Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Tous les avis

F
fenosoa A.
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison rapide ! Je recommande.
G
Guillaume Z.
Note : 5 sur 5
Très bien
P
PHILIPPE G.
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai remplacé selon un tutoriel la batterie de mon portable par celle commandée à SOSV , et mon portable a arrêté de fonctionner . Je vais en acheter un autre. Donc je ne vois pas l'intérêt de votre site de vendre des batteries de téléphones, et d'une façon générale de remplacer une batterie de portable, puisque ce bricolage rend le portable HS ...
Réponse de SOSAV
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le remplacement de batterie ne rend pas le smartphone HS, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas réussi votre réparation. Si en re-branchant votre ancienne batterie, votre portable redémarre , je vous invite à contacter notre support pour un échange. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez des conseils. Cordialement, L'équipe SOSav
G
GUEDALIA L.
Note : 4 sur 5
Malheureusement après réparation : les images restent floues.. Mon portable était il trop abimé... pas que c'est certain. L'humidité de la Guyane a t-elle joué? je ne sais pas..
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
produit Ok++ livraison en Guadeloupe OK, mais délai d'acheminement plus long, normal...
E
Emmanuel R.
Note : 1 sur 5
Pas de réponse du sav Pièce de mauvaise qualité
Réponse de SOSAV
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le dysfonctionnement rencontré. Nous sommes cependant surpris de votre remarque sur notre support SAV puisque vous avez bien échangé avec eux et que le nécessaire est en train d'être fait pour un renvoi de la pièce. En effet vous nous avez contacté samedi et nous vous avons répondu dès notre ouverture lundi. Votre nouvelle réponse date d'hier (mardi) à 21h30 et nous y avons donc répondu ce matin (mercredi). Restant à votre disposition. L'équipe SOSav
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
site bien fait ou on trouve tout ce qui peut encore l'etre
C
cedric I.
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
J
Jean julien G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service. Merci
L
Louis G.
Note : 3 sur 5
Très bon délais de livraison mais colis abîmé
Réponse de SOSAV
Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si votre colis a été abîme par le transporteur durant l'acheminement. Pouvez-vous nous confirmer que vous avez bien reçu les pièces intactes ? Nous n'avons en effet pas été contacté pour nous signaler le contraire. L'équipe SOSav
J
julien T.
Note : 5 sur 5
Très rapide et tutoriel super
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
Excellent , explications clair et détaillé, rapide
Q
Quentin G.
Note : 5 sur 5
R.a.s , livraison rapide, bon produit .
N
nicolas D.
Note : 5 sur 5
Le service client est juste excellent. Il y a vraiment rien a dire, SOSAV est vraiment au top !!!
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé, correspondant à la commande
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Reception rapide et soignée
Y
Yoann A.
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, je recommande
A
Aline B.
Note : 4 sur 5
Je suis satifaite de ma commande.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site pour trouver l'article recherché !
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
Parfait
S
sébastien B.
Note : 5 sur 5
Très bien, produit comme convenu à la commande pas de problème de montage
C
claude V.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. Site sérieux, je le recommande. Merci.
J
jonathan S.
Note : 5 sur 5
Favorable
I
Ivan R.
Note : 3 sur 5
3 euros pour un tout petit joint et presque autant pour le port...cela fait cher à mon sens mais le site a au moins le mérite d'exister.
A
Alison R.
Note : 5 sur 5
reçu rapidement. impeccable
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
Vraiment très sérieux,j'ai pu sauver ma console ps3,un grand merci à vous!
G
Gaetan M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Merci !
J
Jose P.
Note : 5 sur 5
Très bon site
E
Etienne L.
Note : 5 sur 5
Jamais de surprise avec les commandes, et de bons tutos pour guider les réparations. Satisfait +++ !
E
eric C.
Note : 4 sur 5
site un peu compliquer pour naviguer
A
anthony P.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
Pièces de qualité, service très rapide, prix très corrects, la prestation absolument parfaite! Je découvre sosav.fr, je suis vraiment emballé. Un grand bravo et surtout merci! (et à bientôt)
F
franck H.
Note : 1 sur 5
soucis j'ai tenté d'appeler le SAV qui me dit d'envoyer un mail et l'adresse mail n'est pas bonne....
Réponse de SOSAV
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour traiter votre dossier nous avons effectivement besoin que vous nous joignez les photos par mail. L'adresse mail présente sur chacune des pages de notre site est bien correcte : contact@sosav.fr Je vous confirme cependant n'avoir reçu aucun mail de votre part, je vous invite à nous le renvoyer et reste à votre disposition. L'équipe SOSav
E
EUGENE J.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et arrivé très rapidement, je recommande ce site.
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et très rapide
G
Gabriel M.
Note : 5 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE
F
Farid C.
Note : 5 sur 5
Super
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
site sérieux et très professionnel
E
Etienne A.
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme et livré dans les délais.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
Parfait très bon rapport qualité prix