Avis clients de Soudure.pro

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 069 avis publiés
5 8 502 84% 4 1 404 14% 3 95 1% 2 36 0% 1 32 0%

Résumé des avis

Soudure.pro se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et parfois en avance, et des commandes reçues conformes aux attentes. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, prenant en compte les impératifs de livraison et proposant des conseils pertinents sans délai inutile. Le matériel est décrit comme disponible en stock, bien emballé, et les échanges ou adaptations de référence se font sans frais supplémentaires lorsque nécessaire. Des retours enthousiastes mentionnent aussi des emballages solides et une expérience client globalement efficace et professionnelle.

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Le sav a du répondant.👍
W
Wilfried L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bon site
E
Eric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bonjour, j'ai commandé une brosse soudure inox à 8.00€, j'ai reçu une brosse acier à 2.50€, merci. Concernant la livraison, le livreur ne c'est pas présenter, pas klaxonner, pas sonner, en plus il à balancer le colis par dessus le portail, très moyen.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bon services tjrs très commerçant et arrangeant
D
damien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Bonjour j'ai bien reçue mon colis je suis satisfait de ma commande sur soudure.pro, mais je suis très déçue de la livrison par chronopost le colis est arrivée complètement écraser.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
expédition RAPIDE , mais Livraison via chronopost retardé et colis partiellement endommagé et remballé par Chronopost
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Commende reçue rapidement. Bon conditionnement. Bon contact avec le vendeur. Le poste à souder 218 est livré avec un document sûrement obligatoire listant les conditions de sécurité dans une vingtaine de langues... C'est bien mais absolument rien de type mode d'emploi sur les différents mode de soudage possibles. Un contact avec le SAV comblera, je l'espère, ce manque. Le produit semble sérieux.
J
joël M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Nous avons bien reçu le colis mais à l'intérieur valise cassée. Surtout si vous récupérer un colis l'ouvrir devant la personne qui vous livre ou le point relais car la société refuse tout échange. Elle considère que peut-être c'est nous qui l'avons cassée. Très déçue...
D
didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
service rapide
G
gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Après un cafouillage initial du à un problème informatique semble t il, le coup a été rattrapé de façon très réactive par mon interlocutrice chez le vendeur. Matériel de très bonne qualité.(poste à souder inverter marque Gysmi) Très satisfait de l'achat.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Sérieux et rapide
C
cyril P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
top
E
Eddie X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bon service
C
Carlito P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bien
F
Fabien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Commande conforme et envoie soigné.
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
produit conforme a la commande. livraison rapide. je recommende .metci
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
commande rapidement arrivée. seul défaut, lors des commandes la disponibilité des produits n'est pas toujours lisible et la livraison peut prendre un peu de retard, dans l'ensemble entreprise sérieuse , je commande depuis de nombreuses années. EPF
R
Richard R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Ma commande a été modifiée unilatéralement par le fournisseur, pas de suivi de mon email notifiant l'erreur = perte de temps
Réponse de Soudure.pro
Bonjour Monsieur
Vous ne pensez pas que votre commentaire est exagérée ?
Je vous ai envoyé un mail vous expliquant la raison de cette modification.
Cordialement
Alain
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Fidèle a la commande passée. Livraison rapide
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
la commande est conforme
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison rapide et personnel compétent
S
Stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Colis bien protégé et délai respecté. Site très sérieux. À recommander. Merci
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
livraison très rapide mais par contre pas au bon point relais, un peu embêtant. matériel conforme à la description.
O
olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Au top reçu dans Les temps 👍
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
BONNE PRESTATION DELAIS RESPECTES EXPERIENCE A RENOUVELLER A L AVENIR
D
DOMINIQUE KARIMA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Conseil honnête livraison rapide
M
MICHEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bon et très rapide
L
Louis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Soudure pro , sérieux et très disponible en SAV. Nay louis
J
Jamal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bien reçu
J
jean pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
J'ai bien reçu ma commande ,mais avec un mauvais galet (8_10, au lieu de 8_9 qui etaient prévus dans le pack ) le problème est que j'ai commandé du fil en 8 et en 9 dont je ne puis utiliser
R
Ricky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Commande rapidement traitée et colis envoyé très rapidement, dommage que le transporteur soit excessivement long ! ( 1 semaine pour la réception ) je recommande quand même votre site à mon entourage pour le matériel de soudure
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
RAS, tout va bien
A
arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
très bon conseille et boutique sérieuse ,envoie du colis assez rapide que du positif
P
pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
ras
C
CYRIL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très sérieux Très rapide
J
Jean-sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Réception assez rapide du colis Aucun calage et carton emballage fin peu protecteur Mais tout est arrivé en état
P
Patrick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande conforme et livraison rapide
S
stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison a revoir Colis etait ouvert! Pour le reste , nickel
D
DIDIER M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Commande passée le mercredi et livrée le vendredi, Efficacité garantie et livraison Chronopost assurée par ma factrice préférée, tout va bien ,merci
S
Sabrina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Site fiable, livraison pour la Corse en 5 jours au lieu des 48H annoncées. J'enlève 1 étoile non pas pour le délai de livraison mais pour la faiblesse du carton. L'emballage d'envoi du poste à souder été sérieusement abîmé à réception ainsi que le carton du casque de protection pour soudure, heureusement le casque n'a rien. Mais voilà , emballage limite vu le poids!
Réponse de Soudure.pro
Bonjour Monsieur
Je suis surpris de votre commentaire sur le délai de livraison alors que vous êtes en Corse !
Vous savez très bien que le délai pour les iles est forcement plus long
Nous nous efforçons de trouver des transporteurs assurant la continuité territoriale ou nous prenons à notre charge les frais supplémentaires liés au transport.
Votre commentaire me fait demander si nous avons raison de faire cela ou vue de votre tolérance zéro.
Cordialement
Alain
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