Avis clients de SourceShop.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 057 avis publiés
5 3 655 90% 4 256 6% 3 69 2% 2 22 1% 1 55 1%

Résumé des avis

SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Ernest M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Produits toujours aussi parfait !
N
Noémie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Satisfaite pour cette deuxième commande ! Avec les nouvelles mesures j'aurais bien aimé une petite étiquette sur les masques pour justifier de leur efficacité !
M
Marjorie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Je suis enchantée de ma commande. Merci pour les petites attentions qui ont fait plaisir à toute la famille!!! Les articles commandés sont de très bonne qualité, je repasserai commande chez Sourceshop et l’ai déjà conseillé à des amies.
H
Huy Anh N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très satisfait pour cette première commande ! Tout est parfait : description et prix de produits, commande en ligne simple et facile, emballage parfait, livraison très rapide. A recommander !
H
Hamid Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bon produit
P
Peggy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Bon délais de livraison, colis reçu en bon état. Merci
F
Fanny M.
Note : 4 sur 5
Très bons produits (maques tissus et lessive), expédition rapide et soignée. Petit bémol sur le tarif de livraison mais c'est le prix à payer pour soutenir les petites structures Françaises et la qualité des produits made in France. Je recommande !
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Fanny,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis :)
Je suis ravi que les produits vous plaisent !
Pour les frais de port, je sais bien, on aimerait tous qu'ils soient moins chers... mais nous sommes qu'une petite boutique, et donc n'avons pas des tarifs avantageux de la part des transporteurs comme les industries et grands magasins :(

C'est pour cela également qu'on laisse à disposition de tous un code 5%, pour participer avec vous aux frais de port. :)

En tout cas, merci (très sincèrement) de nous soutenir... c'est chacun d'entre vous qui faites la différence, et c'est vraiment grâce à votre soutien qu'on est là !

Alors merci Fanny :)
Passez une très belle soirée, et merci encore pour l'avis,
Sébastien
L
Ludivine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison rapide et ravie de ma commande. Le petit cadeau en plus fait bien plaisir 😊
A
Armelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Jolis masques, produits bien emballés, et prix intéressants. Je recommande.
B
Bilel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
J’ai récemment Commander le bois d’argent je recommande le parfum tiens toute la journée ! Merci pour la qualité
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Des masques de bonne qualité et livraison rapide
A
Anne Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Satisfaite de mes produits
M
Mamoudou S.
Note : 5 sur 5
Bonjour Je reçu mon colis Daté de livraison respect. Je suis très satisfait je vous remercie aussi pour le cadeau
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Mamoudou,

Je suis ravi que tout soit parfait :)
Le cadeau vient du cœur, c'est notre plaisir !

Passez une très belle soirée,
Sébastien
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
très bon rapport qualité prix
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Ras bien reçu le colis ses parfait
A
Amandine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Article conforme au site et a la commande, c’est parfait
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
J'aime toujours commander à SourceShop.fr, je le fais avec grand plaisir et grande confiance car je suis sûre de la qualité des produits, comme de la qualité du soin apporté à l'envoi des commandes. Et il y a toujours une note parfumée ajoutée à l'emballage qui est très agréable, sans parler du petit mot de remerciement accompagnant une petite surprise ajoutée à la commande, ces attentions rendent les commandes à SourceShop si particulières.J'attends avec impatience que certains produits soient à nouveau disponibles pour y faire des commandes plus conséquentes (je pense aux infusions au gingembre et celle au gingembre et miel...qui sont excellentes au goût comme à la santé)...Merci à SourceShop.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Martine,

Waaa, vous nous gâter avec ce très joli avis :) Merci à vous, pour votre grande gentillesse et humanité, c'est un réel plaisir de vous compter dans notre petite communauté !

Je suis ravi de savoir que vous êtes toujours autant satisfaite :)
Je vous souhaite une excellente semaine,
Sébastien
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
RAS. Les produits sont conformes A la description et la comma de livrée rapidement. Je conseille cette enseigne.
F
Frankie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Rapide et masques très bien
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
Tarifs ultra compétitifs, colis bien emballé et reçu en 3 jours. Je recommande.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Laurent,

