Le magasin en ligne Somontessori se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et d'un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant des envois soignés et reçus dans des délais courts. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, avec des échanges positifs par mail et téléphone qui renforcent la satisfaction globale. De plus, l'emballage soigné des articles contribue à une expérience agréable, assurant que les produits arrivent en parfait état.
Site et relation clientèle impeccable
Juste surtaxe par la douane pour l’île de la Réunion
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
On y trouve des articles super
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
temps d'envoi un peu long
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Commande arrivé rapidement et emballer soigneusement. Les produits sont conforme au matériel montessori (taille, hêtre pour le bois, ect) bonne qualité... je pense que je commanderai régulièrement sur ce site
J attends le reaprovisement de certains articles... j ai recommandai le site a des collègues
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Rien à redire
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Je suis très mitigée pour deux raisons.
La première c'est que le puzzle avec les continents, ben les continents ne sont pas très ressemblant avec la réalité.
La deuxième c'est qu'à l'heure ou la planète croule sous les déchets, les puzzle sont sur emballés. Alors les protéger du transport ok, mais là c'est juste pas possible. Le matériel Montessori a une visée pédagogique forte et fait partie intégrante du changement de société qui s'opère actuellement. Il est donc nécessaire de suivre sans quoi c'est vous qui allez être pénalisé par la suite.
Sinon, le puzzle de l'Europe est super.
Livraison dans les temps! Matériel en très bon état. A voir à l'utilisation, mais ça à l'air costaud!
Réponse de Somontessori
Bonjour,
Je suis désolée que le planisphère ne vous convienne pas. Nous essayons de mettre un maximum de photos sur le site internet afin que nos clients puissent avoir une vision détaillée du matériel avant de l'acheter. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner le matériel afin d'être remboursée.
En ce qui concerne l'emballage et la protection du matériel, sachez que nous utilisons environ 90% de cartons de seconde mains que nous récupérons autour de nous (cartons récupérés et re-conditionnés) et que le calage des matériels se fait avec du papier journal ou d'autres matériaux également réutilisés aussi afin de réduire notre impact environnemental. Nous préférons "sur emballer" nos matériels afin qu'ils arrivent en parfait état afin qu'il n'y ai pas de retour intempestif pour des raisons de casse.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Bon produit
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Livraison un peut longue sinon j'aurais mis 5 étoiles à par cela très bien !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Commande conforme
Dommage que les produits viennent de Chine.
Je pensais que c’était de la fabrication française
J’espère que vous avez vérifiés la qualité des matériaux et qu’ils peuvent être mis à la bouche car c’est souvent le cas avec les petits de 1 an
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très bien, mais dommage qu'il y ait beaucoup de ruptures
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
il manque juste un peu de choix et de disponibilité des produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Rapide, mais une erreur de commandes.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Le site est bien fait, les commandes rapidement traitées et les prix très raisonnables.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Produits pratiques cependant en dessous de la qualité auquel je m'attendais au vu de tout ses fabuleux commentaires.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Matériel de qualité, site sérieux, frais de livraison correct .
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Bon site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Certains objets sont mal conçus pour les tout petits
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Produits en parfait état et très bien emballés mais la livraison a pris une semaine avec collissimo ... (avec au final un retrait du colis au bureau de poste) : une livraison via un relais colis aurait certainement améliorer le délai de livraison.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Quelques difficultés pour trouver l'objet que je cherchais
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.