Français 
E
Note : 5 sur 5
Top!
Avis clients de SourceShop.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 057 avis publiés
Résumé des avis
SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité et prix raisonnable. Je recommanderai encore sans hésiter
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé "GRIS" le générique du parfum DIOR et je dois dire que je suis non seulement bluffée mais également agréablement surprise par la qualité et la tenue du produit qui ressemble comme 2 gouttes d'eau à l'original. De plus la livraison a été rapide. Il est évident que je recommanderai dans un futur proche et que je parlerai de SourceShop autour de moi.
Y
Note : 5 sur 5
Je me suis fiée tout d'abord aux avis des internautes pour ce site. Et j'ai tenté l'expérience. J'ai commandé 2 parfums génériques et lorsque j'ai reçu ma commande j'ai été plus qu'agréablement surprise par la qualité des 2 produits, leur jolie présentation et évidemment leur prix. Je recommanderai à nouveau sur ce site, et je suis très heureuse de mes fragrances, ??????
P
Note : 5 sur 5
Rapide,prix corrects,articles conformes.
M
Note : 5 sur 5
Impeccables
S
Note : 5 sur 5
produit à tarif correct , ainsi que le délai , site bien construit
J
Note : 1 sur 5
Premièrement, la livraison a été longue. Deuxièmement, le colis a simplement été envoyé dans une lettre sans aucune protection, du coup le parfum m'est parvenu totalement vide car la bouteille s'est cassé en chemin!
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 24 octobre 2019 :
Bonjour Jihanne,
Nous sommes navrés que vous êtes déçue...
Sachez qu'il peut y avoir du retard chez les transporteurs, mais cela est totalement indépendant de notre volonté malheureusement. Si ça tenait qu'à nous, soyez-en certaine, tous nos clients seraient livrés en 24h max. :)
Ensuite, sachez que nous avons un service clientèle à votre écoute. En effet, vous ne nous n'avez pas contacté lors de la réception de votre colis en nous indiquant qu'un problème de livraison était survenu. Si vous nous aviez contacté...nous aurions pu, soit vous rembourser, soit vous renvoyer un nouveau flacon :) A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter si besoin... car autrement nous ne sommes pas censés savoir qu'il y a un problème.
-10% pour vous, pour votre prochain achat, avec le code PANIER10
Passez une bonne journée,
Le service client
Bonjour Jihanne,
Nous sommes navrés que vous êtes déçue...
Sachez qu'il peut y avoir du retard chez les transporteurs, mais cela est totalement indépendant de notre volonté malheureusement. Si ça tenait qu'à nous, soyez-en certaine, tous nos clients seraient livrés en 24h max. :)
Ensuite, sachez que nous avons un service clientèle à votre écoute. En effet, vous ne nous n'avez pas contacté lors de la réception de votre colis en nous indiquant qu'un problème de livraison était survenu. Si vous nous aviez contacté...nous aurions pu, soit vous rembourser, soit vous renvoyer un nouveau flacon :) A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter si besoin... car autrement nous ne sommes pas censés savoir qu'il y a un problème.
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Passez une bonne journée,
Le service client
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
O
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux et livraison rapide Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Je recommande votre site, très sérieux livraison ultra rapide. Merci encore pour le sérieux.
N
Note : 5 sur 5
Quelqu'un au téléphone en cas de problèmes, envoie rapide, articles répondant au descriptif, à essayer !
G
Note : 5 sur 5
Produit reçu le lendemain même de la commande. Tout est très bien !
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement, et parfaitement conforme à mes attentes. J'avais des doutes quant à la qualité, mais suis très agréablement surpris. Comme quoi, on paye vraiment cher pour les marques ! Merci Source Shop !
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Parfum au top.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité vendeur au top comme d habitude
M
Note : 5 sur 5
Produits conformes Délai de livraison respecté
R
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide. Je recommande vivement.
S
Note : 5 sur 5
Livraisons rapide produit conforme je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Tout à été fait dans les temps. Merci Y.C
C
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique, envoi rapide !!! Je recommande !!!
R
Note : 1 sur 5
Je laisse un avis médiocre au vu de la commande ... j'ai reçu un colis dans un piteux état voir désastreux ..j'ai du jeté le contenu et leur service client ont eu la décence de me dire, pour se dédouaner, que c'est à cause de la poste .. bref vraiment déçu ...
