Les clients soulignent la conformité des articles avec les descriptions, assurant ainsi une satisfaction élevée quant à la qualité des produits reçus. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours positifs sur la promptitude des envois et l'état impeccable des colis à leur arrivée. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, les clients appréciant le support disponible pour répondre à leurs questions ou résoudre des situations.
superbe conforme et délai de livraison très rapide, super sérieux
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Bons produits compétitifs, commande reçue rapidement et bien emballée
J
Jean-Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
livré en 2j ,bien emballé
T
Théo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Livraison rapide et efficace.
J
Jean-Francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Aucun pb, même le changement d'adresse de livraison laissé en commentaire a été bien pris en compte
M
Marisela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Livraison rapide et belle qualité des cerceau
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Parfait !
J
Jeremy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bon site.
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
navigation facile par mots clés et produits associés proposés pour ne rien oublier !
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Rapide
F
Fanny O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Tout est limpide
A
Aimé W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
bonjour,
dans mon cas j'avais commander 1 produit qui paraissait (sur photo, sans aucune indications de mesures) convenir à 1ère vue, mais lors de l'ouverture du produit j'ai de suite remarqué que le produit était trop grand dans les dimensions. Ma crainte s'est vérifiée en pratique et après un mail à l'équipe, un retour et un remboursement m'était proposé.
Celui-ci est entrain de se faire et je ne doute pas que le remboursement sera effectif dès que le paquet arrivera à destination.
Je ne peux que conseiller Sporenco pour leur pragmatisme et la facilité d'échange avec leurs conseillers, rapide, simple et direct
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bien.
A
Aimé W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
top dans tous les compartiments, de la livraison comme au SAV
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Société sérieuse qui a parfaitement su gérer un problème, rapidement et efficacement.
Je recommande sans hésiter.
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Réception rapide, bien emballé
A
Alan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très bon site.
Juste à la livraison, ce serait bien de prévenir la veille pour rdv, beaucoup le font. Et on peut changer de jour au besoin.
E
Eddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Super, livraison rapide et produits conformes .
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
EFFICACE et LIVRAISON RAPIDE
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Ergonomique
A
Abdellah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
TRES BIEN
M
Marcoux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Le positif : Rapidité de prise en compte de la commande et rapidité d'expédition ; le négatif : 8€ en plus si la commande n'atteint pas 50€ !!! en plus des frais de port, c'est la 1ère fois que je vois ça, ça insite à acheter plus... C'est abuser. Dommage !
Réponse de SPORENCO
Je vous remercie pour votre commentaire et votre remarque au sujet des frais de préparation de 8 € ttc appliqués sur les commandes inférieures à 50 € ttc. Notre métier est de vendre du matériel de sport aux clubs, collectivités et entreprises et notre service logistique est organisé en conséquence. De ce fait, à ce jour, sur les commandes inférieures à 50 € ttc, la marge générée par les produits ne couvre pas les frais réels de livraison auxquels s'ajoutent les frais d'emballage et le salaire au pro rata du temps passé de la personne qui prépare votre commande. C'est pourquoi, afin de ne pas vendre à perte, nous avons décidé d'appliquer des frais de préparation sur les commandes inférieures à 50 € ttc. C'est une pratique très courante sur les sites ecommerce B to B (vente aux professionnels). J'espère vous avoir répondu et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, François
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande reçue très rapidement
A
Anais G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Expédition rapide et soignée. Service client super qui vérifient la bonne réception du colis
A
Aina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Site simple et clair avec l'état des stocks.
Produit envoyés et reçus rapidement. Ils étaient emballés soigneusement et disposés dans un carton bien fermé pour les protéger.
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très Bien
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
&&&&&é
C
Christian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Parfait
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
fiable et rapide
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Choix important et de qualité. Livraison rapide et bien emballée
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Navigation facile sur le site avec plusieurs choix possible en qualité. Livraison rapide et bien emballée / protégée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
parfait pour le délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Site fonctionnel et pratique. Clarté de présentation.
Envoi rapide et soigné. Je recommande vraiment.
Peut être envisager moins d'emballages plastiques individuels.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Facilité à trouver les produits, navigation efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Informations du site claires, commande réalisée facilement. Le service après-vente est à la hauteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
R.A.S.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Livraison très rapide, même pour les particuliers
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