9.3/10
★★★★★
basée sur 693 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon matériel.
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Richard S.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et conforme a l'annonce
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Jean R.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★
Bonne communication, produit conforme et envoi comme convenu. Très bien je recommande
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Sabrina P.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★
Top
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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
4 /5
★★★★☆
Acheminement hors France compliqué avec prestataire de transport DHL, mais équipe SPORENCO impliquée et attentive dans le suivi du colis. Merci à eux
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Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme, tarif conforme.
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Frederic A.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
2 /5
★★☆☆☆
En ce qui concerne l entrprise rien de spéciale même si je trouve les frais associés à une commande unitaire élevés. Le produit en lui même commandé n est pas à l image de qualité que je m attendais.
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Elodie C.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de SPORENCO
Le
Bonjour, merci pour votre retour et votre transparence. Je suis désolé si la qualité du produit n'est pas conforme à vos attentes. Nous allons remonter l'information au fabricant. Concernant les rais de préparation de 8 € ttc appliqués sur les commandes inférieures à 50 € ttc.
Notre métier est de vendre du matériel de sport aux clubs, collectivités et entreprises et notre service logistique est organisé en conséquence.
De ce fait, à ce jour, sur les commandes inférieures à 50 € ttc, la marge générée par les produits ne couvre pas les frais réels de livraison auxquels s'ajoutent les frais d'emballage et le salaire au pro rata du temps passé de la personne qui prépare votre commande.
C'est pourquoi, afin de ne pas vendre à perte, nous avons décidé d'appliquer des frais de préparation sur les commandes inférieures à 50 € ttc.
C'est une pratique très courante sur les sites ecommerce B to B (vente aux professionnels). Cordialement François
1 /5
★☆☆☆☆
Produit non conforme à la description. Pas de retour du vendeur malgré notre message téléphonique.
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Thomas L.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de SPORENCO
Le
Bonjour, effectivement le produit n'était pas conforme au visuel ni au dimensions indiquées sur la fiche produit. Nous avons mis à jour la fiche produit grâce à vos remontées et comme convenu par téléphone, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Encore désolé pour la gêne occasionnée. Sportivement François
5 /5
★★★★★
Livraison rapide , Colli déposé au pied de ma porte d'appartement. Bravo, respect !
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Mikael M.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5 /5
★★★★★
Ras
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Philippe G.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Michèle D.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
5 /5
★★★★★
Tout a été parfait : de la réponse à mes questions à la réception de la commande, le service a été impeccable. Fortement recommandé
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Azpitarte M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★
Bons produits livrés avec qualité dans les délais.
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Thierry M.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Laurence J.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5 /5
★★★★★
Service garanti même malgré quelques aléas d'envoi.
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Domenico V.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4 /5
★★★★☆
Satisfait de l'achat.
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Serge S.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5 /5
★★★★★
Conforme à nos attentes
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Annie B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
3 /5
★★★☆☆
Commande reçue en deux colis
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Jean-baptiste M.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de SPORENCO
Le
Merci pour votre avis, Jean-Baptiste. Nous sommes désolés pour la livraison en deux colis, mais cela peut arriver lors de grosses commandes ou en période de forte affluence. Nous ferons néanmoins tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à nous faire. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Service et matériel de qualité.
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Michaël C.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5 /5
★★★★★
Rapide, efficace, conforme
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Damien B.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et articles conformes à la description . L’école est ravie
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Stephanie C.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Matériel de qualité.
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Latourès S.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
5 /5
★★★★★
Super produit, livraison rapide
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Christophe B.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★
Matériel conforme à la description. Super 🙂
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Pierre D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5 /5
★★★★★
Excellents produits reçus avec succès en des délais très appréciables
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Nicole K.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5 /5
★★★★★
TRÈS BIEN. BONS PRODUITS
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Asfb A.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Le produit reçu non conforme à la qualité attendu, nous avons renvoyé la commande. Remboursement immédiat de Sporenco.
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Eric B.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de SPORENCO
Le
Bonjour Eric, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons procédé au remboursement immédiat de votre commande comme convenu. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe de Sporenco.
1 /5
★☆☆☆☆
Un ballon acheté 16€ pour une livraison à 15€ et déjà HS....servi à peine 7 à 8 fois......n'achetez pas
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Eric L.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de SPORENCO
Le
Bonjour, je vous prie de nous excuser pour le problème de qualité rencontré. Pouvez vous s'il vous plait nous envoyer une photo du ballon sur l'adresse contact@sporenco.com afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
5 /5
★★★★★
Produits commandés conformes, délai respecté et pour compléter un très bon rapport qualité prix.
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Patrice B.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Philippe H.
Le
suite à un achat du 17/04/2024