Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant des articles conformes à leurs attentes, comme le billard et les étagères, souvent décrits comme solides et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en temps et en heure, même durant les périodes de forte affluence. Le service client est souvent décrit comme réactif et à l'écoute, offrant une assistance précieuse pour résoudre des problèmes éventuels et garantissant une expérience d'achat agréable.
Vélo d'appartement très bien mais délai de livraison pas respecté. Reçu en une semaine pas 48h. J'aurai aimé un geste car la livraison est très chère.
Réponse de Sport4heros
Bonjour,
Nous sommes navrés que le transporteur n'est pas respecté notre délai de livraison.
Il s'agit d'un problème indépendant de notre volonté cependant nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer un geste commercial.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Service client
Sport4Heros
V
Vannary S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Satisfaite de la communication et des délais de livraison
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vannary ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons que vous pourrez profiter de votre produit.
P
PERRIN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
La tente du trampoline est un peu petite😟
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis, PERRIN. Nous sommes désolés que la taille de la tente ne vous satisfasse pas complètement. Nous sommes à l'écoute de vos retours et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos produits.
J
JEAN FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
tres bien ds les delais annoncé. Par contre qualité du produit mediocre
Réponse de Sport4heros
Merci Jean François pour votre avis. Nous sommes désolés que la qualité du produit ne soit pas à votre goût. Nous nous efforçons toutefois de maintenir un excellent service à la clientèle et des délais de livraison rapides. Nous apprécions votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits.
I
ines B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Service client plus que convenable, et à l’écoute. Apporte les solutions au client très rapidement. Cliente satisfaite. Merci encore.
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre avis positif, Ines ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir aidée avec nos services. Nous espérons que vous pourrez profiter encore plus longtemps de nos produits et services.
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bon site.
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup de cet avis positif, Evelyne ! On espère que vous avez apprécié votre expérience sur Sport4heros et que vous continuerez à nous suivre !
T
TT N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
RAS conforme a la demande livraison rapide
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site Sport4heros vous ait plu et que vous soyez satisfait de la livraison rapide. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients et nous sommes heureux que nous ayons réussi à le faire.
P
Paulo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
J’ai payé 14,99 euros pour l’avoir dès le lendemain je l’ai eu que 4 jours après. J’ai contacter le service client pour faire part de mon mécontentement sachant que j’ai payé plus cher pour l’avoir attends pour l’anniversaire de ma fille. On me réponds que on peut me rembourser la moitié de mes frais de port. 1 semaine c’est écoulé j’attends toujours le remboursement et silence radio du service client. Très déçu je commanderai plus chez eux
Réponse de Sport4heros
Bonjour,
Nous espérons que vous avez bien reçu le remboursement partiel des frais de livraison.
Veuillez nous excuser mais nous étions dans l'attente de votre confirmation par mail.
Bien cordialement,
Sport4Heros
A
Andrew G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Jeu de boules de billard livré rapidement et conforme à la description
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Andrew ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et qu'elle soit arrivée rapidement ! Nous espérons que vous avez passé un bon moment avec votre jeu de boules de billard !
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Rapidité efficacité
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre retour Christelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Sport4heros. Nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau de qualité et de rapidité !
C
christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Vous avec Lina sauf avec une journée de retard Sauf avec une journée lors de retard
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre livraison rapide et fiable vous ait convenu. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients et sommes heureux que votre achat ait été un succès.
A
Anaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Top reçu en quelques jours
Réponse de Sport4heros
Très satisfaite.
Merci beaucoup Anaelle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Nous espérons que vous apprécierez notre produit autant que nous l'avons fait.
A
Anne-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Panier de basket conforme à la description. Mode d'emploi à revoir
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis, Anne-Marie. Nous apprécions votre feedback et prendrons en compte votre remarque concernant le mode d'emploi. Nous sommes heureux que le panier de basket soit conforme à la description.
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
livraison rapide matériel bonne qualité prix pour l'instant
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup, Sylvie, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et notre service. Nous sommes également heureux de trouver un prix adapté à votre budget. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité pour que vous puissiez vous équiper facilement et avec plaisir. Merci encore pour votre soutien !
A
Alice Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Envoi très rapide, pas de souci
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Alice, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Excellent rapport qualité prix ! Délais au top et ayant eu l’occasion d’avoir l’équipe au téléphone j’ai eu un accueil super sympa et aimable. Je recommande les yeux fermés
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Christophe, nous sommes ravis que le service et les produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
CHRISTEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Colis livré dans les temps, bien emballé, livreur efficace.
