Soudure.pro 9.6/10
★★★★★
basée sur 7895 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Mon colis n' avait pas été envoyé et il a fallu que je rappelle après plus de 15 jours afin que l'on me l'envoie. C'était un oubli du service expédition.
3/5
★★★☆☆
Conditionnement approximatif. Peu de calage et un sachet de petites pièces en papier qui s'est déchiré. Une chance les 10 éléments étaient encore dans le carton.
2/5
★★☆☆☆
Félicitations pour la rapidité du transport
3/5
★★★☆☆
Disponibilité OK. Prix OK. Délai de livraison OK. Par contre, aucun effort sur l'emballage. Dans mon cas, 3 paquets de 230 baguettes Ø2,5, 13kg dans un carton classique. A l'arrivée, colis explosé/déchiré, emballages enfoncés, quelques baguettes tordues... Mail envoyé le jour même chez Soudure.pro, en attente de leur réponse...
3/5
★★★☆☆
Il manquait deux vis pour les roues arrières. Le raccord pour le gaz n’est pas fourni, la prise de courant n’est pas fournie non plus
3/5
★★★☆☆
Tout bien reçu mais un gant arrivé décousu. A la base.
3/5
★★★☆☆
Tout n'a pas été livré
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Pourquoi proposer une expédition gratuite en relais en sachant pertinament que le transporteur (Chronopost) ne pourra pas le deposer en relais pour cause de volume ou poids important. colis 18kg dim : 70X40X40. j'ai du faire 50km pour le récupérer.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé une brosse soudure inox à 8.00€, j'ai reçu une brosse acier à 2.50€, merci. Concernant la livraison, le livreur ne c'est pas présenter, pas klaxonner, pas sonner, en plus il à balancer le colis par dessus le portail, très moyen.
3/5
★★★☆☆
Pour prendre la commende rien à redire par contre pour avoir des renseignements depuis le site t'attend toujours pour avoir des conseils donc 3 étoiles merci au transporteur heppner efficace
2/5
★★☆☆☆
Nous avons bien reçu le colis mais à l'intérieur valise cassée. Surtout si vous récupérer un colis l'ouvrir devant la personne qui vous livre ou le point relais car la société refuse tout échange. Elle considère que peut-être c'est nous qui l'avons cassée. Très déçue...
2/5
★★☆☆☆
Ma commande a été modifiée unilatéralement par le fournisseur, pas de suivi de mon email notifiant l'erreur = perte de temps
Réponse de Soudure.pro
Le
Bonjour Monsieur
Vous ne pensez pas que votre commentaire est exagérée ?
Je vous ai envoyé un mail vous expliquant la raison de cette modification.
Cordialement
Alain
3/5
★★★☆☆
Ne correspond pas à mes attentes
2/5
★★☆☆☆
Chaussure de soudeur acheté une taille en dessous de la mienne comme précisé sur le site. mauvaise surprise, elle sont trop petite et ne taille pas grand comme décrit. Bien dommage.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, les personnes au téléphone ne sont pas assez diplomates pour des explications quant on est novice pour la soudure arc .
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu ma commande (bouteille argon + mano), par contre le raccord de ma torche TIG ne convient pas au mano. Je me suis adapté mais une petite précision sur ce détail aurait été la bienvenue.
2/5
★★☆☆☆
Bons delais de livraison, colis bien conditionné mais bouteille remplie seulement à 180 bars au lieu de 200 bars. Pression vérifiée avec 2 manomètres. Problème transmis à soudure pro pas de réponse pour l'instant.
Réponse de Soudure.pro
Le
Bonjour Monsieur
Nous avons répondu par mail et nous vous avons proposé une solution .
Je vous laisse modifier le cas échéant votre note et votre commentaire sur notre société
Cordialement
Alain
3/5
★★★☆☆
Produit pas mal mais pas de notice en français .
3/5
★★★☆☆
Bonjour , Le serre-tête , à monter , flotte dans les carrés du casque . Ça ne me paraît pas très mécanique et le serrage des boutons fait des marques sur le casque . Mickael n'a pas répondu à mes questions , notamment sur le fonctionnement du secteur angu
3/5
★★★☆☆
La torche fuit le gaz même bien fermée et le détendeur fonctionne mal. Poste pas top. Très déçu de mon achat .