Français 
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et prix correct Aucune fausse note
Avis clients de SPA-PROMO
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant conforme aux attentes et se déroulant sans accroc. La qualité des produits est également soulignée, avec des spas qui répondent aux attentes en termes de performance, notamment en ce qui concerne l'hydro massage, et une bonne conformité avec les descriptions fournies. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et attentif, capable de résoudre efficacement les questions et préoccupations des acheteurs.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Merci à Fabien pour ses conseils, sa patience et sa gentillesse. Frédéric (Antibes)
O
Note : 5 sur 5
Très bon site. Service téléphonique génial, accueillant et toujours de bons renseignements.
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait des interlocuteurs super sympa et très professionnel la livraison dans le délai et toujours de très bons conseils bravo à l’ensemble de l’équipe
G
Note : 5 sur 5
trés réactifs équipe au top
A
Note : 5 sur 5
J’ai eu un commercial au téléphone concernant l’entretien du spa, il a été à l’écoute et de très bon conseils, vraiment top encore merci j’ai reçu le colis, tout a été impeccable 👍🏻
B
Note : 5 sur 5
Spa reçu très rapidement , branchement rapide, fonctionne parfaitement très satisfait
D
Note : 5 sur 5
Prix des produits corrects, livraison rapide Je recommande Spa-Promo
D
Note : 5 sur 5
Toujours au top, comme d'habitude, rapidité de livraison et service parfait.
F
Note : 5 sur 5
Excellente livraison
L
Note : 5 sur 5
Parfait 😀
R
Note : 5 sur 5
Très bien merci
W
Note : 2 sur 5
Les produits ont coulé ils étaient légèrement ouvert Heureusement ils étaient bien emballé
Réponse de SPA-PROMO
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous apportons pourtant beaucoup de soin à l’emballage de nos colis, en particulier pour les produits liquides : ils sont protégés avec des sacs étanches afin de limiter au maximum ce type d’incident. Malheureusement, malgré ces précautions, certains colis peuvent être fortement malmenés pendant le transport.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, mais dans ce cas précis, le problème semble être lié à la manutention du colis par le transporteur DPD, dont nous dépendons malheureusement pour l’acheminement. Cela nous pénalise directement, alors même que nous faisons le nécessaire pour emballer correctement les produits avant expédition.
Nous sommes toutefois rassurés que l’emballage ait permis de limiter les dégâts. N’hésitez pas à nous contacter directement avec des photos du colis et des produits concernés afin que nous puissions regarder cela ensemble et trouver une solution adaptée.
Nous apportons pourtant beaucoup de soin à l’emballage de nos colis, en particulier pour les produits liquides : ils sont protégés avec des sacs étanches afin de limiter au maximum ce type d’incident. Malheureusement, malgré ces précautions, certains colis peuvent être fortement malmenés pendant le transport.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, mais dans ce cas précis, le problème semble être lié à la manutention du colis par le transporteur DPD, dont nous dépendons malheureusement pour l’acheminement. Cela nous pénalise directement, alors même que nous faisons le nécessaire pour emballer correctement les produits avant expédition.
Nous sommes toutefois rassurés que l’emballage ait permis de limiter les dégâts. N’hésitez pas à nous contacter directement avec des photos du colis et des produits concernés afin que nous puissions regarder cela ensemble et trouver une solution adaptée.
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme. J’espère que le lève couverture sera plus résistant que le précédent.
A
Note : 5 sur 5
Le Spa eco3 est tout à fait conforme à mon attente. La puissance de l' hydro massage est remarquable. La description est tout à fait exacte et complète. Le service client est réactif, attentif et a réglé tout les points que j'ai soulevé. La coque en acrylique est tout à fait correcte. Par contre l habillage est très léger. Le point négatif c'est le flou de l' installation et de la mise en service. L' appellation plug and play est tout de même un peu légère. Il faut démonter et raccorder un câble. Ceci devrait être précisé sur la description. La notice d installation doit être lue avant la décision d achat Je recommande ce produit car l assistance du service est parfaite. Attention pour un utilisateur dépassant 1m80.
M
Note : 5 sur 5
Spa de bonne qualité service client réactif pour répondre aux questions
B
Note : 5 sur 5
Spa de très bonne qualité Livraison très rapide (1 semaine)
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site "SPA-PROMO". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre spa et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site "SPA-PROMO". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre spa et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
R
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre site "SPA-PROMO". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Bien à vous,
L'équipe SPA-PROMO
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre site "SPA-PROMO". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Bien à vous,
L'équipe SPA-PROMO
S
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison, conforme aux attentes ! Merci
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
N
Note : 5 sur 5
Site internet très facile, commande et livraison rapide. Des personnes très agréables et compétentes au téléphone quelques soit les services. Je recommande et suite très satisfaite de mes achats.
