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A
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait de tout le service du site ( délai d'envoi du colis , temp de traitement de la commande , service client .. ) bon ses ma 1 ere commande sur le site et a mon avis pas la dernière.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 119 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualité. Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
colis soigné reçu en 48h matériel conforme à la description guide très détaillé parfait
A
Note : 5 sur 5
Le conseil était bon. La Batterie fonctionne. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et envoie rapide !!!!
A
Note : 5 sur 5
très bonnes prestations et un très bon service après vente très réactif
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Correspond a ma demande. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
produit conforme /rapide parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Support exceptionnel. Échange d'une pièce sous garantie. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu des réponses à mes questions sur un soucis. Là tout fonctionne donc content. Merci
A
Note : 5 sur 5
Article arrivé dans les temps et en bon état reste plus qu'à le mettre sur mon téléphone pour savoir s'il est bon....
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et rapidité d'envou et de super conseil de montage Top
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu la bonne pièce C à désespérer.
Réponse de SOSAV
Bonjour Jérôme, Après vérification, nous avons expédié 3 fois votre commande. Si une erreur dans l'acheminement ou la perte d'un colis peut arriver à titre exceptionnel , il est très étonnant qu'aucun ne vous soit parvenu d'autant qu'ils ne nous ont pas été retournés. Votre adresse est un lieu dit qui ne comporte ni nom de rue ni numéro, pouvez-vous nous la confirmer à l'adresse contact@sosav.fr afin de résoudre la situation au plus vite ? Avec nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe SOSav
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, service client diligent sur une pièce de rechange iPhone défectueuse.
A
Note : 3 sur 5
Commande et matériel reçu sans problème. Matériel de réparation pas solide (tournevis de mauvaise qualité). Matériel électronique à remplacer de bonne facture et fonctionnel. La description des actions de réparation n'est pas bonne notamment avec des actions nécessaires non décrites et des actions inutiles décrites m'ayant fait faire des erreurs ayant entraîné la perte de l'équipement en cours de réparation. Dommage. Bon site mais à suivre avec prudence.
A
Note : 5 sur 5
C'est un site que je connais déjà par le biais du travail ils sont à chaque top aussi bien sur la qualité des pièces et sur la logistique. Je commande donc les yeux fermés
A
Note : 2 sur 5
Empaquetage et livraison mauvaise.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans le délai prévu et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Élément conforme, reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et d'excellente qualité
A
Note : 5 sur 5
parfait!! envoi soigné et produit conforme, merci sosav
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec un léger retard. Article conforme à la description, manette réparée et comme neuve. SOSAV est désormais dans mes favoris.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bon service, tutos bien faits même si certaines photos gagneraient à être encore plus détaillées.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme et délai rapide.
A
Note : 5 sur 5
Kit complet pour démonter mon téléphone Outil et de qualité merci
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, Bon produit, conforme au besoin, service client qui donne des responses rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de prise en compte de la commande et livraison reçue dans la foulée
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Installation facile de la batterie malgré une différence au niveau du scotch pour refixer la batterie
A
Note : 5 sur 5
Pièce reçue en très peu de temps, conforme à la commande et bien emballée. Le site est bien fait pour facilement réparer son téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Livraison reçu le samedi au lieu du lundi
A
Note : 4 sur 5
La batterie de mon Macbook Pro Retina mi 2015 est installé, le poste fonctionne bien, en tous cas pour le moment. Cependant il n'y a aucune indication sur la batterie, donc j'ai un peu hésité à l'installer au début.
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait. Très explicite