Avis clients de souk dubai

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 285 avis publiés

Résumé des avis

Souk Dubai se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des colis préparés avec soin et des produits livrés dans les délais annoncés, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la diversité et la qualité des articles, notamment des robes, parfums d’intérieur et articles pour bébés, qui répondent souvent exactement à la description et aux attentes, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et le suivi semblent réactifs et professionnels, avec des retours et échanges gérés dans la majorité des cas et des commandes répétées qui renforcent la confiance. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme agréable, rapide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de recommandation.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Elamine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Bon produit et livraison rapide 5/5
O
Oumayma T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Produit authentique, livraison rapide
H
Hatoumata C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Super je recommande
E
ekram J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Produit conforme et de qualité Livraison rapide
A
Aboubacar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
vamos kykss normal !
D
Dounya Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bon rapport qualité prix 👌
R
Ramata N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Commande reçue rapidement et les hijabs dont top
M
Marwan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Je suis satisfait de toutes les commandes que j’ai faites, je recommande!!
H
Hayat B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Livraison rapide et sans problème ! Les produits fragiles ont été reçu sans casse ! Je recommande à 1000%
S
Samir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Super goed
M
Meriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Colis très bien emballé, le seul petit bémol c'est le temps entre le jour de la commande et le dépôt du colis chez le "relais"
H
Hajar G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Commande satisfaisante, produit conforme à la description
S
Sahlia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bonne expérience. Je recommande avec plaisir. Rapide et efficace! Merci
M
Malek F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Service réactif et rapide
S
Safia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait comme d’habitude al hamdoulilah 🤲🏻🥰
A
Alfa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Livraisons rapide et colis soigneux. Je recommande !
W
Wissal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Le site est bien! La commande c est fait sans problème.
M
marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Satisfaite, remise en main propre bien organisé et sécurisé . Merci
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
C ommande reçue rapidement
F
Fatima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bon service client est site ,
E
Echraf M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Top cadeau juste reçu après l’aid sinon très belle emballage et beau kdo
K
Karima E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Commande arrivée dans les délais et conforme à mes attentes. Mes neveux et nièces ont été ravis!
L
Lhyssia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Tapis épais jolie et de qualité mais les écritures ajoutées sont collées et non cousues vraiment dommage...
Réponse de souk dubai
Bonjour Lhyssia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos tapis.

Concernant les écritures ajoutées, il s’agit d’une personnalisation thermo-collante, qui est appliquée à chaud sur le tapis plutôt que cousue.

Nous comprenons votre remarque et restons attentifs à vos retours pour continuer à améliorer nos produits.

Cordialement,

L'équipe de Souk Dubai
I
Iman B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Je suis satisfaite de ma commande,de la livraison et de la qualité des produits. Je recommande vivement 👍🏻 Très professionnel
J
Joudia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Parfait
M
MCI K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Commande reçu à temps,je recommande
M
Mohammed E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Colis arrivé très en retard, et aucun information pour le suivi du colis
Réponse de souk dubai
Bonjour Mohammed,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en retard.

Nous vous informons qu’il est possible de suivre votre commande directement sur le site du transporteur grâce à votre numéro de suivi.

Notre service client reste également à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
F
Farzana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très satisfaite de mon expérience. Service clients à l'écoute et ont su répondre à mes demandes et me rembourser très rapidement pour un article.
J
Jessie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Commande en click and collect rapide. Service sur place parfait.
N
Ndiaye T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Parfait !
J
Jamila H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Produit longue durée
R
Rania T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Je suis super satisfaite de la commande car c’était une surprise de mon mari de sûr. En plus le colis sentait incroyablement bon et super bien emballé !
J
Jean-Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
merci, c'est parfait.
S
Sonia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
La personnalisation des tapis de prière est de mauvaise qualité, pas de réponse du sav aux demandes par mail
Réponse de souk dubai
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.

Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la personnalisation de votre tapis de prière ne vous a pas satisfait.

Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d'améliorer nos services.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre problème.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
A
Adam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
parfum sent très bon , bien emballée . je suis satisfait
J
Joanna C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Le contenu du coli super, qualité de l abaya que j'ai commandé top. Sauf que j'ai passé commande pour être livré avant l'Aïd ( comme cela était indiqué sur le site) et j'ai reçu ma commande le lundi. Dommage.
Réponse de souk dubai
Bonjour Joanna,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de l'abaya, mais nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison constaté.

Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services et nous assurer que nos délais soient respectés à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubaï
N
Ninon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Commande reçue dans les délais.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Coli reçu dans les temps. Boutique avec un large choix d'articles. Je recommande
S
Salima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bonne expérience avec Souk dubai
S
Siham Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Commerçant à l'écoute de ses clients