Français 
J
Note : 5 sur 5
C'est parfait
Avis clients de SourceShop.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 057 avis publiés
Résumé des avis
SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps je le recommande produits de qualité ?????
S
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas grand chose, cela concernait 150 bonbons Bégué. Il y avait un paquet de 100 et un reconditionnement de 50. Or dans le paquet de 100, il en manquait 4 ou 5, et j'ai recompté plusieurs fois. Sinon, le produit par lui même est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite parfait
M
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, emballage soigné, je suis très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et exactement ce que j'attendais. Merci SourceShop pour votre réactivité.
N
Note : 5 sur 5
Le parfum correspondait exactement à ce que je recherchais et la livraison nikel, produit super bien protégé . Merci
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Pas de souci.
M
Note : 3 sur 5
première commande passer chez source shop et je ne suis pas déçu livraison rapide emballage nickel
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée bien emballée rien à dire
N
Note : 5 sur 5
très bien bon produit
J
Note : 3 sur 5
Bois de luxe édition pas à la hauteur de la description, la version classique est de meilleure qualité
G
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps ! Revoir juste un petit point sur les emballages pour qu'il soit un peut plus robuste !?? Sinon rien à dire c parfait !
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
F
Note : 5 sur 5
Première commande et vraiment pas déçue
L
Note : 5 sur 5
J'ai eu un savon en cadeau avec eux, rien à leurs rapprocher
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, et produit de bonne qualité
J
Note : 1 sur 5
problème d'acheminement par la poste ai dû faire une réclamation auprès de vous et de la poste. Cordialement Jean-François aymard
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 27 février 2019
Bonjour Jean-François,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu des difficultés avec la Poste. Nous serions toutefois intéressés de connaître les raisons de votre mécontentement concernant nos services ? Je lis dans votre dossier client que nous avons été réactif et avons fais une réclamation auprès de la Poste en même temps que vous.
Nous serions ravis d'en apprendre plus... n'hésitez pas à contacter notre numéro clientèle pour en discuter.
Passez une très bonne semaine,
Sébastien
Bonjour Jean-François,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu des difficultés avec la Poste. Nous serions toutefois intéressés de connaître les raisons de votre mécontentement concernant nos services ? Je lis dans votre dossier client que nous avons été réactif et avons fais une réclamation auprès de la Poste en même temps que vous.
Nous serions ravis d'en apprendre plus... n'hésitez pas à contacter notre numéro clientèle pour en discuter.
Passez une très bonne semaine,
Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. Aucun soucis
S
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude , colis reçu rapidement , bien emballé et parfum qui sent toujours aussi bon .
K
Note : 5 sur 5
Good
J
Note : 5 sur 5
Je vous le recommande
D
Note : 5 sur 5
Les nombreux produits sont décrits avec précision. Les délais de livraison sont courts. Très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
J'adore tous les produits et la livraison a été super rapide :) !!! ??
A
Note : 5 sur 5
J'adore toutes vos tisanes, en particulier celle que vous m'avez offerte à la dernière commande : thé blanc, nigelle etc. J'y reviendrai!
V
Note : 5 sur 5
C'est cool de voir une entreprise a l'écoute de sa clientèle. ce site est très fiable.
F
Note : 5 sur 5
bonjour très satisfait des produits
D
Note : 1 sur 5
Reçu mon flacon mi-janvier mais périmé en mars... Pas très professionnel !
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 25 janvier 2019
Bonjour Denis,
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'êtes pas satisfait de votre huile de fourmi. En effet, vous avez acheté votre huile avec une réduction de -70% car la péremption arrive en fin avril... le message vous informant que la réduction était dûe à la date aurait dû mis être en place lors de votre commande. Nous avons rectifier le bug et nous acceptons la responsabilité puisqu'il s'agit d'une simple erreur de notre part :)
Suite à la lecture de votre mécontentement et pour vous montrer notre bonne volonté, nous vous avons rembourser votre huile :)
Nous vous offrons également la livraison gratuite pour votre prochaine commande.
Nous espérons que vous êtes satisfait du reste de votre commande :)
Toutes nos excuses,
Passez une excellente journée,
Le service client
Bonjour Denis,
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'êtes pas satisfait de votre huile de fourmi. En effet, vous avez acheté votre huile avec une réduction de -70% car la péremption arrive en fin avril... le message vous informant que la réduction était dûe à la date aurait dû mis être en place lors de votre commande. Nous avons rectifier le bug et nous acceptons la responsabilité puisqu'il s'agit d'une simple erreur de notre part :)
Suite à la lecture de votre mécontentement et pour vous montrer notre bonne volonté, nous vous avons rembourser votre huile :)
Nous vous offrons également la livraison gratuite pour votre prochaine commande.
Nous espérons que vous êtes satisfait du reste de votre commande :)
Toutes nos excuses,
Passez une excellente journée,
Le service client
K
Note : 5 sur 5
Super communication, article conforme , merci à bientôt
F
Note : 3 sur 5
Bonne odeur réception à temps sous 48h.
S
Note : 5 sur 5
Commander 2 parfum très proche du rouge baccarat tous es parfait merci
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire je serais client à ce site c'est sûr Très Bon produit
S
Note : 5 sur 5
1ère commande, réception rapide, conforme. je suis satisfaite
S
Note : 5 sur 5
J'ai récemment commandé un oudh Cambodi et je suis très satisfait du service rapide et efficace et de la qualité du produit. Merci beaucoup.
P
Note : 5 sur 5
Merci a vous!trés contente des achats! je vais refaire une commande trés prochainement.Une belle découverte votre site.MERCI encore pour le gant offert!!!
S
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et conforme je recommande
G
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé dans un bon délai , le tout bien protégé . J'ai vraiment apprécié le petit cadeau en sus , un échantillon de baume que j'hesitais à commander .
H
Note : 5 sur 5
Excellent site , bons produits, prix convenable, sav a l'écoute , trés attentif et réactif.Que du bon +++ Merci encore et Merci pour le cadeau royal. Bon Bout d'An
F
Note : 5 sur 5
Rapide , efficace et conforme . Je recommande .
N
Note : 5 sur 5
Super achat !!