vidéo que nous vous avons envoyé par mail et que cela à pu solutionner votre problème de montage.
Si vous ne parvenez toujours pas à monter votre vélo, notre service client est là. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous par mail afin que nous puissions vous proposer un remplacement.
Bien cordialement,
L'équipe sport4heros
Adeline
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Livraison en 48h, produit conforme! Trottinette électrique enfant de bonne qualité à un prix accessible.
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre avis positif sur notre site Sport4heros, Vanessa ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de livraison et que votre trottinette électrique pour enfant correspond à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats ! Bonne journée à vous.
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
beau produit, arrivé rapidement (bon suivi transport). Notice de montage parfaite et en français. Rien a redire. Bon rapport qualité/prix
Réponse de Sport4heros
Merci Marc pour votre avis positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service de livraison rapide et de suivi. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre notice de montage en français parfaite. Cela nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité à des prix abordables. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Expédié et livré très rapidement . Je recommande
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait(e). Merci également pour votre recommandation ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée !
C
christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Envoie rapide
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre confiance !
Bonjour Christine, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre envoi rapide. Votre confiance est précieuse pour nous. À bientôt sur Sport4heros !
T
Thierry E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Content de cet achat.. Conforme à ma demande Belles soirées en perspective
Réponse de Sport4heros
Merci Thierry pour votre retour positif sur notre site Sport4heros. Nous sommes ravis que votre achat corresponde à vos attentes et vous souhaite de passer de belles soirées grâce à nos produits. Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Colis conforme à la commande. Livraison dans les délais. Produit, RAS.
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis que le colis ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été dans les temps. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Bonne journée !
T
Tania N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Très déçue j ai payer 14€pour une livraison express jeudi 21 décembre je reçue ma commande le 26 mon fils n as pas eu son cadeau pour noel je vous dit même pas la déception a fuir a bannir ce magasin j ai mis 1 étoile par ce que j avais pas le choix sinon ça mérite pas le pire pire pas de service client personne ne peut vous aider en cas des problèmes zéro étoile 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse de Sport4heros
Bonjour,
Nous sommes navrés pour votre mésaventure.
Votre commande a été passé le 21/12 et a été expédiée par nos soins le lendemain matin.
Le retard de livraison est dû au fait que vous avez choisi d'après nos informations de vous faire livrer dans un point relais qui était fermé.
Nous sommes désolés pour votre enfant mais malheureusement il aurait fallu choisir un autre point relais.
Pour compenser cette situation nous vous avions proposé le remboursement des frais de livraison que vous avez payés, mais nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous sommes là pour vous aider, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Bien cordialement,
Adeline
Sport4Heros
A
andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Société fiable et sérieuse
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
K
KETTY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
super rapide
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Nous sommes toujours soucieux de garantir une livraison rapide à nos clients. A bientôt sur notre site.
S
Samir N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande reçu très rapidement et produit conforme au descriptif,site très sérieux ,je recommande
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Samir pour votre avis positif sur notre site Sport4heros ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que le produit vous convienne. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre recommandation !
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très beau cadeau pour mon petit garçon. Bonne communication avant la livraison qui a été rapide. Je ne pensais pas le recevoir aussi vite.
Réponse de Sport4heros
Merci
Merci beaucoup Pascale pour votre avis positif sur notre site Sport4heros ! Nous sommes ravis que votre enfant ait apprécié son cadeau et que vous ayez été satisfaite de notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons rapides et une communication efficace avec nos clients. Merci encore pour votre confiance !
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