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A
Note : 5 sur 5
Impeccable, service rapide et efficace, la pièce était conforme à mes attentes, vous pouvez commander les yeux fermés!
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 119 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide : pièce commandeé le jeudi à 14h, reçue le samedi matin ! Pièce conforme à la description, adaptée au téléphone, fonctionne très bien. Bilan très positif !
A
Note : 5 sur 5
Produits et délais conformes, toujours satisfait de sosav
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et produits conforme
A
Note : 5 sur 5
delai respecte.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, à recommander!
A
Note : 4 sur 5
simple
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, prix compétitifs, commande reçue dans les temps et bien emballée, un petit plus pour le bonbon à l'intérieur :)
A
Note : 4 sur 5
Service rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bon service serieux
A
Note : 3 sur 5
Délais trop longs
A
Note : 5 sur 5
Le site est une île au trésor aussi bien en tant que pour la diversité des produits qu'en tutoriel
A
Note : 4 sur 5
le temps de livraison a été respecter, produit bien emballer mais le suivis de commande me laisse perplexe.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, le matériel fonctionne parfaitement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon et rapide malgré l'éloignement (La Réunion), Délai entre la livraison et le suivi au top.
A
Note : 5 sur 5
bons produits
A
Note : 4 sur 5
Expédition et réception très rapide. Produits conformes. Petit bémol : lorsque j'ai commandé la pièce le site recommandait 1 kit + 1 tournevis pour changer la pièce alors que le tournevis se trouve dans le kit. Résultat un tournevis commandé et payé pour rien.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, rapidité efficacité, c'est parfait. Cela fait plaisir de travailler avec des Pro
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Grace a votre site j ai pu changer mon ecran tactile sans difficulte.
A
Note : 4 sur 5
le site bien
A
Note : 5 sur 5
Super site, rapide, compétent et pro!
A
Note : 5 sur 5
toujours nickel !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide et emballage sécurisé. Tout fonctionne parfaitement. Tuto bien expliqués. Merci !
A
Note : 1 sur 5
La pièce ne correspond pas au produit décrit, aucune explication disponible, demande d'assistance sans réponse sérieuse ("regardez les vidéos sur internet", "faites appel à u réparateur") - j'attends l'autorisation de faire un retour (!) et d'obtenir l'adresse où envoyer le colis ...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Vous avez contacté nos services un dimanche à 15h40 et nous vous avons répondu ce même jour à 22h13, puis à 00h17 après votre second mail, bien que nous soyons fermés le week-end (et le soir par ailleurs). Concernant les propos que vous nous prêtez, je ne trouve pas, dans les échanges de mails les conseils suivants : "regardez les vidéos sur internet" "faites appel à u réparateur") A titre d'information, nos guides sont d'ailleurs uniquement disponibles sous forme d'images et textes. Enfin, comme indiqué par le conseiller lundi, celui est en attente d'information concernant le produit réceptionné. Vous pouvez bien naturellement lui répondre en lui précisant que vous ne souhaité pas attendre et préférez retourner le colis. Cordialement, L'équipe SOSav
A
Note : 5 sur 5
Rapidite de livraison et prix attractifs,deja plusieurs commande et aucun problemes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide prix corrects
A
Note : 3 sur 5
délai correct
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et explications très simple bravo 3ème commande pour ma part.
A
Note : 4 sur 5
Bon site. toutefois, la piece commandée n'était pas la pièce défestueuse. Problème de diagnostique de notre côté. Peut être doit faire appel aux "experts"
A
Note : 3 sur 5
Bons tutoriels
A
Note : 5 sur 5
Merci pour les vidéos de tutoriels.
A
Note : 5 sur 5
très clair
A
Note : 5 sur 5
Je ne donne pas mon avis d' habitude mais là deux commandes, deux satisfactions alors pourvu que ça dure...
A
Note : 5 sur 5
Okay
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Gconforme
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je passe par votre service, et j'en suis totalement satisfait ,aussi bien par les pièces livrées que par la rapidité , et le conditionnement .et toujours le carambar.sympa!
A
Note : 5 sur 5
Colis livrer en heure et en temps tres bon site avec de bon tuto pour la réparation merci je recommande ce site