Avis clients de Soudure.pro

9,6 /10

Basée sur 10 156 avis publiés

5 8 580 84% 4 1 410 14% 3 95 1% 2 37 0% 1 34 0%

Résumé des avis

Soudure.pro se distingue par la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et une livraison souvent décrite comme très rapide ou excellente, et des produits qui correspondent rapidement à la commande. Les clients apprécient les conseils de qualité et le service client réactif, avec des échanges et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les ajustements éventuels. Le choix de produits et les prix sont perçus comme compétitifs sur certains articles, et l’emballage et la présentation du matériel sont généralement soignés, avec des commandes répétées et des recommandations positives. Enfin, la fiabilité et le sérieux de l’équipe sont fréquemment signalés, renforçant la confiance des clients et leur volonté de revenir pour de futures commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

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André D.

Publié le 22/10/2023 à 17h09 suite à un achat du 15/10/2023

Très bien

Vincent B.

Publié le 20/10/2023 à 06h23 suite à un achat du 16/10/2023

Ma commande comprenait plusieurs articles, dont une bobine de fil de 5kg, avec son carton d'emballage. Rien n'était calé dans le colis, et de ce fait, le carton d'emballage de la bobine est arrivé complètement défoncé, et c'est un miracle que la bobine soit intacte! Les autres éléments de la commande se baladaient aussi "tranquillement" dans le carton. Quand on fait un colis, on s'arrange pour que rien ne bouge dedans, ou on protège individuellement les articles, sinon, c'est dégâts assurés! CQFD. Mentionner de contrôler le colis devant le transporteur n'est en plus pas réaliste! Il n'a pas à savoir ce qu'il y a dans le colis et il a autre chose à faire, surtout si d'aspect extérieur, l'emballage ne semble pas avoir souffert. Bon produits, prix compétitifs, mais conditionnement à revoir!

Réponse de Soudure.pro Publiée le 30/10/2023

Bonjour Monsieur
La vérification du colis devant le transporteur ou lors de sa prise dans un point relais est la seule solution pour que cette vérification soit contradictoire.
Nous expédions de nombreux colis tous les jours, je regrette votre expérience malheureuse vis à vis du calage. Jusqu'à présent nous avons plutôt des félicitations pour notre manière d'emballer les produits. Je regrette que cela ne convienne pas à votre exigence
Cordialement
Alain

Bertrand P.

Publié le 20/10/2023 à 02h21 suite à un achat du 13/10/2023

Très bien colis bien protégé et arrivé en bonne état

Michel C.

Publié le 19/10/2023 à 12h03 suite à un achat du 16/10/2023

Tres bon accueil (quelques soucis avec le site internet) les produits sont conforme à mon attente et la livraison tres rapide.

Thierry D.

Publié le 05/10/2023 à 06h42 suite à un achat du 29/09/2023

Produit conforme. Délais gros correct..

Jean Michel L.

Publié le 04/10/2023 à 05h43 suite à un achat du 06/09/2023

Bien et rapide

Michel D.

Publié le 28/09/2023 à 16h58 suite à un achat du 23/09/2023

Bonjour Votre bobine 108 est mal roulé elle me bloque mon poste et j’ai du mal à souder avec je suis un peu déçu par contre le 06 20 très bien

Eric B.

Publié le 18/09/2023 à 18h33 suite à un achat du 31/07/2023

Conforme à l’attente et rapide à venir

Alexandre B.

Publié le 10/09/2023 à 06h32 suite à un achat du 05/09/2023

RAS commande bien reçu et tout est ok.

Michel D.

Publié le 09/09/2023 à 06h00 suite à un achat du 22/08/2023

Mon colis n' avait pas été envoyé et il a fallu que je rappelle après plus de 15 jours afin que l'on me l'envoie. C'était un oubli du service expédition.

Michael B.

Publié le 02/09/2023 à 23h19 suite à un achat du 26/08/2023

Très bien, par contre le colis commençait à s'ouvrir dans un angle. Heureusement les baguettes n'avaient pas fugué! Merci de renforcer l'adhésif sur les angles 🙂

Guy C.

Publié le 31/08/2023 à 16h06 suite à un achat du 21/08/2023

Des petites pièces du carton sont tombées sur la route lors du déchargement du camion

Cedrick V.

Publié le 26/08/2023 à 19h38 suite à un achat du 16/08/2023

Il manquait un élément dans la commande. J ai appelé le conseille qui a effectué un remboursement immédiat .

