Les clients louent la qualité des chapeaux anti-UV, soulignant leur efficacité et leur élégance, avec des descriptions concrètes comme protection fiable contre les UV, matière agréable et légèreté qui facilitent le port et le transport. Ils mettent en avant une livraison rapide et fiable, des envois conformes et un service client apprécié, ainsi que des experiences positives liées à la facilité d’achat sur le site et à la rapidité de la réception. Le rendu produit est souvent perçu comme esthétique, confortable et pratique, avec des détails comme visière large, souplesse permettant de rouler ou aplatir le chapeau, et bonne adaptation à diverses situations (balades, plage, conduite). De plus, les retours mentionnent la satisfaction générale et la fidélité à la marque, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Très bon service. Un peu déçu sur la taille du chapeau. C'est apparemment pour 1/2 ans. Un peu grand malgré tout pour ma fille d'un an même en le serrant au maximum.
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,
Nos chapeaux 1/2 ans ont un tour de tête de 48/50 cm, comme précisé sur notre site internet. Certains enfants ont un tour de tête inférieur ou supérieur, quel est le tour de tête de votre fille SVP ?
Je vous remercie !
Bien à vous, Marie
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Un peu déçue car à l intérieur il n'y a pas d arrêt automatique comme les autres chapeaux que j avais achetée chez vous
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Madame,
Qu’appelez-vous « cran d’arrêt automatique » svp ?
Tous nos chapeaux ont un cordon de resserrage à l’intérieur, permettant de resserrer le tour de tête.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Marie
J
Jean-luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Commandé facilement et reçu (par contre 8 jours pour faire La Baule (44) - La Chapelle sur Erdre (44) c’est beaucoup trop long . Sur ma livraison colissimo c’est pas top)
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Porter un chapeau par obligation (dermique), c'est à dire quasiment en permanence, c'est pénible. Je n'irai pas jusqu'à dire qu'avec un chapeau SOWAY cela devient un plaisir, mais objectivement c'est moins dur : moins chaud, plus léger, bonne tenue au vent, lavable, pas fragile. J'en ai deux : jardin et ville.
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Je suis très satisfait des produits qui ont été expédiés avec un très bon emballage.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Excellent Tout à fait conforme à nos attentes
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Ravie de la qualité et des échanges en amont pour trouver le bon modèle.
C
Colette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Malgré le confinement, mon achat a été vite envoyé avec un suivi téléphonique efficace et je suis très contente du produit.
P
Paule G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bon produit. Déjà testé en 2019, j'ai à nouveau passé commande cette année pour une nouvelle forme de chapeau ! Léger, efficace contre les UV, lavable, toutes les qualités attendues !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
chapeau casquette qui protege tres bien , leger et esthétique
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Produits de très bonne qualité. Jai commandé 1 chapeau anti uv pour moi et jai conseillé à ma mère d'en acheter un. Service client au top : réactif, à l'écoute et disponible !! Marie de Soway à été 100% client avec moi. Je recommande ce site et leur produit !!
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très satisfaite de mon achat. Manque mode d’emploi entretien de l’article acheté.
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
parfait. belle qualité.et français👍 merci
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Je suis ravi, j'ai immédiatement commandé un deuxième chapeau identique pour mon épouse. Merci
B
betty V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Le produit est arrivé rapidement et est tout à fait conforme et performant.
P
Pierre-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Matériel bonne qualité, mais contacter le service client est une vraie galère. Réponse inexistante ou très longue. Dommage.
Réponse de Soway anti-UV
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée que vous ayez tardé à avoir eu une réponse à vos questions. M'occupant moi-même du service client, j'ai l'habitude de répondre aux mails dans la journée donc je suis très étonnée.
Je vous présente toutefois nos excuses.
Bien à vous,
Marie,
Directrice Marketing
L
Laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Chapeaux de qualité
G
genevieve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
tout est impeccable : qualité du produit et livraison
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon produit. Son plus il peut se mettre à plat dans un bagage. Très pratique pour les voyages
J
Jiska V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Sur les recommandations de mon Dermatologue, je cherchais une solution confortable pour me protéger du soleil et mes 2 chapeaux Soway remplissent parfaitement la tâche. Léger, large bord, confortable. Je ne les quitte plus. Merci de proposer ces produits pour les sensibles du soleil telle que moi.
J
Joelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Beau chapeau léger et esthétique . 2ème achat car je me suis fais volé le 1er . Il plait à beaucoup de personnes !
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Parfait ! Un entreprise très sérieuse pour des produits de qualité.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très bon produit
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
parfait
G
Gwen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Délai un peu long, mais sans doute dû au Covid
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