SOLUTION UROLOGIE se distingue par une livraison rapide et un envoi discret, avec un matériel décrit comme de qualité et facile à utiliser, parfois accompagné d’un manuel envoyé par e-mail. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et utiles, offrant des conseils précieux et un accompagnement après l’achat. Les produits sont souvent présentés comme efficaces et adaptés, permettant une utilisation confortable et des résultats positifs pour des traitements médicaux spécifiques. La navigation du site est facile et les commandes sont généralement respectées rapidement.
Commande facile à passer mais le délai de livraison à été plutôt long.
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Rien à dire sur la compétence, mais j’ai commandé une pince pénienne et elle a la longue elle me compresse trop et me fait mal. Cordialement
B
bernard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Je n’arrive pas à trouver le bon réglage car ça me fait mal
R
Romain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Anneau de confort trop large
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre remarque concernant la taille de l’anneau de confort. Il est important de préciser que cet anneau est volontairement conçu pour être large, car sa fonction n’est pas de maintenir le sang dans la verge, mais d’offrir un bon maintien tout en assurant un confort optimal à l’utilisateur.
Si vous avez besoin de conseils pour une utilisation adaptée à vos besoins, notre équipe reste à votre disposition.
B
bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
il faut s adapter sinon pratique facile a utiliser
T
THIERRY C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
La mousse qui sert à protéger le pénis n'est pas assez grande ce qui provoque des pincements par le caoutchouc blanc et le système d'attache est pas toujours évident à mettre du premier coup.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour Thierry,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’ajustement de la mousse et le système d’attache ne vous apportent pas entière satisfaction. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits.
Nous vous conseillons d’essayer d’ajuster la mousse en la repositionnant légèrement pour éviter les pincements. Si vous rencontrez toujours des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous accompagner et de trouver une solution adaptée à vos besoins.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Pas facile de trouver le bon anneau de constriction mais après ok , pas mal !!
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande web d'un vacuum vacurect sans avis médical suite à une prostatectomie. Site très bien, tout est expliqué. Livraison dans les délais avec un bon emballage du colis. N'ayant pas eu de contact direct avec le personnel de solution-urologie, je mets une réserve sur la cinquième étoile. Attention ! Bien lire, visionner et respecter les instructions pour une bonne utilisation (je rappelle que je n'ai pas eu d'avis médical).
En résumé, c'était mieux avant.
R
rene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Satisfait de la livraison et du site. Pour l'appareil pas toujours facile de mettre en place et de retirer. Pincement douloureux.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La livraison s’est bien passée et ce rapidement
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le site permet de se faire une idée des solutions de traitement pour aider nous aider à choisir le thérapie qui nous convient.
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Encore en apprentissage de cette pompe mais les premiers résultats sont encourageant.
M
Mattias M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Appareil un peu court et etroit pour mon penis je crois ,en erection pzr ponpage il remplit tout l'espace et sort difficilement
L'anneau confort est tres etroit , pour l'oter c compliqué
J
Jorge U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
La navigation sur le site est excellent, la livraison de produit parfait et je suis content.
G
Gildas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Documents et notices clairs
H
Hendrik R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
I owe your addres to Bonroux (PTY) Ltd SA, from whom I purchased the Vacurect set.
Good contact with advise but I had to pay import duties. They should have given me your address straight away. I am satisfied with you service only the restriction ring seems to be of a different material. Less flexible and a slight different color.
How come?
R
Raymond V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison et matériel sans mauvaises surprises, je serai plus à même de donner un avis sur l'appareil après quelques semaines d'utilisation. Cordialement.
C
Corinne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Pour passer commande très bien, ÉNORME BÉMOL lorsque le produit ne convient pas ( douleurs importantes, inconfort insupportable !!) la réponse ( rapide certes) est désinvolte, suspicieuse, inadaptée de par sa tournure, à la limite de l'irrespect.
N
NEUNREITER N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
gros probleme pour positionner le joint le plus large..donner moi des solutions merci
R
Raymond L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfaisant
D
DESCLAUX A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
C'est une très bonne invitation pour stopper les fuites urinaires et surtout retrouver du confort. Vraiment bien merci
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Malgré l’efficacité. Je trouve le système gênant et inconfortable.
