Avis clients de SourceShop.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 057 avis publiés
5 3 655 90% 4 256 6% 3 69 2% 2 22 1% 1 55 1%

Résumé des avis

SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Tout simplement parfait...Livraison très rapide, je recommande ce site.
A
Aurelien M.
Note : 2 sur 5
Pas la bonne étiquette sur le flacon parfum qui a coulé sur le flacon.toujours eu de bonne prestation mais mais ce coup là un peu déçu.
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Aurélien,

Je prends tout juste connaissance de votre avis... quand vous avez un problème, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement pour que l'on puisse trouver une solution ensemble :)
Parce que du coup vous laissez un avis négatif sur la plateforme Société des Avis Garantis : ça ne vous trouve pas une solution, et nous ça nous aide pas non plus :)

En tout cas, sachez que je suis vraiment désolé de ce problème, et que ce soit tombé sur vous ! Pour l'étiquette, je ne comprends pas vraiment, mais pour le flacon qui a coulé je suis vraiment navré. On a beau emballer soigneusement tous les colis, parfois les transporteurs ne prennent vraiment pas soin du colis... heureusement que ça arrive que rarement qu'un produit soit abîmé !

Je vous ai écris un mail concernant un remboursement.
Encore une fois, n'hésitez pas à nous contacter directement si un jour vous avez un soucis :)
Merci pour votre soutien Aurélien, on apprécie !

Belle soirée,
Sébastien
C
Christopher J.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec possibilité de choisir un colis réutilisable hipli (très bonne initiative). Produit de qualité.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Christopher,

Je vous remercie pour votre avis ! :) Oui vous êtes de plus en plus nombreux à choisir Hipli, c'est super !!

Passez une très belle journée,
Sébastien
F
Fabienne C.
Note : 3 sur 5
Un peut déçue de la qualités certains produits mais colis bien emballage bien service bien
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Fabienne,

Je prends connaissance de votre avis. Pouvez-vous m'en dire davantage ? Quels sont les produits qui vous déçoivent ?

Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me répondre,
Sébastien
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Un site soucieux de proposer des produits de qualité et qui nous le rendent bien. Un grand merci à toute l'équipe !
C
Celia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Rapide, soigné, produits de qualité, et même un cadeau en plus!
A
Assane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Commande reçue rapidement.
H
Hakim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
masques de qualité et livrés rapidement
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Bien !
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Colis reçu le lendemain de ma commande, livraison très rapide et masques de bonne qualité.
N
Noëlle B.
Note : 4 sur 5
Très réactif, excellents produits ! Dommage pour les problèmes de stock sans quoi j'aurais mis 5* :)
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Noëlle,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif :) Je suis ravi que les produits vous donnent entière satisfaction ! Et encore navré pour ce problème de stock :)

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Rien à redire
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Impeccable
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Livraison rapide des produits attendus
Y
Yvonne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Correspond à la description. Envoi rapide. Parfait.
J
Josiane B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, prix attractifs. Beaucoup de choix, on a envie de tout essayer
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Josiane,

Merci beaucoup pour cet avis qui fait sincèrement chaud au coeur :)

Passez une belle journée,
Sébastien
Y
Yael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très bons génériques proches des originaux et des tarifs bien plus abordables ...
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Satisfaite de ma commande, livraison rapide, je recommanderais
L
Lena N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Pleinement satisfaite
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
D
Dieppe P.
Note : 5 sur 5
TB rien à signaler sur cette commande à part les tubes de dentifrices sans emballage qui étaient un peu cabossés ; qu'il vaut mieux commander la prochaine fois avec l'emballage pour doubler la protection. J'ai voulu voir l'état des produits arrivés sans leur emballage, finalement l'expérience est peu concluant.
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Dieppe,

Mince... c'est la première fois qu'on a ce retour... et pourtant la très grande majorité des personnes commandent sans emballage. C'est vraiment pas de chance !
Je suis sincèrement navré que le colis a été abîmé en tout cas, et que ce soit tombé sur vous... je remonterai l'info au transporteur :)

Passez une belle fin de semaine,
Sébastien
A
André B.
Note : 5 sur 5
Pour ce premier achat c'est un réussite. Livraison rapide. Produit d'excellente qualité et prix raisonnable. Merci.
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir André,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis, ça nous fait plaisir :) Ravi de savoir que tout est parfait !!