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup de votre avis positif, CHRISTEL. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait.e du service que nous avons fourni. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à tous nos clients.
C
carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Livraison rapide et article conforme à la description
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup, Carole, pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Top
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaits de nos produits et services.
M
Mina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Satisfaite
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre appréciation, Mina. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience client !
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Trés bon produit je suis ravie
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis, Anne. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Nous espérons que vous en serez satisfaite pour les années à venir. Merci de votre confiance !
A
Assia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
💪💪💪Livraison rapide👍 très très contente...bravo 👏
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Assia d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Chez Sport4heros, nous nous efforçons de satisfaire nos clients et nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
J
jean-claude K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Tout est parfait, communication, service client et rapidité de réponse et de livraison. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Jean-Claude pour vos commentaires très positifs ! Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité et nous espérons pouvoir vous servir à l'avenir.
M
Marlène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bonjour Mon petit fils est super content de son cadeau d'anniversaire très facile a monter et je suis très satisfaite moi aussi Mme Placide
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis, Marlène ! Nous sommes ravis que vous et votre petit-fils ayez apprécié le cadeau d'anniversaire. Nous allons continuer à nous efforcer de fournir à nos clients des produits qui leur donnent satisfaction.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Syper
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site Sport4heros.
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Entièrement satisfaite de mon achat. Livraison et produit au top.
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif, Camille ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous aient satisfaite. Nous vous remercions de votre soutien et nous espérons que vous nous faites confiance pour vos achats à l'avenir.
H
Hivin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Colis reçu dans les temps , paddle conforme et d exilent en qualité
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre avis constructif et positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre commande !
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Merc pour votre réactivité
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Nicolas pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre réactivité.
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Satisfaite en tous points : délai de livraison, conditionnement des articles. Vous êtes sans hésiter à recommander!
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Laurence pour votre avis positif et encourageant! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous sommes très heureux que vous nous recommandiez. Merci encore!
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Produit tout à fait conforme aux attentes et livré à la date donnée.
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Virginie pour cette excellente note et pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Produit de qualité à un prix défiant toute concurrence Traitement commande très rapide ainsi que la livraison Je recommanderai
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis, Valérie. Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfait et nous espérons que vous nous recommanderez à d'autres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur.
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Je suis très satisfait, colis arrivé rapidement et en très bon état, bien emballée. Babyfoot très bien et robuste. Je recommande vivement Sport4heros !
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Olivier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Y
Youssef W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Pr l instant rien à dire ,ma fille est contente de sa trottinette. Facile à monter . L'autonomie est basse, mais ça reste raisonnable.
Réponse de Sport4heros
Merci pour votre avis Youssef, nous sommes ravis que votre fille soit contente ! Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients des produits de qualité.
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
RAS.
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Gérard pour votre précieux avis ! Nous sommes très heureux que notre site Sport4heros vous plaise.
F
FABIENNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Livraison rapide. Petit bémol sur l'achat du paddle le descriptif n'indiqué pas interdit aux enfants de - 14 ans!!
Réponse de Sport4heros
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Le paddle peut être utilisé dès qu'un enfant est en âge de marcher, à condition d'avoir les protections nécessaires (gilet de sauvetage adapté à sa taille, à son poids, brassières…).
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
Bien cordialement,
Sport4Heros
D
didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
livraison et teaming impeccable
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et notre équipe !
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très satisfaite de ma commande (panier de basket)
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis très positif Audrey ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans votre commande et nous espérons que vous passiez un agréable moment à partager votre passion pour le basket.
M
MARIE-CHRISTINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Problème de marchandise très vite résolu. Bon accueil
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance, Marie-Christine. Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu avec efficacité et que notre accueil vous ait plu !
K
Khadija M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
La trotinette est superbe les enfants l'aime beaucoup !!!! Ils sont ravis
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup pour votre avis positif, Khadija ! Nous sommes heureux que nos produits aient fait le bonheur de vos enfants.
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Satisfaite de ma commande.... reçu très vite...je recommande vivement...
Réponse de Sport4heros
Merci beaucoup Annie pour votre avis positif. Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous donner votre retour. Nous espérons que Sport4heros répondra à vos attentes.
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