Avis clients de Sonopro-Discount.com

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 140 avis publiés
5 119 85% 4 14 10% 3 5 4% 2 1 1% 1 1 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement des articles robustes et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant des envois effectués dans les délais annoncés et des colis reçus en parfait état, souvent en seulement deux jours. Le service client est remarquable, avec des conseillers compétents et sympathiques qui fournissent des conseils avisés par téléphone, répondant rapidement aux questions et préoccupations des clients.

Tous les avis

S
Stéphane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Rapide et conforme
D
Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Réponds très vite au téléphone et se soucie vraiment de vos problèmes et trouve une solution adaptée ,personnel qualifié et sérieux. Merci pour vos conseils avisés
J
JEAN LUC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produit conforme à la commande et expédition rapide. Très bien.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bien rien a dire ...livraison rapide
G
Gregory P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Satisfait, envois rapide
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait !
P
PIERRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Assez bien dans l'ensemble malgré un manque de communication sur les remplacements de certains produit de leur fournisseur ( détails qui devrait être communiqué à la commande ou peu de temps après et pas à la réception).
H
Henry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Super magasin
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Excellent. Mon acticle est arrivé un peu en retard mais c'est la faute au transporteur. Sinon très content de mon achat . Je recommande, très bon prix !! Merci
M
Mickael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Juste parfait!!!
J
Jean-Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Service rapide et sécurisé
J
jean pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
delai trop long
Réponse de Sonopro-Discount.com
Merci de votre retour ; commandé le samedi 30/9 a 12h15 envoyée le lundi 2 - impossible en france de faire mieux, les transporteurs ne travaillent pas le weekend ;)
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Envoie très rapide
J
juliette R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Première expérience avec sonopro et c'est la première fois que les choses se passent aussi mal pour moi. Un directeur qui m'insulte par télephone, un refus de me rembourser une commande internet, un vendeur irrespectueux, des informations incohérentes ainsi que des documents non remis, bref, en tant que consommatrice j'ai des droits et en tant que vendeurs ils ont des responsabilités et des obligations.
Réponse de Sonopro-Discount.com
Chere Madame,
Vous oubliez d'expliquer que vous avez demandé par MAIL une compatibilité, nous vous avons répondu par ECRIT que NON ce n'était pas compatible. Vous avez acheté quand même le produit PUIS 3 jours après, vous venez INSULTER mon personnel en leur disant qu'on vous avait dit le contraire. Manque de chance nous vous avons montré les ECRITS...
VOUS avez insulté tout le monde même devant la gendarmerie arrivée suite à votre comportement. Gendarme qui nous a totalement donné raison lorsque nous lui avons montré les écrits...
Donc NON madame vous n'avez pas tous les droits et surtout pas celui d'insulter les gens et de mentir comme vous l'avez fait.
Par contre vous avez le droit de lire la réponse à votre question qui était très claire AVANT achat.
PS : ce n'est pas une vente internet mais vous vous êtes rendu en magasin acheter le produit.
F
franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
EXCELLENT SERVICE CLIENT +++ précisé "besoin des rallonges câbles audio en URGENCE pour enregistrement d'un groupe et " ET TOUT CECI A ÉTÉ EXPÉDIÉ A VITESSE V " !!! GRAND GRAND MERCI A TOUTE VOTRE ÉQUIPE pour SON EFFICACITÉ !!! VIVA BREiTZH +++
G
GIL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très belle enceinte, comptant de mon achat, avoir dans le temps. Livraison et colis au top.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Réception rapide de ma commande
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Commande rapide et facile. Produit totalement conforme !
A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Juste super je recommande
M
Melina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
parfait
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Pas pû les avoir au téléphone mais Super rapide ... Et moins cher qu'ailleurs... Je retenterai l'aventure
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Formidable
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Ma guitare takamine est venue rapidement très bien emballé j en ai commandé une deuxième en électronique accoustique
C
Charles S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J'ai reçu une lyre wash en modèle d'expo sans être prévenu et elle présente des défauts (bruit et crochet manquant) Je suis dans l'attente de la résolution du problème à ce jour
T
Tony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
impeccable :)
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Super
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très bien, seul chrono-post n'a pas respecté son engagement, car il n'a pas livré a mon domicile, j'ai été obligé de chercher le colis a la poste du centre ville (Lons le Saunier). Je suis resté 78 h a attendre ????
Réponse de Sonopro-Discount.com
Bonjour,
Malheureusement nous ne pouvons rien sur, parfois, les loupés des transporteurs. Mais nous apprécions que vous mentionnez "très bien" le reste de votre expérience d'achat dans notre boutique
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Professionnalisme et réactivité irréprochable Merci
J
JEAN JACQUES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison OK - guitare conforme très bien emballé. Très content
M
marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Produit conforme à la commande et livré dans les temps
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Transaction OK - Livraison OK - Conditionnement et produit OK - Rien à dire c'est parfait
P
pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
ras merci
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Parfait, bonne qualité
S
stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Envoi rapide et soigné; Produit conforme à la description avec très bon tarif
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
rapide et prix tres correct. parfait
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Super, rapide efficace
J
jacky T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Bon produit à tester dans la durée..
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
+ Produit conforme à mes attentes. - Délai de livraison un peu long.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Délai de livraison respecté, produit très bien emballé, très satisfait du produit
C
Cécric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Commande et expédition rapide SAV très réactif et très sympa au téléphone suite à une petite erreur de préparation ;-) colis renvoyé le jour J et livraison le lendemain Je recommande vivement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.