Français 
K
Note : 5 sur 5
Bon
Avis clients de SourceShop.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 128 avis publiés
Résumé des avis
SourceShop.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses envois, avec des colis reçus rapidement, soigneusement préparés et des produits conformes à leur descriptif. Les clients apprécient particulièrement la qualité des articles, le soin apporté aux emballages et les petits mots de remerciement qui accompagnent les envois, ajoutant une touche humaine à l’expérience. Le service client et la gestion des situations sont salués pour leur gentillesse, leur efficacité et les solutions proposées lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité. Enfin, l’offre met en avant des produits locaux et éthiques, avec un engagement envers le circuit court et la durabilité qui ressort comme un atout majeur.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
me convient tres bien !.bon produit
V
Note : 5 sur 5
Mon colis m'a été envoyé très rapidement, les produits sont très bien emballés et de bonne qualité. Et merci pour le petit cadeau en plus. En bref une commande parfaite.
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide merci
U
Note : 5 sur 5
Niquel
F
Note : 5 sur 5
Commande de thé au gingembre de la marque "kabir" reçue rapidement, bien emballée. Merci beaucoup. Je recommande le site.
V
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide, produits conformes à la description, je recommande
K
Note : 3 sur 5
Très bin suite sérieux. Je le conseil
F
Note : 5 sur 5
Parfum gris et bois de black edition Une fraicheur sur la peau L odeur reste longtemps .
J
Note : 5 sur 5
Au top ! Senteur vraiment excellente! Allez y! Sébastien est aux petits soins! Merci à lui vraiment!!!!!
R
Note : 5 sur 5
Parfum top juste il faudrait un peu plus de stock livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Premier achat de parfums et je suis agréablement surpris de la qualité des produits proposés.
G
Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé au bout de 15j
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 4 juillet 2019
Bonjour Gabriel,
Nous sommes vraiment navrés de savoir que le transporteur n'a pas respecté les délais de base et que votre colis a mis du temps. Nous comprenons vraiment que c'est embêtant... patienter 2 semaines pour un colis, c'est nul.
Nous sommes navrés de ce problème indépendant de notre volonté,
Sachez que vous pouvez nous appeler directement à tout moment,
Source Shop
Bonjour Gabriel,
Nous sommes vraiment navrés de savoir que le transporteur n'a pas respecté les délais de base et que votre colis a mis du temps. Nous comprenons vraiment que c'est embêtant... patienter 2 semaines pour un colis, c'est nul.
Nous sommes navrés de ce problème indépendant de notre volonté,
Sachez que vous pouvez nous appeler directement à tout moment,
Source Shop
M
Note : 3 sur 5
Qualité correspondant au prix d'achat
S
Note : 5 sur 5
L'accueil est agréable et commerçant, les produits sont originaux et de qualité, l'envoi rapide et soigné. Je recommande +++
F
Note : 2 sur 5
Livraison correct, mais l'odeur ne tient pas plus d'une 1heure..
M
Note : 5 sur 5
,
P
Note : 5 sur 5
je le recommande !!!sérieux et gentillesse toujours au rdv!!MERCi!!!
A
Note : 5 sur 5
excellent vendeur, très satisfait, produits excellents qui tiennent sur la durer
O
Note : 5 sur 5
Tout est respecté...impecable
M
Note : 1 sur 5
C'est ma deuxième commande est toujours des problèmes de livraison 2 semaines pour recevoir mon produit c'est abusé je commanderai plus chez vous
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 9 juin 2019
Bonjour Mohamed,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontrés des problèmes avec votre livraison. J'ai personnellement suivi le suivi de votre colis et j'ai en effet constaté que votre colis a mis vraiment longtemps à vous parvenir. J'ai déjà fais revenir l'information.
Vous n'êtes pas le seul client dans ce cas malheureusement... La Poste qui est censé livrer en 48h, livre désormais en moyenne sous 4 à 6 jours (c'est ce que nous avons constaté) et Mondial Relay à l'inverse livre de plus en plus rapidement, souvent en moins de 24h.
Nous sommes très mécontent de la Poste et nous savons que les clients également, car les problèmes sont trop nombreux. Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour pouvoir fonctionner sans la Poste dans le futur.
J'espère tout de même que vous êtes satisfait de votre commande :)
Passez une bonne semaine,
Sébastien
Bonjour Mohamed,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontrés des problèmes avec votre livraison. J'ai personnellement suivi le suivi de votre colis et j'ai en effet constaté que votre colis a mis vraiment longtemps à vous parvenir. J'ai déjà fais revenir l'information.
Vous n'êtes pas le seul client dans ce cas malheureusement... La Poste qui est censé livrer en 48h, livre désormais en moyenne sous 4 à 6 jours (c'est ce que nous avons constaté) et Mondial Relay à l'inverse livre de plus en plus rapidement, souvent en moins de 24h.
Nous sommes très mécontent de la Poste et nous savons que les clients également, car les problèmes sont trop nombreux. Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour pouvoir fonctionner sans la Poste dans le futur.
J'espère tout de même que vous êtes satisfait de votre commande :)
Passez une bonne semaine,
Sébastien
R
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et envoie rapide merci
R
Note : 5 sur 5
Bien reçu les dattes de Palestine son très bon l est outre produite je pas testé tou
S
Note : 5 sur 5
2 pecable
E
Note : 5 sur 5
Super, commande reçue en tant et en heure
B
Note : 5 sur 5
Vendeur très professionnel, et réactif par mail et téléphone. Produits de très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide je recommande
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sérieux dans leur travail. Merci et vous facilite. ;)
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme a la description
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Tres bon produit
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon parfum black edition c'est vraiment un parfum magnifique une odeur de fou je le recommenderai avant de le terminer vraiment je valide ??
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait du tout. Le parfum sa tiens même pas 15 m n .dsl pour ce produit.
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 24 mai 2019
Bonjour Mourad,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'êtes pas satisfait. Sachez que nous avons un service clientèle à l'écoute, n'hésitez pas à nous joindre :)
Vous pouvez nous retourner le parfum sans problème si vous le souhaitez, il suffit de nous contacter.
Passez une excellente journée,
Le service client
Bonjour Mourad,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'êtes pas satisfait. Sachez que nous avons un service clientèle à l'écoute, n'hésitez pas à nous joindre :)
Vous pouvez nous retourner le parfum sans problème si vous le souhaitez, il suffit de nous contacter.
Passez une excellente journée,
Le service client
R
Note : 5 sur 5
Exellent
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Hormis les frais de port un peu onéreux le site respecte parfaitement les délais de livraison qui sont rapides. Et bien entendu les produits sont parfaitement conforme à la description très bon site à recommander
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide. Merci
K
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, qualité des Madjul très correcte Satisfait également de l'huile de Nigel
J
Note : 3 sur 5
les produits sont bien il manque sur certains produits la composition
O
Note : 5 sur 5
Excellent à chaque commande. Il faudrait que tous les sites du Web aient la même efficacité. En plus produits excellents. Merci
S
Note : 5 sur 5
Vendeur très sérieux bon suivi de vente produit conforme ce sont des gens très professionnels je recommande fortement !!