Christian B.

Publié le 25/08/2023 à 00h02 suite à un achat du 18/08/2023

Expédition rapide

Hervé T.

Publié le 16/08/2023 à 14h41 suite à un achat du 10/08/2023

La commande était conforme mais j'ai dû faire 120kms aller-retour pour la récupérer chez Chronopost en Moselle.

Jean Pierre B.

Publié le 04/08/2023 à 09h20 suite à un achat du 01/08/2023

Félicitations pour la rapidité du transport

Philippe R.

Publié le 23/07/2023 à 09h56 suite à un achat du 17/07/2023

Bon site

Jérôme P.

Publié le 23/07/2023 à 06h31 suite à un achat du 20/07/2023

Respect des dates de livraison

Jean-Marc D.

Publié le 13/07/2023 à 17h02 suite à un achat du 10/07/2023

Bonjour Après un geste commerciale de la part de Soudure.Pro, je reviens sur monavis(sur 9 m de cable pour poste à souder il y en n'avait que 8.60 m) Pour cette erreur Soudure.Pro m'offre des électrodes . Sympa, allez Kénavo

Patrick K.

Publié le 08/07/2023 à 18h58 suite à un achat du 30/06/2023

bon produit à voir à l'usage

Frédéric C.

Publié le 06/07/2023 à 09h49 suite à un achat du 01/07/2023

RAS

Frédéric D.

Publié le 02/07/2023 à 13h21 suite à un achat du 28/06/2023

Confirme à la commande Mais difficulté pour la mise en place dans mon mig

François M.

Publié le 19/06/2023 à 09h57 suite à un achat du 14/06/2023

le prix des consommables est correct, livraison efficace.

Jacques V.

Publié le 24/05/2023 à 07h54 suite à un achat du 21/05/2023

colis éventré à l'arrivé

Yves P.

Publié le 30/04/2023 à 09h58 suite à un achat du 24/04/2023

Livraison rapide, colis correctement emballé,le poste fonctionne bien; je suis satisfait

Yannick D.

Publié le 26/04/2023 à 07h56 suite à un achat du 18/04/2023

Super pro

Benoit C.

Publié le 15/04/2023 à 17h33 suite à un achat du 12/04/2023

Commande reçu dans les temps . Matériel déballé tout de suite essayé ,vraiment très satisfait de mon achat !

Bernard G.

Publié le 15/04/2023 à 09h21 suite à un achat du 07/04/2023

quand j'aurai utilisé les produits, les avis sont publiés trop tot, il faut laisser le temps, une commande ne signifie pas une utilisation de suite

Philippe B.

Publié le 15/04/2023 à 07h25 suite à un achat du 11/04/2023

Livré à temps et conforme à la commande. Une étoile en moins pour cause d’absence d’instruction de montage de la poignée de soudage (placement du ppetit ressort de maintien de la partie en résine)

Veronique L.

Publié le 26/03/2023 à 02h46 suite à un achat du 19/03/2023

Très bien

Raoul D.

Publié le 21/03/2023 à 08h27 suite à un achat du 15/03/2023

aucun problème

Gilles C.

Publié le 11/03/2023 à 07h41 suite à un achat du 04/03/2023

Très bon produit

Johann W.

Publié le 09/03/2023 à 17h00 suite à un achat du 06/03/2023

Livraison conforme et dans les temps.

Vincent P.

Publié le 01/03/2023 à 19h15 suite à un achat du 18/02/2023

Commande reçu rapidement par contre le carton d'emballage était déchiré et sur une bouteille de gaz il y à des traces de chocs

Erik T.

Publié le 01/03/2023 à 17h26 suite à un achat du 27/02/2023

livraison rapide suis tres satisfait

Jean-Claude S.

Publié le 24/02/2023 à 19h51 suite à un achat du 19/02/2023

super reactif colis bien emballé et cerclé, me suis toujours pas servis des produits ,mais tout était intact super!!!!!

Claude B.

Publié le 10/02/2023 à 07h13 suite à un achat du 04/02/2023

Bien reçu, rapide

Christian R.

Publié le 08/02/2023 à 08h01 suite à un achat du 26/01/2023

Bien, rien à dire

Thierry H.

Publié le 30/01/2023 à 10h19 suite à un achat du 24/01/2023

Aucun souci

Emilie L.

Publié le 29/01/2023 à 19h22 suite à un achat du 22/01/2023

Livraison rapide