Avis clients de SomniShop

L'article n'est jamais arrivé

Votre produit est arrivé endommagé et j'ai eu un accident en mordant le haut de ma langue avec une dent canine à cause de cela, donc, non seulement j'ai gaspillé 50 £ mais j'ai aussi perdu sur votre produit qui n'a pas été remboursé.

Aucun

En faitj je n’ai pas apprecie d’avoir des reponses en allemand lorsque j’ai cherche a vous contacter par telephone

La commande n'a pas été livrée et SomniShop NL n'envoie pas d'article de remplacement ni ne rembourse le paiement

Je n'ai toujours pas reçu cela

Je suis sûr que cela conviendrait à certaines personnes, mais je suis une femme avec une bouche plus petite. Cela ne s'adapterait tout simplement pas. La taille pour la mâchoire était juste au-dessus de mes molaires arrière et était vraiment impossible à adapter à ma bouche. J'ai dépensé beaucoup d'argent pour cela car j'ai beaucoup de problèmes à trouver des modèles assez petits pour s'adapter à une bouche féminine plus petite, mais je n'ai jamais réussi. Hélas, cela semblait plus ajustable, mais la taille de départ était tout simplement trop grande.

Cet article n'a pas encore été livré. Il a été envoyé à l'adresse de travail de ma femme mais elle est chez elle malade avec le Covid. Parcel Force a envoyé un texto mais chaque fois que nous appelons, ils mettent en place un système de mise en attente pendant des minutes interminables jusqu'à ce que nous abandonnions, ce qui est probablement leur objectif. Apparemment, nous avons besoin d'une carte d'appel pour organiser une nouvelle livraison mais Parcel Force n'en a pas laissé. Ils ont soi-disant ramené l'article à leur dépôt qui est à plus de 20 miles, ils auraient facilement pu le laisser à notre bureau de poste local, mais bien sûr, s'ils le faisaient, ils ne pourraient pas nous facturer 5 £ pour le privilège de demander une nouvelle livraison, ce que nous ne pouvons de toute façon pas faire car nous n'avons pas de carte.
Veuillez pouvez-vous aider.......................CETTE ENTREPRISE DE LIVRAISON EST ABOMINABLE !!

J ai posé une question sur l'adresse : service@somnishop.fr et une semaine après je n'ai toujours pas de réponse ...

Leur site web vidait constamment le panier au moment du paiement. Puis ils ont envoyé la mauvaise taille. Ils n'étaient même pas prêts à payer les frais de retour. J'ai donc obtenu un remboursement et j'ai fait mes achats ailleurs.

commandé il y a 3 semaines, livré aujourd'hui. Et quand nous appelons, nous n'avons même pas d'explication en néerlandais et cela pour un site néerlandais, non merci, cela ne doit plus se faire chez vous, everts edmond

J'ai reçu un produit défectueux et j'ai dû passer par PayPal pour récupérer tout mon argent.

Je commencerais par vraiment livrer le produit ! Ils disent qu'il a été livré mais je n'ai rien reçu !! Et je ne reçois aucune réponse du service client donc je perds simplement mon argent !!!! Ne commandez jamais ici !!

En faisant apparaître le prix plus les taxes à l’exportation.
De plus ce produit est de très mauvaise qualité, en 1
mois l’élastique sur les côtés est distendu.
Produit à JETER.

totalement nul, aucune différence, ils inventent un appareil en disant qu'il fera quelque chose mais ce n'est pas le cas... pourtant ils s'en sortent sans problème, aucun remboursement proposé

Ne fonctionne pas du tout pour moi. Je vais essayer un autre appareil

Je n'ai jamais reçu mon achat et le détaillant était très peu utile.

Commande non arrivée. A été renvoyée par la poste allemande comme si la commande n'avait pas été acceptée. Cependant, elle ne m'a jamais été proposée.

Faire appel à un employé parlant néerlandais car je ne peux pas transmettre mes plaintes

La boutique est bien mais pas le produit

J'attends ma commande depuis plus d'un mois. Le service client indique chaque semaine qu'il viendra avec une solution la semaine prochaine. Malheureusement, aucun responsable n'est pris au service client. L'annulation de la commande n'est pas prise en compte. Première et dernière fois que je commande ici.

En raison d'une page web compliquée, j'ai commandé la mauvaise taille et ils n'accepteront pas un retour ni ne fourniront de compensation ou d'offre de bonne volonté. Gaspillage d'argent. Je n'achèterai plus jamais ici.

En agissant vraiment quand on signale un contenu du colis reçu non conforme à la commande.

Pas reçu l'article.

Cela fait plusieurs fois que j'achète un appareil anti ronflements celui là j'ai loupé le moulage j'en ai racheté un autre modèle
cordialement

j'ai achete 2 tee shirts anti ronflement sommnipax ,avec boudin gonflable et boudin rigide, c'est totalement inneficace le boudin glisse sur le cote et on dort sur le dos .. 66 euros pour rien !!!! et comme le produit a ete utiliise , pas de remboursement. c'est de l'arnaque pure et simple

Coussin.anti ronflement ne marche pas

Jjjhhh

Le produit est très contraignant pour dormir, j'ai réussi à créer moi même une technique beaucoup plus adapté qui permet d'avoir la bouche fermer se qui arrête les ronflements et j'ai été surprise de voir qu'un produit suisse soit envoyé depuis l'Allemagne sachant que j'habite en suisse!!! donc sachez qu'il y a des frais de douane en plus du prix de l'appareil!!!

J'ai reçu une fin de non recevoir suite à ma réclamation :
Bonjour Monsieur,
Merci de votre patience.
Après avoir examiné vos préoccupations avec la direction du magasin, nous pouvons vous informer que les "trous" et les irrégularités du matériau du coussin dont vous vous plaignez sont des poches d'air normales liées à la production qui n'affectent en rien la qualité du coussin et n'interfèrent pas avec sa fonction. Le coussin est neuf et ces irrégularités ou "trois"/petites "déchirures" dans le matériau du coussin n'interfèrent en aucune façon avec la fonction du coussin.
Il ne s'agit donc pas d'un défaut réel ni d'un cas de garantie, et nous ne pouvons donc pas proposer d'échanger le coussin.
Merci de votre compréhension.

Pour ma part, facilité d'adaptation et confort correct une fois que le produit est thermoformé. Cependant, nécessité de porter une mentonnière en complément. Sans quoi je continue à respirer par la bouche en sommeil profond et j'expulse le somnishop. Ce n'est donc pas du tout un produit miracle, ni qui se suffit à lui-même. Par ailleurs, je le trouve son prix excessif par rapport aux services qu'il rend.

Le produit acheté n'était pas adapté à l'usage.

Essayez de vous assurer que j'ai réellement reçu ma commande avant de me demander de la noter

Je n'ai pas recu le produit

Il n'y a tout simplement pas eu de livraison à l'heure indiquée par DHL. Forcer DHL à respecter sa promesse de livraison.

En respectant les délais de livraison comme indiqué dans votre publicité.

Je n'ai rien reçu à ce jour.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

quelques escrocs : 69,95 € pour un morceau de plastique, valeur d'achat quelques centimes et livraison gratuite à partir de 70 €. profondément et tragiquement !!

Le site est brouillon et ne permet pas un choix facile et correct de produit, ce qui conduit très facilement à des erreurs. La présentation, la description des produits et la présentation photographique sont tout à fait insuffisantes. recherche