Un grand merci pour votre avis :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
M
Marie-Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Colis reçu très rapidement. Les masques sont très agréables à porter
H
Hugues C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très rapide et correct
A
Anne-Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Bonjour, moi ma pars c’est une première commande. Mon conjoint a étais très satisfait du parfum et la livraison rapide.
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Envoi très rapide ! Très bon article.
M
Marion S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Produits impeccables livrés rapidement.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Conforme à la commande, joli, bien fini. L envoie s est fait rapidement. Les masques sont un peu grands pour mon visage, un poil trop large ( j ai un visage très fin), mais ils vont parfaitement à mon fils de 20 ans
R
Rita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Jolis masques et qui sentent bon. Envoi rapide.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du délai de livraison. Très satisfaite de la qualité des objets commandés (masques de catégorie 1) sauf pour un porte-savon en bambou fendu dès la première heure d'utilisation.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Chantal,

Le porte-savon fendu ? oh bah ça alors !
Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement quand il y a un problème avec votre commande Chantal, plutôt que de laisser un avis négatif sur la plateforme Société Avis Garantis :)

N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on trouve une solution ensemble :)

En tout cas, je suis ravi que les masques vous plaisent, je les confectionne avec beaucoup d'amour !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Rien à redire.Je recommanderai!!
M
Myriam K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Rapidité et efficacité
N
Nathalie - Barbara L.
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis ravie des masques, ils sont parfaits, confortables. Le seul problème, ce sont les élastiques. Sur un des modèles, à peine porté quelques minutes, l élastique a lâché... Pour l instant sur ma commande de 6 masques. Je n ai utilisé que 2 modèles mais j espère bien ne pas avoir cette mauvaise expérience sur les autres. Merci de prendre en compte mon avis. Donc très bon masque mais élastique à revoir, plus souple aussi ce serait plus con pour les oreilles. Cordialement
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Nathalie,

Mince, je suis sincèrement navré de ce problème... vous auriez dû nous contacter directement...
Vous savez je passe de (très) nombreuses heures à coudre les masques pour que tout le monde puisse en avoir un, alors je suis humain, il peut m'arriver de faire des erreurs, des fautes d’inattention.

S'il vous plaît Nathalie, la prochaine fois, contactez-nous directement, plutôt que de laisser un avis négatif :) En nous contactant directement, ça nous permet de résoudre le problème rapidement et de vous envoyer des nouveaux masques :)

Concernant les élastiques, les élastiques que nous utilisons sont spécialement conçus pour les masques. Il n'y a pas mieux. Ils sont durables, certifiés Oeko-Tex, fabriqués en Europe et vraiment... ils sont spécialement conçus pour les masques.

Après c'est sûr qu'on sera toujours plus confortable sans masque, qu'avec un masque... ça je vous l'accorde :)

En tout cas, j'ai bien pris note de vos remarques !
Passez une belle soirée,
Sébastien
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
Parfait. Il manquait toutefois 1 ou 2 échantillons dans le colis.
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Aline,

Nous sommes en rupture d'échantillons depuis pas mal de temps maintenant, car les fournisseurs sont en rupture. Croyez-moi, sinon on vous aurait mis des échantillons :)

Passez une très belle soirée Aline,
Sébastien
P
Priscillia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Expédition rapide , les produits de qualité en cours d’utilisation.
L
Lena N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Pleinement satisfaite de ma commande, cette dernière a été traitée et expédiée rapidement. Merci.
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Parfait
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Satisfaite. Site fiable
C
Carmen G.
Note : 4 sur 5
On paie de frais de port dans tout le cas et le colis relais n'est pas rapide peut-être à cause du COVID19, c'est pour tout cela que je mets 4 étoiles.
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Carmen,

Je vous comprends bien, et je ne vous en tiens aucune rancœur... en ce moment les transporteurs c'est la cata' !
Et c'est dommage, parce que de notre côté on envoie en grosse majorité sous moins de 24h, et après on récolte des avis négatifs à cause des délais des transporteurs :( Ils vont finir par faire couler les petites boutiques telles que la notre, olala !

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis en tout cas,
Très belle soirée à vous,
Sébastien
S
Smaine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Niquel
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
Site sérieux . Réponses aux questions posées par mail. Délais de livraison respectés, voir avancés. Sympa.
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Chantal,

Je vous remercie pour votre avis :)

Passez une très belle soirée,
Sébastien
I
Idir B.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité à un prix bien plus compétitifs que d'autres sites marchands. De plus, ce site propose des produits venant de petites entreprises françaises et les encourage donc dans leur dvpt! Seul petie bémol...le délai d'attente lié à Mondial Relay mais rien de décourageant :)
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Idir,

Olala, ne me parlez pas des transporteurs :) En ce moment ils nous en faites voir de toutes les couleurs :(

Merci beaucoup pour votre avis, ça fait vraiment plaisir... merci de nous aider à développer les petites entreprises ! Merci merci :)

Passez une belle soirée,
Sébastien
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