Français 
O
Note : 5 sur 5
Tout est respecté...impecable
Avis clients de SourceShop.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 057 avis publiés
Résumé des avis
SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
C'est ma deuxième commande est toujours des problèmes de livraison 2 semaines pour recevoir mon produit c'est abusé je commanderai plus chez vous
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 9 juin 2019
Bonjour Mohamed,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontrés des problèmes avec votre livraison. J'ai personnellement suivi le suivi de votre colis et j'ai en effet constaté que votre colis a mis vraiment longtemps à vous parvenir. J'ai déjà fais revenir l'information.
Vous n'êtes pas le seul client dans ce cas malheureusement... La Poste qui est censé livrer en 48h, livre désormais en moyenne sous 4 à 6 jours (c'est ce que nous avons constaté) et Mondial Relay à l'inverse livre de plus en plus rapidement, souvent en moins de 24h.
Nous sommes très mécontent de la Poste et nous savons que les clients également, car les problèmes sont trop nombreux. Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour pouvoir fonctionner sans la Poste dans le futur.
J'espère tout de même que vous êtes satisfait de votre commande :)
Passez une bonne semaine,
Sébastien
Bonjour Mohamed,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontrés des problèmes avec votre livraison. J'ai personnellement suivi le suivi de votre colis et j'ai en effet constaté que votre colis a mis vraiment longtemps à vous parvenir. J'ai déjà fais revenir l'information.
Vous n'êtes pas le seul client dans ce cas malheureusement... La Poste qui est censé livrer en 48h, livre désormais en moyenne sous 4 à 6 jours (c'est ce que nous avons constaté) et Mondial Relay à l'inverse livre de plus en plus rapidement, souvent en moins de 24h.
Nous sommes très mécontent de la Poste et nous savons que les clients également, car les problèmes sont trop nombreux. Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour pouvoir fonctionner sans la Poste dans le futur.
J'espère tout de même que vous êtes satisfait de votre commande :)
Passez une bonne semaine,
Sébastien
R
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et envoie rapide merci
R
Note : 5 sur 5
Bien reçu les dattes de Palestine son très bon l est outre produite je pas testé tou
S
Note : 5 sur 5
2 pecable
E
Note : 5 sur 5
Super, commande reçue en tant et en heure
B
Note : 5 sur 5
Vendeur très professionnel, et réactif par mail et téléphone. Produits de très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide je recommande
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sérieux dans leur travail. Merci et vous facilite. ;)
R
Note : 4 sur 5
Parfum qui sent bon mais qui ne dure pas longtemps je trouve
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme a la description
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Tres bon produit
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon parfum black edition c'est vraiment un parfum magnifique une odeur de fou je le recommenderai avant de le terminer vraiment je valide ??
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait du tout. Le parfum sa tiens même pas 15 m n .dsl pour ce produit.
Réponse de SourceShop.fr
Réponse du 24 mai 2019
Bonjour Mourad,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'êtes pas satisfait. Sachez que nous avons un service clientèle à l'écoute, n'hésitez pas à nous joindre :)
Vous pouvez nous retourner le parfum sans problème si vous le souhaitez, il suffit de nous contacter.
Passez une excellente journée,
Le service client
Bonjour Mourad,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'êtes pas satisfait. Sachez que nous avons un service clientèle à l'écoute, n'hésitez pas à nous joindre :)
Vous pouvez nous retourner le parfum sans problème si vous le souhaitez, il suffit de nous contacter.
Passez une excellente journée,
Le service client
R
Note : 5 sur 5
Exellent
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Hormis les frais de port un peu onéreux le site respecte parfaitement les délais de livraison qui sont rapides. Et bien entendu les produits sont parfaitement conforme à la description très bon site à recommander
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide. Merci
K
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, qualité des Madjul très correcte Satisfait également de l'huile de Nigel
J
Note : 3 sur 5
les produits sont bien il manque sur certains produits la composition
O
Note : 5 sur 5
Excellent à chaque commande. Il faudrait que tous les sites du Web aient la même efficacité. En plus produits excellents. Merci
S
Note : 5 sur 5
Vendeur très sérieux bon suivi de vente produit conforme ce sont des gens très professionnels je recommande fortement !!
Z
Note : 5 sur 5
Superbe site
E
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
C'est toujours un plaisir de commander sur source shop les yeux fermés je vous le conseille !!!!! Et surtout livraison rapide :)
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je trouve sur ce site des produits que je connais à des prix abordables merci source shop
F
Note : 5 sur 5
tout à été parfait de la commande à la date de livraison ,y compris le produit commandé
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon suivi rien à redire je recommanderais
D
Note : 5 sur 5
Bonne réception du colis dans les temps. Ravi de mon achat et merci pour l'échantillon.
C
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite des produits reçus rapidement.
J
Note : 5 sur 5
C'est parfait
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps je le recommande produits de qualité ?????
S
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas grand chose, cela concernait 150 bonbons Bégué. Il y avait un paquet de 100 et un reconditionnement de 50. Or dans le paquet de 100, il en manquait 4 ou 5, et j'ai recompté plusieurs fois. Sinon, le produit par lui même est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite parfait
M
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, emballage soigné, je suis très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et exactement ce que j'attendais. Merci SourceShop pour votre réactivité.
N
Note : 5 sur 5
Le parfum correspondait exactement à ce que je recherchais et la livraison nikel, produit super bien protégé . Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit la prix abordable travail sérieux
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Pas de souci.
M
Note : 3 sur 5
première commande passer chez source shop et je ne suis pas déçu livraison rapide emballage nickel