Passez une belle fin de semaine,
Sébastien
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Livraison très rapide et produits de qualité
N
Noemie B.
Note : 5 sur 5
Super , une qualité supérieur je vous recommande totalement 💯
Réponse de SourceShop.fr
Bonsoir Noémie,

Merci beaucoup, je suis heureux de vous savoir entièrement satisfaite ! Merci pour votre gentillesse :)

Passez un bon été,
Sébastien
J
Joan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Efficace, yoplà !
C
Céline N.
Note : 5 sur 5
Après plus de 10 commandes, je suis toujours aussi heureuse de Source Shop. Grand cœur, livraison super rapide, des nouveautés toujours originales et intéressantes... le meilleur magasin bio en ligne selon moi :)
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Céline,

Merciiiii :) Que ça fait plaisir de lire un avis aussi positif !
Votre avis nous va droit au coeur, c'est super motivant... vraiment :)

Je vous souhaite une belle journée,
Sébastien
C
Christophe Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
J'ai bien reçu ma commande, ça a été très rapide mais je ne l'ai pas encore testé.
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Magasin en ligne au TOP!!!!
J
Jean-Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Parfait.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Satisfaite de ma commande merci
C
Céline K.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, responsable, pratique, esthétique.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Céline,

J'espère que vous allez bien :)
Merci pour ce très bel avis qui me va droit au cœur !

Et merci pour votre grande gentillesse, c'est un plaisir de voir votre prénom à chaque fois :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Originalité Rapidité Efficacité
L
Lyne T.
Note : 4 sur 5
2ème commande, en binôme avec une amie, car ravie de la première ! Juste un souci d approvisionnement en HÉ...je n ai pu en commander que 4 de 5ml, en tea tree et lavande... c est trop peu
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Lyne,

Merci pour votre avis :)
Pour les huiles essentielles, on a été dévalisé ces dernières semaines, ce qui explique les petits stocks lorsque vous aviez passé commande.

Un réassort ne devrait plus tarder :)

Je vous souhaite un très bon été,
Sébastien
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Envoi rapide, prix attractif et article conforme à sa description.
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
Meilleure expérience avec un shampooing solide : mousse bien, se rince parfaitement, respecte mon cuir chevelu fragile/gras/pellicules et mes longueurs ! à voir au long cours mais totalement adopté (et moins cher sur sourceshop)
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Alice,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis :) :)
Je suis vraiment heureux de savoir que vous avez ENFIN trouvé le shampoing solide parfait !! Parce que je sais bien à quel point les recherches du shampoing parfait peuvent être longues et agaçantes.

Je vous souhaite un bel été,
Sébastien
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Satisfaction totale !
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé. De beau produit. Attention toute fois à la livraison : un des pots de savon noir commandés était cassé. Heureusement ce n'est pas liquide mais cela a tout de même un peu coulé.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Valérie,

Mince, il faut surtout pas hésiter à nous contacter quand il y a un problème avec le transport afin que l'on remonte l'info au transporteur :)

J'espère que tout était parfait mise à part cela !
Passez une belle soirée,
Sébastien
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
savons et shampooings géniaux. Livraison rapide. Je suis entièrement satisfaite.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Mireille,

Je suis vraiment heureux de lire que notre petite sélection de savons et shampoings répond entièrement à vos attentes :)

Passez une belle fin de journée,
Sébastien
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Les produits sont vraiment de très bonne qualité et ont été séléctionnés pour satisfaire au maximum les gouts des internautes. En ce qui me concerne, ils ont réussi à créer autour de moi, une bulle olfactive, à faire voyager mon esprit et à mettre mon corps dans de bonnes dispositions. Pour tout cela, un grand merci !
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Christophe,

Je viens tout juste de lire votre avis :)
Votre avis m'a profondément touché... sincèrement.

Je ressens que vous comprenez les fondements et la pensée créatrice du site... alors merci, merci à vous :)

Passez une belle journée,
Sébastien
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Service impeccable et rapide. Produits de qualité
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