Avis clients de SourceShop.fr

9,7 /10

Basée sur 4 060 avis publiés

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Résumé des avis

SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Nadia C.

Publié le 16/10/2022 à 07h13 suite à un achat du 09/10/2022

Commande parfaite et livrée rapidement. Très satisfaite de ce site et je le recommande; Produits naturels excellents.

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Nadia,

Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite :) Merci Nadia !

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien

Junior M.

Publié le 15/10/2022 à 13h54 suite à un achat du 11/10/2022

Boutique sérieuse livraison rapide produit conforme .

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Junior,

Ah super :) Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis, c'est motivant :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien

Augustin V.

Publié le 15/10/2022 à 05h15 suite à un achat du 10/10/2022

quantité du produit infiniment petite pour le prix demandé

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Augustin,

Lors de votre commande, vous avez le choix entre différentes tailles de flacon, vous avez opté pour la plus petite.
Si c'est votre première expérience avec cette huile, sachez qu'une toute petite dose est suffisante à chaque utilisation, puisque chargé en huiles essentielles... et donc le flacon dure tout de même quelques temps :)

Je vous souhaite un bon dimanche,
Sébastien

Michèle H.

Publié le 14/10/2022 à 15h14 suite à un achat du 05/10/2022

Très bon produits, merci même si je ne les connais pas encore tous ... laissons faire la vie

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Michèle,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :) On apprécie sincèrement.

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien

Elodie M.

Publié le 14/10/2022 à 08h19 suite à un achat du 08/10/2022

Toujours au top ! Livraison rapide et super produit !

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Elodie,

Merci beaucoup :) :) :)

Je vous souhaite un bon dimanche,
Sébastien

Stéphane P.

Publié le 13/10/2022 à 19h02 suite à un achat du 10/10/2022

Envoi rapide et soigné . Produits connus de qualité

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Stéphane,

Heureux de vous savoir satisfait :) Merci !

Je vous souhaite un bon dimanche,
Sébastien

Patricia L.

Publié le 13/10/2022 à 16h54 suite à un achat du 07/10/2022

Parfait. Expedition aussitôt après enregistrement de la commande. Produits de qualité quz je recommandeles yeux fermés. .

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Patricia,

Ah super :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! J'apprécie sincèrement :)

Je vous souhaite un bon dimanche,
Sébastien

Céline G.

Publié le 13/10/2022 à 09h40 suite à un achat du 03/10/2022

On retrouve dans cette boutique des produits de qualité sélectionnés avec soin. Et super service client.

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Céline,

Je vous remercie chaleureusement pour votre avis encourageant ! Merci :)

Je vous souhaite un bon dimanche,
Sébastien

Laurent D.

Publié le 10/10/2022 à 13h48 suite à un achat du 30/09/2022

Bonjour, suite à ma commande pour des torchons bio pour une fabrication française, très mécontent suite au lavage à 30 degrés une catastrophe. Il y a un prix donc une qualité ????? dommage.

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 16/10/2022

Bonjour Laurent,

Je prends tout juste connaissance de votre avis laissé sur la plateforme Société des Avis Garantis. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement quand vous avez une remarque ou un problème avec votre commande :)

Du coup, si j'ai bien compris il semble que n'appréciez pas le rendu de votre torchon. Est-ce bien cela ? Comme indiqué dans la description, le tissu nid d'abeille est un tissu qui rétrécit lors du premier lavage et se gaufre. Après il ne bouge plus :) Cette étape de rétrécissement et gaufrage est ce qui lui rend sa qualité exceptionnelle d'absorption.

Aviez-vous pris connaissance de cela ? Je vous assure que la qualité est bien là, cousu par mes soins :) C'est simplement l'état naturel du nid d'abeille... peut-être moins esthétique que ce que vous cherchiez... mais très très efficace :)

Je vous souhaite un bon dimanche,
Sébastien

Camille W.