Réponse de SPA-PROMO
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site "SPA-PROMO". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante, et que notre équipe a su vous apporter l'assistance nécessaire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site "SPA-PROMO". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante, et que notre équipe a su vous apporter l'assistance nécessaire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Excellente société, proactif et disponible pour toutes questions
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Manuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre proactivité et notre disponibilité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre proactivité et notre disponibilité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
N
Note : 5 sur 5
Comme toujours parfait et livraison rapide
Réponse de SPA-PROMO
Chère Nathalie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la rapidité de notre livraison. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la rapidité de notre livraison. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
C
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site "SPA-PROMO" répond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site "SPA-PROMO" répond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
P
Note : 5 sur 5
Commande facile et réception rapide
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "SPA-PROMO". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la réception a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences.
Cordialement,
L’équipe de SPA-PROMO
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "SPA-PROMO". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la réception a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences.
Cordialement,
L’équipe de SPA-PROMO
C
Note : 5 sur 5
Très contente
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site "SPA-PROMO". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site "SPA-PROMO". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
A
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Alan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "SPA-PROMO". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos offres.
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "SPA-PROMO". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos offres.
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
O
Note : 5 sur 5
Site bien construit.
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien construit. Votre message fera très plaisir à notre webmaster !
Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe SPA-PROMO
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien construit. Votre message fera très plaisir à notre webmaster !
Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe SPA-PROMO
M
Note : 5 sur 5
Tout c est bien passer ,le personnel toujours présent au téléphone , Je dirai juste un peu chère la mise en route du spa
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous prenons également en compte votre commentaire sur le coût de la mise en route et nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous prenons également en compte votre commentaire sur le coût de la mise en route et nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
G
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Germain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "SPA-PROMO" a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À très bientôt,
L'équipe de SPA-PROMO.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "SPA-PROMO" a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À très bientôt,
L'équipe de SPA-PROMO.
L
Note : 5 sur 5
SPA PROMO un professionnalisme remarquable toujours à l'écoute des clients. N'hésitez pas a commander chez SPA PROMO. Le SPA Miami 6 places et produits d'entretien au top.
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos remarques élogieuses concernant notre site "SPA-PROMO". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le SPA Miami ainsi que nos produits d'entretien aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours à votre écoute.
Nous vous remercions chaleureusement pour vos remarques élogieuses concernant notre site "SPA-PROMO". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le SPA Miami ainsi que nos produits d'entretien aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours à votre écoute.
S
Note : 5 sur 5
J'ai retrouvé exactement la référence d'origine de mon filtre spa sans problème. Expédition, suivi et livraison dans le délai prévu. Très satisfait de mon achat.
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la référence de votre filtre spa et que vous avez apprécié notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la référence de votre filtre spa et que vous avez apprécié notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de SPA-PROMO
S
Note : 2 sur 5
Déçu de mon achat
Réponse de SPA-PROMO
Nous sommes désolés que ce produit n’ait pas totalement répondu à vos attentes.
Il s’agit d’un modèle conçu pour offrir un excellent rapport qualité/prix, avec un positionnement différent des spas haut de gamme vendus plusieurs fois plus cher. Les niveaux de finition et d’équipement ne peuvent donc pas être directement comparés.
Pour sa catégorie, il reste néanmoins un très bon produit, fiable, bien équipé et proposé à un tarif particulièrement compétitif.
Il s’agit d’un modèle conçu pour offrir un excellent rapport qualité/prix, avec un positionnement différent des spas haut de gamme vendus plusieurs fois plus cher. Les niveaux de finition et d’équipement ne peuvent donc pas être directement comparés.
Pour sa catégorie, il reste néanmoins un très bon produit, fiable, bien équipé et proposé à un tarif particulièrement compétitif.
B
Note : 5 sur 5
Bien rapide
Réponse de SPA-PROMO
Cher Bernard, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
D
Note : 5 sur 5
rapide et très bien emballé.Laurent est super et très à l'écoute
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de l'attention portée par Laurent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur SPA-PROMO.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de l'attention portée par Laurent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur SPA-PROMO.
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour Henri,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur SPA-PROMO !
Cordialement,
L'équipe SPA-PROMO
M
Note : 5 sur 5
Personnel très réactif et présent Très a l' écoute merci
Réponse de SPA-PROMO
Chère Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour
F
Note : 5 sur 5
Très bien très agréable , livraison rapide et bien emballé , j'ai eu besoin de renseignement et ils sont au top par téléphone Merci SPA Promo
Réponse de SPA-PROMO
Monsieur François, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur SPA-PROMO. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Très sérieux