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 24 octobre 2019
Bonjour Rafi,
Nous sommes navrés que vous n'êtes pas satisfait... sachez que nous prenons soin de vos colis... malheureusement, il arrive de temps en temps que le transporteur ne prenne pas soin du colis et que le contenu soit abimé. Toutefois, il y a une procédure à suivre pour être remboursé (nous vous en avons parlé) donc une solution existe :)
N'hésitez pas à nous contacter via le service client pour discuter de votre commande plus en détails.
Nous vous offrons 10% sur votre prochain achat, avec le code PANIER10
Le service client
Bonjour Rafi,
Nous sommes navrés que vous n'êtes pas satisfait... sachez que nous prenons soin de vos colis... malheureusement, il arrive de temps en temps que le transporteur ne prenne pas soin du colis et que le contenu soit abimé. Toutefois, il y a une procédure à suivre pour être remboursé (nous vous en avons parlé) donc une solution existe :)
N'hésitez pas à nous contacter via le service client pour discuter de votre commande plus en détails.
Nous vous offrons 10% sur votre prochain achat, avec le code PANIER10
Le service client
K
Note : 5 sur 5
Tout es très parfait
A
Note : 5 sur 5
TRES BONNE PRESTATION TRES BONNE QUALITE .
P
Note : 5 sur 5
Au top ?? super parfums
C
Note : 5 sur 5
je suis tres content du parfum ambre, du service et de tout ce qui concerne source shop
L
Note : 5 sur 5
J'ai pris le « générique » du bois d'argent pour la simple et bonne raison que je me ruine depuis des années . Je n'ai jamais voulu sauter le pas durant un bon bout de temps . Au final je suis ravie , l'odeur que je connais par coeur est similaire au bois d'argent ( sans la note de cuir mais qui n'altere en rien l'odeur visiblement) je conseille à tous les amoureux du bois d'argent ce super générique . Bravo . ( pardon pour cet avis incroyablement long )
K
Note : 5 sur 5
Parfait je kifff livraison rapide et site sérieux merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Parfum sent très bon, correspond à mes attentes
A
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu mes 2 savons. Petit bémol : le délai pour le réceptionner un peu long
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 13 septembre 2019
Bonjour Anny,
Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite de vos savons, et nous sommes sincèrement navrés qu'il y ai eu du retard de la part du transporteur.
Nous avons observé de nombreux retards depuis quelques temps chez la Poste, malheureusement tout cela est indépendant de notre volonté.
Passez un très bon week-end,
Le service client
Bonjour Anny,
Nous sommes ravis que vous êtes satisfaite de vos savons, et nous sommes sincèrement navrés qu'il y ai eu du retard de la part du transporteur.
Nous avons observé de nombreux retards depuis quelques temps chez la Poste, malheureusement tout cela est indépendant de notre volonté.
Passez un très bon week-end,
Le service client
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait livraison rapide Rien à redire je recommande
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les articles sont de qualité, très satisfait. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes, je recommanderai
F
Note : 5 sur 5
Parfait MERCI
N
Note : 5 sur 5
rapidité, prix compétitif
I
Note : 1 sur 5
Produit très efficace seul bémol livraison trop longue par mondial relay
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 4 septembre 2019
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que le pain d'argile vous plaise autant ! Concernant la livraison, cela n'est malheureusement pas de notre ressort, nous sommes navrés... il y a eu certains problèmes pendant l'été avec la Poste et Mondial Relay. Nous espérons que tout se remette en ordre à présent que nous sommes en Septembre :)
Passez une bonne journée,
Le service client
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que le pain d'argile vous plaise autant ! Concernant la livraison, cela n'est malheureusement pas de notre ressort, nous sommes navrés... il y a eu certains problèmes pendant l'été avec la Poste et Mondial Relay. Nous espérons que tout se remette en ordre à présent que nous sommes en Septembre :)
Passez une bonne journée,
Le service client
S
Note : 5 sur 5
Excellent service, tres rapide et produits conforme.
G
Note : 2 sur 5
le parfum que j'ai acheté a trop une odeur d'alcool ; on sent très peu les fragrances, je suis déçu.
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site pleins de bonnes choses et livraison rapide merci pour la petite attention à bientôt