Avis clients de SPA-PROMO

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 182 avis publiés
5 156 86% 4 11 6% 3 7 4% 2 2 1% 1 6 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant conforme aux attentes et se déroulant sans accroc. La qualité des produits est également soulignée, avec des spas qui répondent aux attentes en termes de performance, notamment en ce qui concerne l'hydro massage, et une bonne conformité avec les descriptions fournies. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et attentif, capable de résoudre efficacement les questions et préoccupations des acheteurs.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Annie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Ras
A
Aurélien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Excellent mais ça serait cool d´avoir accès à certaines pieces de remplacement tels que les tuyaux etx...
F
Fatima O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Des conseillers avenants des conseils commerciaux et techniques, à la commande, au suivi. Rien à redire, conseils apportés avec beaucoup d'amabilité, suivi précis, rappel en cas d'absence de réponse au téléphone ( horaires d'ouverture). Pièce à changer , cassée lors de la réception envoyée immédiatement après réception de la photo. Merci à vous et nous vous recommandons chaleureusement! TRES SERIEUX.
M
Marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
sans commentaires
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Équipe au Top.
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livré en temps et en heure parfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, Suite à l'achat du sonde wifi Joyonway, impossible de la configurer, je respecté la procédure à la lettre, rien n'y fait et impossible d'avoir le service après vente au téléphone et ne répond pas au mail. Je suis un peu déçu du silence radio...
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour,Notre technicien vous a bien répondu à ce sujet, la couverture Wifi n'est pas correcte, il vous faut utiliser un répéteur de réseau afin que l'antenne wifi capte correctement le signal, une fois cela fait, tout fonctionnement normalement.À votre serviceL'équipe SPA-PROMO"
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
jusqu'à présent rien reçu et pas très bon suivi possible pour la livraison.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
site clair et livraison rapide.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
SUPER
C
Carlos Et Paula A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Facile d'utilisation
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très bien livraison rapide
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bien reçu en 4 jours ???? une bonne adresse à conserver ????
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Boutique en ligne très claire et suffisant pour choisir, les informations des commerciaux sont un bon complément pour finaliser.
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
bonjour, en effet je n'ai reçu la pièce qu'aujourd'hui car partie d'Aubagne elle est montée à Lyon pour redescendre à Marseille et enfin venir à Senas. désolé mais je pense que le bilan carbone n'est pas bon. cordialement
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Good communication from all staff at spapromo.
C
Camille-Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Le service client commercial est au top, rapide , précis, aimable, et surtout professionnel Je recommande vivement, aucune hésitation pour acheter de nouveau si nécessaire.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Merci au SAV pour son aide rapide et efficace: j'ai réparé moi même mon spa en changeant la résistance (démonter l'ensemble n'est pas facile mais le SAV a su me donner les bons conseils)
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
J'ai appelé pour des renseignements et fais mon achat rapidement. une équipe au top une livraison comme je le voulais . Rien à redire beaucoup de commerce devrait prendre exemple. Continuez avec votre bonne humeur.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très bien
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
RAS
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Accueil téléphonique très satisfaisant et les produits sont très bien
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Simple et rapide pour chercher et passer commande
R
Rémi Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Rien de particulier, tout marche normalement, la livraison est raide et efficace.C'est ce que l'on attend d'un fournisseur serieux.
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Top
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Service après vente réactif et super sympa je recommande n'hésitez pas !!!!!
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Service au top
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Envoi rapide et produit bien emballé
C
Carlos Et Paula A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très facile d'utilisation je recommande ce site
C
Carlos Et Paula A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Facile d'utilisation
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je suis sans avis sur la boutique car j'ai effectué cet achat sur internent.
A
Anatolie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Parfait SAV excellent
F
Françoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le produit répond à ce que nous avons commandé il a été livré à la date prévu et nous avons eu toutes les réponses avant et après la livraison Très contant de notre achat
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
spa promo très très bien très professionnel quand on les appelais pour demander des renseignement sur le spa ou autre!!...bon spa joli et bien emballé !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
un bon accueil et un rapport qualité prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super et livraison rapide
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Spa Promos n'est pas simplement un portail où vous trouvez certainement un des meilleurs rapports qualité prix pour les spas et produits associés mais vous bénéficiez d'un vrai service avant et après vente. Félicitations et merci à eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien informé et renseignements au top pour l'installation et le paiement...
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