J
Jean-Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Il serait souhaitable de transmettre sur papier la notice technique.Merci
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Je suis satisfait car elle stoppe bien l'urine à voir si à l'usage elle ne s'abimera pas .j'utilise moins de protections qu'avec celle d'une autre marque..
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Cde lundi à 9h30, livré jeudi 16h.
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Améliorer explication mise en place de la pince
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Bonjour, Ma commande est arrivée très rapidement. La pompe donne des résultats prometteuse, mais je n'ai pas encore obtenu le résultat désiré. Ma commande est récente ; je pense qu'il faut laisser le temps après ma prostatectomie. Contacter par mail sur leur site, pour des informations complémentaires sur le produit, j'ai eu une réponse assez rapide
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bon produits, livraison rapide, mais gamme de produits assez chers!
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Facile d'utilisation mais j'ai dû téléphoner pour comprendre car un adaptateur était déjà positionné dans la pince
E
Eleftherios P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
solution-urologie.fr a bien fait son travail. Emilie a fait de son mieux pour rejoudre le probleme de la livraison du colis envoyé par colisimo. Est arrivé le 1 8 2024 a l' Aéroport D' Athènes mais re correspondant Greec Elta Courier me la livré le 23 8 2024
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Livraison rapide, conforme à la commande. Correspond à mes attentes même si le résultat n'est pas à 100%
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
R
ROBERT R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je me suis servi du service que pour commander la pince, dont je suis treès content...!
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
B
Bernard N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Commande incomplète, et aucune amélioration
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Monsieur, Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour l'erreur commise par notre service logistique. En réponse à cet incident, nous avons immédiatement expédié un nouveau colis contenant les articles manquants. Cependant, nous sommes surpris de constater par votre récent commentaire que la commande demeure incomplète. À ce jour, nous n'avons reçu aucune notification de votre part concernant un problème depuis le second envoi. Nous reconnaissons que l'erreur est humaine et avons déployé tous nos efforts pour rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin de résoudre cette situation à votre entière satisfaction. Cordialement, Le service client In Advance Medical Technology
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Navigation excellente sur le site, tuto correct livraison normale RAS. Cependant petit bémol il serait peut etre judicieux de mettre dans la trousse un joint d'un diametre legerement superieur suite léger oedème apres l'intervention et pose d'implant.a voir? Diametre 3 et 3,5 . à réfléchir!..
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
La livraison s'est bien passée. Tout va bien
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Premier essai satisfaisant, durée d’utilisation 2h10mns.
En attente de prochaines utilisations.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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Kra Eugene K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Effectvement il permet d avoir une erection chez moi mais l annneau L me sert de sorte que j ai mal
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, nos produits sont avant tout des dispositifs médicaux et ne sont pas sensés vous provoquer des douleurs. Vous avez la possibilité d'acheter notre anneau taille XL sur notre site solution.urologie.fr pour plus de confort. Nous vous rappelons que notre service clients est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h au 07 68 37 13 58 pour répondre a toutes vos interrogations. Cordialement, Le Service Clients In Advance Medical Technology
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Services OK.
Utilisation pince pénienne principalement en randonnée: premiers essais satisfaisants
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
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B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Produit envoyé rapidement.
Le produit par lui-même est bien fait, facile à régler, et surtout il est efficace!
Je recommande l'entreprise qui le distribue et le produit aussi.
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre expérience en tant que client ait été positive. N'hésitez pas à explorer notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr. A bientôt ! Le Service Clients In Advance Medical Technology
T
Theogene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
J’ai connu votre site grâce à mon urologue, c’était très facile de commander
Par contre je suis en phase d’apprentissage, je n’ai pas encore trouvé la bonne position, malgré tout j’ai réduit sur l’achat de protections
Réponse de SOLUTION UROLOGIE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser pour passer votre commande. Nous comprenons que trouver la bonne position peut être un défi au début, mais nous sommes là pour vous aider dans votre phase d'apprentissage. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Explorez notre sélection de produits en urologie et en andrologie sur www.solution-urologie.fr pour trouver ceux qui correspondent le mieux à vos besoins. À bientôt ! Le Service Clients d'In Advance Medical Technology
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