Avis clients de SourceShop.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 059 avis publiés
5 3 657 90% 4 256 6% 3 69 2% 2 22 1% 1 55 1%

Résumé des avis

SourceShop.fr émerveille par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien protégés et des petites touches personnalisées qui créent une relation chaleureuse, comme des mots inscrits à la main et des remerciements dans le carton. Les produits séduisent par leur authenticité et leur qualité perçue, notamment des gourdes en cuivre solides et des bracelets esthétiques, livrés conformes à la description et fabriqués par des artisans. Le service client et l’équipe derrière SourceShop.fr sont perçus comme humains et attentionnés, offrant une communication chaleureuse, des envois rapides et un professionnalisme apprécié à chaque étape. Les commandes nombreuses témoignent d’une expérience globale positive, avec des emballages soignés et une expérience d’achat fluide et conviviale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jérémy W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
J'ai acheté un parfum que l'on m'as fait sentir et qui venait de ce site. Mais lors de la réception de mon parfum je ne sais si le dosage était différent mais aucune tenu de parfum et forte odeur d'alcool. Vraiment déçu...
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Jérémy,

Etes-vous certain d'avoir pris le bon parfum ? Car on a propose le même parfum, sous plusieurs marques... et chacun différencie légèrement au niveau des dosages et notes olfactives.

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
S
Solange F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
La commande a été traitée rapidement et est parfaitement conforme à mes attentes.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Solange,

Merci de votre retour :) Ravis que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Tres contact avec mon achat. Belle pierre, marche bien.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Anthony,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :) On apprécie !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très satisfait d'une commande très complète
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Christian,

Je suis heureux de vous savoir satisfait de votre première commande :) On apprécie votre confiance et soutien, sachez-le !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
J
Jean claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Livraison rapide , articles conformes à la commande . Cependant les articles n'étaient pas emballés correctement bien qu'iI n'y eu aucun dommage . Je recommande ce site.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Jean Claude,

Je vous remercie de votre retour constructif. Pouvez-vous m'indiquer ce que vous souhaitez dire par "pas emballés correctement" ?

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
S
sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Colis parfait et personnalisé. Merci pour votre attention sur le carton.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Sébastien,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :) Ravis que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Parfait comme d'habitude
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Cindy,

Merci :) Ravis que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
J
Jean Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
comme d'habitude rapide ras
Réponse de SourceShop.fr
Merci Jean Bernard :)
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bon produits, arrivés dans les temps annoncés.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Sylvain,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :) je suis heureux que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produits de qualité et parfait comme d habitudes
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Nicolas,

Merci :) Ravis de vous savoir satisfait de cette nouvelle commande :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Je suis ravie de ma première commande, je n'hésiterais pas à faire de nouveaux achats chez Source Shop. Site très sympathique qui propose des produits de qualité à des prix abordables. J'ai eu un petit problème de retard avec Mondial relay, Sébastien a su gérer ce petit désagrément avec professionnalisme et gentillesse, merci encore !!! Je vous recommande, vous méritez amplement vos 5 étoiles !!!
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Christelle,

Merci :) Votre retour est vraiment très encourageant ! Ce sont les retours comme le votre qui nous donne une force et motivation en plus chaque jour. Vous avez ma gratitude :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Commande reçue dans le délai prévu. La fragrance du parfum Bois est similaire à s’y méprendre à celui de Dior et elle persiste dans le temps, mes amies sont bluffées. Je le recommande sans hésitation. Bravo et merci.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Jean-Louis,

Je remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis :) on apprécie sincèrement ! Ravis que le parfum vous plaise autant !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Vendeur vraiment au top! Conseils, avis, tout est fait dans l'empathie. Rare de nos jours pour un vendeur. Toujours très satisfait des produits commandés et reçus dans les temps. Je recommande vivement
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Claude,

Toujours un plaisir de lire vos retours :)
Avant d'être un vendeur, je suis humain, et j'essaie de vraiment connecter avec chaque personne et de faire ressentir tout l'amour qu'on met dans le site au quotidien, même à travers son écran :)
C'est des retours comme le votre, qui encourage et donne une force en plus ! Vous avez ma gratitude :)

Merci Claude :)
Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très bon site .
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour,

Merci beaucoup Sandrine :)
Ca fait toujours chaud au coeur quand tout notre travail et nos efforts sont appréciés :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
M
Marie-Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Top rapide précis ! Merci
Réponse de SourceShop.fr
Merci Marie-Christine :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
M
Madeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Top, excellents produits et livraison dans les temps en Belgique!
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Madeline,

Merci pour ce retour positif :) Ah oui, les colis arrivent parfois en Belgique avant la France ! Haha.

Merci de votre confiance et soutien, on apprécie :)

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Bonjour très satisfaite de ma commande de mon colis ( ah si il me manquait juste le petit Smiley dessiné à l'intérieur lol) que j'avais bien apprécié lors de ma première commande.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Sylvie,

Mes excuses pour le smiley :) Je prends pourtant plaisir à remercier chaque personne et à un peu plus connecter :)

Je n'y manquerai pas la prochaine fois !

Je vous souhaite une très belle soirée,
Sébastien
E
Elsa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très satisfaite.
Réponse de SourceShop.fr
Merci beaucoup Elsa :)
C
Christelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très satisfaite du service. Je recommande.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Christelle,

Merci :) Vos quelques mots font vraiment plaisir !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
M
Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
prix correct et envoi rapide. je recommande !!! :)
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Maria,

Merci beaucoup :) Ravis que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
F
Fritz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Super livraison rapide comme d’habitude
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Fritz,

Merci beaucoup :) Ravis que tout soit parfait !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Rien à dire, tout s'est bien passé. Merci.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Thierry,

Merci à vous pour votre confiance et soutien, mais également pour avoir pris le temps d'écrire un avis :) On apprécie sincèrement !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
A
Amandine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Expérience d'achat parfaite et service client très réactif en cas de questions.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Amandine,

Merci pour vos quelques mots très encourageants :) Vous avez ma gratitude !

