La rapidité de livraison est un aspect fréquemment souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues plus vite que prévu et dans les délais annoncés. La conformité des produits aux descriptions sur le site est également un point fort, les clients exprimant leur satisfaction quant à la qualité et à l’exactitude des articles reçus. Le service client a été décrit comme réactif et professionnel, avec une communication claire sur le suivi des envois et une assistance efficace lors des demandes.
Offre en parfaite adéquation avec la demande. Comparativement avec 2 autres offres concurrentes, Sol-direct a proposé le produit ad-hoc, avec livraison offerte et rapide et tarifs corrects (tarif intermédiaire par rapport aux 2 autres offres dont 1 avec délai livraison plus long). Réception en temps et en heure sur le lieu attendu, produits réceptionnés complets et en bon état.
Réponse de sol-direct
Merci à vous pour cet avis positif.
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Matériel de bonne qualité
Réponse de sol-direct
Merci à vous.
A
ALAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Très satisfait. Le produit me convient parfaitement. Vos concurrents facturaien des couts de transport rédhibitoires …
Réponse de sol-direct
Merci, nous espérons vous revoir bientôt.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bon service client. Produits de qualité
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup de votre avis positif, David. Nous sommes heureux que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits.
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très satisfait
Réponse de sol-direct
Nous vous remercions pour votre 1ère commande et ce retour positif. A bientôt.
D
denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
conforme à ma demande
Réponse de sol-direct
Merci 🙂
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Qualité de produit irréprochable. A voir dans la durée si ça se confirme. Par contre, le suivi de l’expédition du produit et sa livraison sont à améliorer. Impossible d'avoir une seule information jusqu'à la réception sans qu'on ne soit prévenu de la date de livraison ni le nom du transporteur.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Bernard pour ce commentaire. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer et prendrons en compte vos remarques concernant le suivi de l'expédition et la livraison.
L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien pour tout.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup. A bientôt
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Délais respectés, et produits conforme à ma demande.
Réponse de sol-direct
Merci à vous. Nous espérons vous revoir bientôt
S
serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
le produit est conforme à ma commande. La livraison a été beaucoup plus longue que prévu.
Réponse de sol-direct
Merci votre avis positif.
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bon contact . Je recommande entièrement cette entreprise
Réponse de sol-direct
Merci pour cet avis très positif. 🙂
R
Reynald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Aucun probleme.
Réponse de sol-direct
Merci.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très efficace. Respect des délais annoncés
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour.
N
nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
rapide efficace !
Réponse de sol-direct
Merci à vous.
M
Marie-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très satisfaite de l'achat et de la livraison. Je recommanderai sans faute ce site
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis.
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
J'ai été bien renseigné, le service et la livraison ont été très rapide. Excelent rapport qualité prix.
Réponse de sol-direct
Toute l'équipe de sol-direct vous remercie pour votre retour.
C
Cavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très très bien , l'année dernière ils nous ont même envoyé une pièce cassée, gratuitement (sans aucun frais). De plus on peut les joindre par téléphone.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup. A très bientôt.
D
Daphné B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Produit conforme à notre commande, expédition rapide.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Daphné, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
J
Jean-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Première commande chez sol-direct, tout c'est très bien passé
Réponse de sol-direct
Nous vous remercions pour votre 1ère commande et ce retour positif. A bientôt.
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Efficaces, réactifs et rapides
Réponse de sol-direct
Merci à vous. Nous espérons vous revoir bientôt
L
lemaitre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison rapide et produit conforme à la description très bien
Réponse de sol-direct
Merci 🙂
L
LAURENT - P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
livraison conforme et transporteur très efficace merci
Réponse de sol-direct
Merci votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
P
Patxi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Satisfait
Réponse de sol-direct
Merci pour cet avis 🙂
J
Jany J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Produit conforme pas encore en service mais parait solide.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis sur ce produit. A très bientôt.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Réactif et sérieux.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour positif.
S
Sylvain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Conforme
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis, Sylvain. Nous sommes heureux que le site Sol-Direct vous convienne.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Produit excellent et idem pour le SAV
Réponse de sol-direct
Merci. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Marjorie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Produit conforme Réception dans les temps
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour positif.
C
CLARIBAT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Super
Réponse de sol-direct
Merci 🙂
S
S.A.S S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Livraison perturbée par les jours fériés. Sol-Direct n'avait pas une vision claire de la position de nos colis.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits après réception et cela malgré le retard de livraison lié au pont du 11 novembre.
C
claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Super réactif. Très bon produit.
Réponse de sol-direct
Merci votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
TB . Conforme à mes attentes . Livreur serviable .
Réponse de sol-direct
Merci 🙂
S
SYLVIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Commande conforme à mes attentes et réception rapide
Réponse de sol-direct
Merci à vous. Nous espérons vous revoir bientôt.
P
PASCAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
matériel ok délais de livraison ok
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis sur ce produit. A très bientôt.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
TRES CONTENTE COLLES IMMEDIATEMENT SI çà TIENT CE SERA PARFAIT MERCI
Réponse de sol-direct
Nous vous remercions pour votre retour très positif. A très bientôt
B
Bernard Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Tout ok y compris livraison
Réponse de sol-direct
Merci ! Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
impec
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour positif.
M
M. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
commande rapide et très bien emballé.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup M. pour votre avis positif sur notre site Sol-direct. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service rapide et un emballage impeccable !
N
Noëlic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Parfait, tres costaud, installation facile, à recommander
Réponse de sol-direct
Merci ! Nous espérons vous revoir bientôt.
K
KABAY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
5/5
Réponse de sol-direct
Merci !
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