Publié le 10/10/2022 à 06h52 suite à un achat du 30/09/2022

livraison rapide, tenue informée, produit de qualité

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 10/10/2022

Merci Camille :)
Ravi que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Magali C.

Publié le 09/10/2022 à 20h48 suite à un achat du 28/09/2022

Deuxième commande, deuxième plaisir.....merci pour le soin que vous apportez à la préparation des colis et Surtout, merci pour les petits smileys que l'on decouvre au détour d'un emballage ou tout au fond du carton quand on pense avoir fini de découvrir tous vos jolis produits 😜💝

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 10/10/2022

Bonjour Magali,

Quel plaisir de lire votre avis :) Je suis heureux que mes petits dessins vous donnent le sourire :)
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis Magali, c'est vraiment encourageant !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Jocelyne L.

Publié le 09/10/2022 à 20h36 suite à un achat du 30/09/2022

Ravie de cet achat : produit français !! De qualité, livré rapidement .petit remerciement à l intérieur très agréable :)

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 10/10/2022

Bonjour Jocelyne,

Super :) Je suis heureux de vous savoir satisfaite ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Ronan M.

Publié le 09/10/2022 à 20h17 suite à un achat du 05/10/2022

Très content de ma commande

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 10/10/2022

Merci Ronan :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Christian S.

Publié le 09/10/2022 à 07h46 suite à un achat du 01/10/2022

Réponse rapide

Manon M.

Publié le 08/10/2022 à 20h25 suite à un achat du 01/10/2022

RAS

Aline P.

Publié le 08/10/2022 à 20h07 suite à un achat du 03/10/2022

Livraison rapide et produits conformes

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 10/10/2022

Merci beaucoup Aline :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Karell C.

Publié le 08/10/2022 à 19h43 suite à un achat du 22/09/2022

Très bon et beau produit, j'aurai juste aimé avec 8 feuilles de rouleaux d'essais tout différentes (j'en ai eu 2 identiques). Cela reste malgré tout une belle découverte. Merci pour votre travail

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 10/10/2022

Bonjour Karell,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :)
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous écrire un petit mot quand vous passez commande, si vous avez des préférences de personnalisation pour que l'on fasse au mieux :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien

Guy V.

Publié le 08/10/2022 à 04h31 suite à un achat du 13/09/2022

La commande, paiement… tout à fait plaisante comme les produits, mais la livraison :exécrable. Oubliez Mondial relai, des délais inacceptables, la livraison des produits morcelée en parties à aller chercher dans des lieux a plus de 30 kms de distance les uns des autres, inacceptable !

Réponse de SourceShop.fr Publiée le 08/10/2022

Bonsoir Guy,

Je suis vraiment navré de cette mauvaise expérience avec Mondial Relay. Depuis début septembre, je dois avouer que c'est la vraie cata' chez eux... ils ont beaucoup de retard sur plusieurs tournées et un gros manque d'organisation. Heureusement que ce n'est pas sur toutes les tournées, mais je suis navré que ce soit tombé sur vous en tout cas :(
De ce que je comprends, ils commencent à avoir des difficultés avec les pénuries d'essence pour livrer en temps et en heure tout le monde... je ne sais pas.

Ça vous embête, je comprends très bien. Et nous ça nous embête aussi, croyez-moi. On paie Mondial Relay pour le service de livraison, et au final leur désorganisation crée des "clients" mécontents comme vous avec un avis écrit sur la plateforme Société des Avis Garantis de 1 étoile... ce qui montre bien que la désorganisation de Mondial Relay impacte votre expérience Source Shop... alors que de notre côté on a tout fait correctement. Étant une toute petite entreprise, croyez-moi que ça nous impacte beaucoup... je suis certain que vous comprenez :)

En tout cas, je vous remercie d'avoir privilégié notre boutique locale, puisque vous êtes juste à côté de nous :) On apprécie sincèrement, sachez-le :)

Je vous souhaite une belle soirée et un bon week-end,
Sébastien

Nathalie J.

Publié le 07/10/2022 à 05h35 suite à un achat du 02/10/2022

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