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
C
Céline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Excellent, comme toujours ! PS : le nouveau site est superbe BRAVO
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Céline,

Oh merci :) Vous avez été plusieurs à nous faire des retours sur ce nouveau site, on est heureux que nos longs mois de travail sur ce site soit apprécié :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je suis très contente de mon achat. Reçu en très bon état rapidement
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Daniel,

Merci de votre retour positif :) J'ai vu que votre deuxième commande vous attend déjà en point retrait !

Je vous remercie de votre confiance et soutien, on apprécie :)
Je vous souhaite un beau dimanche sous le soleil de la Floride,
Sébastien
M
Maureen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Merci !!! Je suis vraiment très ravie de ma commande qui a été livrée rapidement en plus ! Je recommanderai rapidement des produits pour mon travail 😁😁😁
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Maureen,

Ah super :) Merci pour ce retour très positif ! Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Commande reçue dans de bonnes conditions. J'aurais apprécié d'avoir le mode d'emploi directement avec la commande sans être amenée à retourner sur le site. Merci Sinon, article Ok avec une eau dont j'apprécie bien le goût.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Sylvie,

Je vous remercie de votre retour. C'est vrai qu'on ne met pas de notice papier pour le produit, pour éviter les papiers qui finissent majoritairement à la poubelle.

Je vous remercie, de participer avec nous, à la réduction de déchets... on apprécie :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
L
Luc O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Tous les articles sont arrivés en bon état, malheureusement il manquait 2 perles céramiques sur ma commande de 50.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Luc,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Lorsque vous rencontrez un problème, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement :) Ca nous permet de trouver une solution rapide au problème.
Je suis navré que le compte ne soit pas bon, je vous mettrai 4 perles en plus dans votre prochaine commande.

Je vous remercie de votre compréhension et vous présente encore une fois mes excuses !

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
J’ai beaucoup apprécié l’amabilité et le professionnalisme de mon interlocuteur
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Christiane,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Je vous remercie de votre retour positif... c'est très encourageant :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
N
Noëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bien
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Noëlle,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis, j'apprécie :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
G
Ghislaine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bien et j'ai beaucoup apprécié le petit dessin de remerciements
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Ghislaine,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Je suis heureux de vous savoir satisfaite et de savoir que mon petit dessin vous donne le sourire :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
F
Fatna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Dattes Medjool en vrac, provenant de Palestine : un délice ! Très satisfaite de l’achat !
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Fatna,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Je suis heureux que les dattes vous plaisent autant, c'est vrai qu'elles sont vraiment succulentes ! C'est difficile de s'arrêter :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Tout est arrivé assez rapidement, je suis contente de pouvoir choisir des produits fabriqués localement.
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Claire,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite de votre commande :) Merci de privilégier le savoir-faire local, on apprécie vraiment !

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Dommage qu'ils ne livrent pas à domicile! Autrement, parfait!
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour André,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Nous proposons bien la livraison à domicile :) Vous avez le choix entre différents transporteurs :
- Mondial Relay (en point relais)
- Colissimo (à domicile)
- Colissimo Retrait (en point relais)
- Chronopost (à domicile)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Super
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Laurence,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis :) Vous avez ma gratitude.

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
C
Cherifa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Produit d exception
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Cherifa,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite de votre commande :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
B
Brigittr D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
L’article est arrivé ébréché J’ai contacté le site par sms, j’attends leur réponse Sinon c’est très bien pour le bâton de sauge blanche pour brûler en toute sécurité
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Brigitte,

Je prends tout juste connaissance de l'avis que vous avez laissé sur la plateforme Société des Avis Garantis.

Nous n'avons aucun mail de votre part... pouvez-vous me répondre par mail en m'expliquant le problème ?

Je vous souhaite une belle soirée,
Sébastien
K
Katia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
colis reçu dans les temps et toujours aussi soigné, merci pour les petits plus qui font toujours plaisir
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Katia,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Merci pour votre gentillesse et soutien, qu'on apprécie sincèrement :) Ravis de vous savoir une nouvelle fois satisfaite de votre commande !

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
G
Gaëlle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très contente
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Gaëlle,

Toutes mes excuses pour ma réponse tardive ! Avec la refonte du site, on était assez débordé :) Mais je reprends les bonnes habitudes, de prendre le temps de répondre à chaque avis le dimanche :)

Je suis heureux de vous savoir pleinement satisfaite de votre commande :)

Je vous souhaite un beau dimanche,
Sébastien
K
Karine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bonjour, Je trouve qu’il manque un manuel à défaut de la facture dans le colis. Cordialement
Réponse de SourceShop.fr
Bonjour Karine,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis :)
Etant dans une démarche écologique, on ne met pas de papiers superflus dans les colis, surtout que la majorité du temps ils partent direct à la poubelle... Mais vous pouvez retrouver toutes les infos et instructions directement sur le site, dans la description de la bouillotte :) On a même mis à disposition un petit guide d'utilisation téléchargeable.

Je vous remercie de votre compréhension et vous remercie de participer avec nous, à la protection de notre belle planète :)
Très beau week-end à vous,
Sébastien
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