Avis clients de Solinov Etanchéité

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 455 avis publiés
5 384 84% 4 51 11% 3 8 2% 2 3 1% 1 9 2%

Résumé des avis

L'entreprise Solinov Etanchéité se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme efficaces et faciles à appliquer. Les clients soulignent que le traitement est simple à poser, avec des résultats esthétiques satisfaisants, permettant d'améliorer l'étanchéité de différentes surfaces. La rapidité de livraison est également un point fort ; les commandes arrivent rapidement et bien emballées, ce qui assure une réception sans dommage.

Avis 3 étoiles

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M
Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Colis incomplet, je n'ai reçu que 2,65 mètres de bande pour 17 mètres payés. Pas de moyen de vous contacter ça ne répond pas. Pas de réponse à mon mail. Et mon travail est bloqué. Marc Broutin
Réponse de Solinov Etanchéité
Cher client,

Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient. Nous allons faire le nécessaire pour rectifier cette erreur au plus vite. Nous allons vous envoyer les 14,35 mètres de bande manquants dès lundi. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience.

Cordialement,
J
Jacky B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Très bon produit. Merci de vos conseils.
J
JEREMY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
le produit est a utilisé dans les 2 mois . Il s'agit donc de vieux stock .
Réponse de Solinov Etanchéité
Bonjour,
à savoir, la date indiquée sur les seaux du ALSAN FLASHIN est la date de fabrication.
Dommage que cette mauvaise compréhension, nous a value que 3 étoiles.!!

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
J'ai laissé un message mais personne ne nous a rappelé .C'est bien dommage
Réponse de Solinov Etanchéité
Bonjour Monsieur RIGAUD,
Nous répondons à de nombreux appels toute au long de la journée et faisons le maximum pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais possibles. Vous avez à votre disposition le numéro de téléphone du service technique en direct sur notre site que je vous redonne 0649175482.

Cordialement,
Thierry Le Cordier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Réponses rapides sur les questions posées
Réponse de Solinov Etanchéité
Merci pour votre message
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
la notice d'utilisation d'un produit est en Espagnol(vernis étanchéité)...Dommage ...le produit semble efficace
Réponse de Solinov Etanchéité
Bonjour,

Nos produits sont en majorité Espagnole ou Italien mais vous pouvez retrouver toutes les fiches techniques en français à télécharger en bas de chaque produit en format PDF.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
produit correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Très cher pour un produit dont la qualité n'est pas au RV
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