Avis clients de SourceShop.fr

Bonjour Sylvie,

Je suis navré que le parfum ne corresponde pas à vos attentes. Il est vrai qu'il est assez difficile d'acheter un parfum en ligne sans l'avoir senti auparavant.
Pour le générique Rouge avec une plus longue tenue, je me permets de vous conseiller le Rouge33 de Note33 ou le Baccarat 2015 de Collection Privée..Nous avons de très bon retours des clients qui achète ces parfums.

Passez une belle journée,
Sébastien

Bonjour Caroline,

Je vous remercie pour votre avis constructif :)
Pour les frais de livraison un peu cher... nous sommes une petite boutique familiale, nous avons donc pas de prix très avantageux avec les transporteurs comme certaines grandes entreprises ou gros commerces de distribution.

Mais nous faisons vraiment de notre mieux pour proposer des petits prix, justes et équitables. Pour le moment, pour les tarifs de livraison nous n'avons pas trouvé de solution. On travaille dessus :)

Merci en tout cas !

Passez une bonne fin de semaine,
Sébastien

Bonjour Gabrielle,

Excusez-moi je n'ai pas compris votre avis concernant les tailles...
Je vais du coup essayer de donner une réponse la plus détaillée possible en espérant répondre à votre demande :)
Nous suivons les dimensions préconisés par l'AFNOR pour les masques... et chaque dimension (modèle enfant ou modèle adulte) est renseigné dans la description et dans la fiche technique.

Certes ce n'est pas l'idéal car nous avons tous une morphologie différente... certains ont le visage fin, d'autres allongé, d'autres rond, d'autres ont plus de joues que d'autres etc etc. Dans un monde idéal il faudrait que chacun ait un masque sur mesure, mais ces dimensions sont faites pour convenir à la majorité. Les élastiques seront un peu grand pour certains qui ont le visage très fin & petit, mais ça se corrige en faisant une boucle ou pour ceux qui savent coudre... mais la partie tissu (masque) ira à tous.

Quant aux lanières réglables, je vais en parler à Sébastien qui coud les masques. Mais ça demande énormément de travail vu la quantité qui est demandée depuis quelques mois, alors je n'ose pas lui demander de rajouter des nuits de travail :) Mais qui sait !

En tout cas nous sommes ravis que les masquent soient à votre goût :)

Passez un très bon début de semaine Gabrielle

Bonjour Aline,

Je suis navré de lire votre mécontentement. Sachez que les masques suivent les dimensions préconisés par l'Afnor. Selon eux, le masque doit être suffisamment près de la peau pour ne pas laisser d'espace (de trou). Le but étant que si quelqu'un postillonne, éternue ou autre, qu'aucune bactérie ne sorte du masque.

Mais c'est vrai que nous avons tous des morphologies différentes. Si le masque s'immisce entre vos lèvres, peut-être pouvez-vous essayer de détendre un peu le tissu en lavant votre masque. Le plus important est de bien prendre soin du filtre et des élastiques :)

Passez une excellente fin de journée,
Sébastien

Bonjour Christine,

Mince, la Poste fait encore des siennes... visiblement La Poste ne souhaite pas que vous receviez vos masques en un seul morceaux ! Nous avons eu quelques retours de clients nous indiquant qu'en effet La Poste coupe leur élastique de masque :(

Quand c'est comme ça, il faut absolument pas hésiter à nous contacter pour qu'on vous en renvoit un nouveau :) D'accord Christine ? Je compte sur vous :)

Passez un très bon dimanche,
Sébastien