Avis clients de SourceShop.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 057 avis publiés

Résumé des avis

SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.

Avis 1 et 5 étoiles

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V
Virassamy
Note : 5 sur 5
C'est cool de voir une entreprise a l'écoute de sa clientèle. ce site est très fiable.
F
Françoise
Note : 5 sur 5
bonjour très satisfait des produits
D
Denis
Note : 1 sur 5
Reçu mon flacon mi-janvier mais périmé en mars... Pas très professionnel !
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 25 janvier 2019

Bonjour Denis,
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'êtes pas satisfait de votre huile de fourmi. En effet, vous avez acheté votre huile avec une réduction de -70% car la péremption arrive en fin avril... le message vous informant que la réduction était dûe à la date aurait dû mis être en place lors de votre commande. Nous avons rectifier le bug et nous acceptons la responsabilité puisqu'il s'agit d'une simple erreur de notre part :)
Suite à la lecture de votre mécontentement et pour vous montrer notre bonne volonté, nous vous avons rembourser votre huile :)
Nous vous offrons également la livraison gratuite pour votre prochaine commande.
Nous espérons que vous êtes satisfait du reste de votre commande :)

Toutes nos excuses,
Passez une excellente journée,
Le service client
K
Karim
Note : 5 sur 5
Super communication, article conforme , merci à bientôt
S
Seghir
Note : 5 sur 5
Commander 2 parfum très proche du rouge baccarat tous es parfait merci
J
Jerome
Note : 5 sur 5
Rien à dire je serais client à ce site c'est sûr Très Bon produit
S
Salima
Note : 5 sur 5
1ère commande, réception rapide, conforme. je suis satisfaite
S
Said
Note : 5 sur 5
J'ai récemment commandé un oudh Cambodi et je suis très satisfait du service rapide et efficace et de la qualité du produit. Merci beaucoup.
P
Paquita
Note : 5 sur 5
Merci a vous!trés contente des achats! je vais refaire une commande trés prochainement.Une belle découverte votre site.MERCI encore pour le gant offert!!!
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et conforme je recommande
G
Gueret
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé dans un bon délai , le tout bien protégé . J'ai vraiment apprécié le petit cadeau en sus , un échantillon de baume que j'hesitais à commander .
H
Hervé
Note : 5 sur 5
Excellent site , bons produits, prix convenable, sav a l'écoute , trés attentif et réactif.Que du bon +++ Merci encore et Merci pour le cadeau royal. Bon Bout d'An
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
Rapide , efficace et conforme . Je recommande .
N
Naoual
Note : 5 sur 5
Super achat !!
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
Je recommande et recommenderai en toute confiance
M
Maxime
Note : 5 sur 5
Magnifique odeur 20/20
A
Adnan
Note : 5 sur 5
Sent très bon comme l'originale , bonne tenue , parfaitement emballé , livraison rapide . Merci beaucoup pour le musc offert . Je recommande !!
V
Valerie
Note : 1 sur 5
La livraison devait se faire a mon domicile alors que ça été livré dans un point retrait pas du tout dans mon secteur!!!!!!!!
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 27 novembre 2018

Bonjour Valérie,
Nous avons bien vérifié votre commande. Vous avez commandé en choisissant le transporteur Mondial Relay, et c'est vous-même qui avez sélectionné l'adresse du Point Relais où vous souhaitiez retirez votre colis. Je vous pris donc de vérifier votre commande :)

Sachez également, que nous avons un numéro adressé au service client en cas de problème ou questions.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
Source Shop
K
Kevin
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes je n'ai jamais eu de soucis, livraison rapide merci beaucoup à toutes l'équipes de SourceShop Kevin.C
N
Nini
Note : 5 sur 5
Super site ou l'on trouve de tout jamais déçu livraison rapide et avec toujours un petit cadeau c'est le top! N hesitez pas
K
Koffi Axel
Note : 5 sur 5
J'ai commandé au total 4 parfums. Le tobacco vanille, bois d'argent, Gris Montaigne et suprême. Ils sentent tous divinement bons et ça tient longtemps ! Merci à Sébastien du service client qui a su gérer me conseiller. Je recommande !
C
Chanelle
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement dans une enveloppe bulle. Le parfum est arrivée intact. Je l'utilise depuis plusieurs jours et il tient toute la journée même plus sur les vêtements. Je peux retrouver l'odeur quand je remet mon écharpe le matin.
E
Emmanuelle
Note : 1 sur 5
Le spray ne fonctionne pas Je ne peux pas utiliser le parfum
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 28 octobre 2018

Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce malheureux problème.
Suite à notre conversation téléphonique nous vous avons envoyé un nouveau parfum senteur Bois d'Argent immédiatement :)
Nous vous souhaitons une agréable réception et une très belle journée,
Le service client
M
Madeline
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande de 2 oreillers! Très bonne qualité, reçu rapidement.. rien à dire, parfait ! Je recommande ce site !
S
Sofiane
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le colis très rapidement et cela correspond parfaitement à mes attentes, je recommande grandement ce site internet.
C
Christine
Note : 5 sur 5
Top très rapide
I
Iden Maeva
Note : 5 sur 5
Très bon site mes commandes sont arrivés à temps en plus les prix sont sont pas chère vraiment je recommande.
N
Nadege
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande arrivée dans les temps en bon état et avec une petite attention je recommande ce site et n'esiterai pas à recommander.
H
Harry
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide produit au top recommande a tout le monde
J
Julie
Note : 5 sur 5
Très bon site et à chaque commande on a un petit mot écrit à la main pour nous remercier un code promotion et à ma dernière commande j'ai même reçu un échantillon
G
Gerard
Note : 5 sur 5
I ordered the watervortex and I just received here in Perth Australia. I am very happy with the product and I can feel the goodness of an energised water. Thanks again Sourceshop and see you soon !
M
Merah
Note : 5 sur 5
Très contant de toutes mes commandes 5 étoiles méritées
J
Jérémy
Note : 5 sur 5
Au top rien à dire je commanderai volontiers à nouveau sur ce site
P
Paul
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison rapide.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
Une boutique sérieuse, un service client exemplaire. Je recommande vivement!
P
Pacaud
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Conseils. Je viens dé faire une cure de spiruline que j aie reçu très rapidement. Très contente du résultat je recommande ce site. Et je referais de nouvelles commandes. Je suis abonné à la spiruline er pleins d autre s produits intéressant.
A
Arb
Note : 5 sur 5
Shum produkte t mira, jan shum i knaqur, ju kshilloj te bleni pa problem hiq flm shum
S
Sandra
Note : 5 sur 5
J'ai acheté récemment cette carafe dynamisatrice d'eau par l'effet vortex et je peux dire que c'est un achat méritant les 5 étoiles étant donné qu'elle purifie et oxygène vraiment l'eau que vous y mettez à l'intérieur ( pour exemple: de l'evian) lorsque vous la buvez ensuite je peux vraisemblablement annoncer que mon corps est plus requinqué, on ressent un effet d'oxygenation dans le sang donc dans les globules rouges de la tête aux pieds.
C
Claude
Note : 5 sur 5
Parfait tout simplement
T
Tahar
Note : 5 sur 5
Tres Satisfait