Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 119 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Tous les avis

A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la description ! Merci beaucoup
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité et vendeurs très sympas
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le site est clair . Les prix ne sont pas prohibitif. J'attends la livraison.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Alertes mail par étape très appréciables.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien. Efficace et rapide
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Nul bien compliqué pour une erreur de batterie.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client ? Cordialement,
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande recu rapidement et conforme
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super, livraison rapide et produit d'origine, Merci.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée en moins de 48h. iPhone réparé en 72h ! au top
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien emballé pour un produit fragile (vitre tactile pour smartphone) Envoi rapide en point relais
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter ; livraison rapide comme indiqué sur le site.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Merci.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
commander à 14h30, expédier 2 heures plus tard. Service excellent
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits dispo et envoi rapide, les frais de ports sont peut être un peu excessifs pour les petits objets (min 6e pour une pièce de quelques grammes). Par contre 10e pour en envoi express 24h, c'est correct.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le matériel commandé toujours aussi nickel,les prix sont correct et le site est très bien fait. Je recommande à 200%....!!!!
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide, Bravo
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas livrer dans les délais prévus
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide et efficace
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délais de livraison parfaitement respectés merci !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide (prix en conséquence) mais gaspillage d'emballage : un carton beaucoup trop important pour un petit tournevis métallique et quatre exemplaires de la facture. Sinon matériel de très bonne qualité.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
arrivée très vite et l'outil est d'une excellente qualité, mais c'est cher payé 17€ pour un tournevis...
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
petit retard à la livraison du transporteur autrement tout ok
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Marchandise reçu dans les temps réparation terminée tout fonctionne à merveille. Merci
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Rapidité de réception, mais le produit commandé ne fonctionne pas
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site serieux et interessant pour les info
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, service soignè
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Je recommande le site . Aussi j'ai changé la batterie d'un IPad ,mais j'ai coupé la nappe de l'ecrant tactil peut etre juste signaler dans le procese, ou elle ce trouve de manier a faire attention . Sinon Bravo!!!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sosav, un site ergonomique, clair, tout simplement efficace ! Reste juste à étoffer le catalogue.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Lamentable. Je commande, on m'informe par mail que mon produit est en rupture de stock et on me propose soit un remboursement, soit un avoir. J'opte pour le remboursement et je reçois en retour une information m'indiquant qu'ils ont été approvisionnés et que ma commande est expédiée. Site à fuir de toute urgence.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Vous avez passé commande le 15/12/2015. Malheureusement, lors de la préparation commande, nous rencontrions une rupture de stock. Le préparateur vous a alors prévenu par mail. Cependant, ce même jour, notre réassort nous a été livré. Le préparateur commande à donc finalisé votre commande pour expédition, le jour même. Votre demande de remboursement a été réalisée à la date du 16/12, soit le lendemain. Cordialement, Frédéric
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
livre en temps et en heure
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site ,explications claires pour les réparations .j'ai réparé moi même mon nokia 520 et ça marche !! merci SOSAV ainsi que les techniciens .Bonnes fêtes de fin d'année.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres bonne compétences rapides et sérieux
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livré en 24h ! Au top
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien