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★★★★★
basée sur 322 avis publiés
Derniers avis clients
Rapidité de livraison, sérieux de l’entreprise, je recommande fortement
Rapide, appareil correspondant à la description, paquet semi-ouvert sans inconvénient.
Le produit anti fourmis est inefficace
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit anti-fourmis n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Solu.fr
A voir dans le temps si les nematodes font leurs travail
Bien reçu pas de souci
A fait correctement son travail
Délais parfaits
Parfait
Parfait ! Merci !
RAS Très bien
Très bien
Produits correspondant à ma commande, mais changement du lieu du point relais choisi au dernier moment. Je suis une personne âgée et à mobilité réduite. Pas la peine de nous proposer un choix et laisser le transporteur décider à sa guise. Je teste le produit pour une résidence seniors…
Livraison rapide et soignee .produit solide et efficace
Rien à signaler
Bon produit. Apparemment efficace contre les limances, même si on ne les voit pas !!! Plants plus "mangés" .
Bon produit
Colis reçu le lendemain de la commande, très rapide !
Livraison correcte et rapide
Ma commande expédiée le 18 mai vient d'arriver aujourd'hui le samedi 30 mai. Toutes mes plantes sont envahies entretemps ! J'avais commandé un Kit 5 millions nématod + 10 pièges collants XXL. Mon colis contenait une boite CHAUDE (!) de nématod et 0 piège ! Une étoile car 0 étoile n'est pas possible!
Je suis désolée d'apprendre que votre colis est arrivé avec un tel retard.
Concernant les nématodes, il s'agit effectivement d'organismes vivants. Lorsqu'un retard important de transport est constaté, comme dans votre cas, nous proposons au choix soit le remboursement des nématodes, soit une réexpédition sans frais.
En revanche, vous indiquez également qu'il manque les 10 pièges. Afin que nous puissions vérifier ce point, pourriez-vous nous transmettre une photo du contenu reçu ainsi qu'une photo de l'étiquette du colis ?
Dès réception de ces éléments, nous traiterons votre dossier dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Karine
Service Clients
Colis arrivé dans les temps et en bon état
Parfait, livraison rapide.
Réception rapide
Service très efficace, interlocutrice aimable et compréhensive.
Très très réactif, bien reçu les anti moustiques top. Merci à vous.
Parfait
Très satisfaite
Conforme.
Produit reçu correspondant à mes attentes
Parfait, commande arrivée rapidement car produit fragiles
Livraison rapide,mais dommage le port n'est pas gratuit !
Super service. Remplacement de la pièce cassée rapide
Livraison rapide
Toujours réactif. Je commande tous les ans. Je recommande
Bien sevie
Tout s'est déroulé selon mes espérances.
Reçu dans les délais
Très bien rad
Commande facile, livraison rapide. Parfait
Le colis avait été ouvert et il manquait un article dans le colis
Tres efficace, par contre le suivi de la livraison n'a pas fonctionné