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A
Note : 5 sur 5
impec RAS.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
un peu confus
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Tres bien mais dommage pour les frais de port
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème concernant l'acte de commande et le délai de livraison. Le gros problème est la qualité du produit reçu : voir commentaire sur le contenu de la commande ci-dessous.
A
Note : 5 sur 5
R.A.S comme d'habitude parfait. merci pour le carambar x)
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande sosav, service impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
top rapide de bonne facture sa vaut 5 étoiles merci
A
Note : 5 sur 5
Top vendeur, j'ai passé 2 commandes l'une à la suite de l'autre ayant oublié un article et ils m'ont remboursé les frais de port ! Top service client.
A
Note : 5 sur 5
Top vendeur, j'ai passé 2 commandes l'une à la suite de l'autre ayant oublié un article et ils m'ont remboursé les frais de port ! Top service client.
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Super j ai reçu la commande en expresse tout c est bien passé merci à sosav
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, dommage que les frais d'expédition soient un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Bien respect du timing et bien aussi pour la petite attention fourni avec
A
Note : 5 sur 5
Trés contente ,rapide,attentif à la commande,impeccable aucune mauvaise surprise. Je recommande votre site.Merci pour la petite attention dans le coli un bonbon pour mon fils.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Envois rapide! Et toujours un petit réconfort avec les pièces ;-)
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les délais et colis bien protégé. En revanche je ne suis pas satisfait des produits reçus.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement montage très facile. Toujours au top!!!
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme ! Rien à dire de plus. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 2 sur 5
Il font super bien leur job (commande, expédition rapide et soignée) mais les produits ne sont pas de qualité (en tout cas concernant les vitres tactile wiko stairway). J'en ai acheté une. Le tacile merdait en permanence et faisait planter l'appareil à chaque appel. Puis, elle a recassé au bout de deux jours sans choc. J'ai cru au hasard. J'en ai recommandé deux (celle de mon mari étant également cassée). Ce n'était pas les mêmes (dessins sur le bas plus fins comme l'originale), donc j'ai cru que ça allait bien se passer... finalement, mêmes problème de tacile et de plantage lors des appels et pour bilan, elles ont cassé le lendemain de leur installation, malgré la pause de protection et une précaution particulière... SAV de SOS SAV ne m'a pas proposé de remboursement la première fois. Je les contacte à nouveau... on verra bien. Mais je ne leur achèterai plus rien. Et plus de wiko non plus ! impossible d'avoir des pièces détachées originales.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Nous avons demandés les mails pour faire le point. Vous indiquiez dans l'un de vos mails que la vitre a été cassée dans une poche, qui contenait également un briquet. Vous indiquez désormais que la vitre s'est cassée toute seule. Par ailleurs, toujours en reprenant les échanges, le conseiller à bien répondu à vos questions, telles qu'elles apparaissaient dans votre mail initial. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
bon tarif et auto intéressant
A
Note : 5 sur 5
sevice sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
commande reçue envoie toujour impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
En bons termes.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et bon achanlandage
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme. Port un peu cher pour une pièce qui tiendrait dans une enveloppe.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Et grâce au pas à pas mon portable fonctionne de nouveau. MERCI !!!
A
Note : 5 sur 5
Impec.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très très réactif et disponible.