Avis clients de Soledi ArtDeco

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 266 avis publiés

Résumé des avis

Soledi ArtDeco est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent arrivant dans les délais annoncés et en bon état, emballage soigné et livraison express ou ultra rapide. La conformité des produits est fréquemment mentionnée, les articles correspondant exactement à la description et à la commande, et les emballages rassurent par leur solidité. Le service client et l’expérience globale sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges aimables et des commandes répétées de clients satisfaits. Les commandes sont aussi décrites comme faciles à passer, le site étant accessible et les pièces montées de choux ou autres articles étant conformes et bien présentés.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
délai de livraison trop long. commande passée le 6 et livraison prévue pour le 16
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Site sérieux et rapide mais les articles ne sont pas suffisamment détaillés et les frais d'envoi trop élevés (5,99 €) pour un envoi de quelques grammes en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bon site. Je trouve que les frais de port sont chers on attend longtemps la commande,un jour j’av Votre commande est expédié et 3 heures après votre commande est en préparation........tout ça pendant 4 jours et un beau jour ma commande est arrivée sans que je soit avertie. dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Trop cher les frais d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Mon socle était déchiré en deux ... Et le pris de l'envoie plus la taxe m'a coûté chère. Déçu du rapport qualité prix. Je dois en commander d'autres, j'irais Che zun autre fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Plein d idée creative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
longue livraison et un produit en moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
produit non conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
je connais ce produit pour l'avoir acheté il y a quelques années mais le lot était incomplet, il manquait un coquillage et une étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Je n'ai pas reçu la totalité de mes commandes
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
je viens de vous répondre via vos avis négatifs sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Très déçu car après avoir reçu l article , il n était pas du tout conforme à la photo , et pour le retour tout est à nos frais ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Rien à dire de négatif sur ce site. Livraison rapide, produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
site correct sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Livraison en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Les frais de port sont excessifs ! Surtout pour ce que j'ai commandé. Le colis était en carton alors qu'une simple lettre à bulle aurait été moins onéreux !
Réponse de Soledi ArtDeco
Bonjour,
Vous avez choisi un livraison au bureau de post pour 5,95€, il n'y a rien d'onéreux dans ce montant.
Nous n’expédions aucun achat dont le montant total de marchandise dépasse 8€ en enveloppe, suivi ou non, pour la simple raison que trop d'enveloppes s'égarent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
decue par certain produit qui sont cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
J'ai fait un mail suite à réserve sur colis et pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
délai correct prix abordable mais 3 sphères sur 5 étaient abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Ce serait mieux d'afficher les prix TTC au départ et de les réduire du montant de la TVA au moment où un commerçant (avec TVA) se déclare.
Au départ les prix sont affichés HT; si on ne fait pas bien attention, ce fait vous échappe, et au moment où en tant que privé (sans TVA) on veut passer commande, comme par miracle, sans avertissement, les prix sautent au TTC: désagréable surprise! Surtout que certains sites d'arnaque emploient cette méthode pour augmenter leur prix à la dernière minute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Assez convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Tres bon site mais livraison de gros volume pas super au niveau emballage 1ere commande cercle métallique de 65 cm reçu plié on m'a envoyé un nouveau cercle de remplacement et lui aussi un peu plié je laisse tomber pour un autre remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
2 articles qui ne correspondaient pas aux photos du site.
Site plutôt correct mais je ne pense pas passer de nouvelles commande sur ce site. Un peu déçu par certains articles reçu que j'ai sitôt renvoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Déçu sur le fait que la mariée qui porte son épouse soit en costume et non en robe... sur la photo de vente ces pas précisé et ont né le voit pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
La livraison était rapide, mais le coût élevé. Le disque est arrivé abîmé sur le côté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Produit de qualité moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Site pas très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Service rapide et article conforme et bien emballé. Je regrette simplement les frais de port bien trop élevés à mon goût (15€ pour la Belgique, pour un objet en valant 10, mais qu'il me fallait absolument !). Il aurait été beaucoup moins coûteux de proposer un envoi via Mondial Relay ou Kiala...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Les frais de port sont élevés, mais la livraison est très rapide. Le transporteur appelle pour fixer un rendez-vous et est ponctuel. Je souhaite retourner un élément mais je n'ai trouvé nul part sur le site la marche à suivre ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
rapide, mais le produit n'est pas de la même marque que celui présenté. Nous l'avions notamment choisi car l'écriture était bien visible, alors que sur celui reçu les dimensions sont peu visibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Juste un gros problème l'adresse sur le colis n'était pas la bonne:63490 Et Quentin/ Sauxillanges au lieu de 63490 Et Jean n Val qui est la bonne voilà c'est tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
envoi rapide mais la qualité des articles laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
commande reçu lundi et commandé le mardi de la semaine d'avant, les délais ne sont pas de 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
sans avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Pas mal mais je regrette que les retours restent à la charge du client. Je veux bien 1 fois l'envoi du produit mais pas deux. Je ne commanderais pas à nouveau avec ces conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Le carton était trop petit pour ce que j'avais commandé. J'ai reçu ma commande en partie abîmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Délais entre l envoi et la réception trop longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Problème emballage, une boite cassée sur 2
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Bien mais les frais de port sont trop eleves
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
les produits sont très bien, le service est très rapide mais le contenu du colis n'est pas en adéquation total avec la commande