La rapidité de livraison est un aspect fréquemment souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues plus vite que prévu et dans les délais annoncés. La conformité des produits aux descriptions sur le site est également un point fort, les clients exprimant leur satisfaction quant à la qualité et à l’exactitude des articles reçus. Le service client a été décrit comme réactif et professionnel, avec une communication claire sur le suivi des envois et une assistance efficace lors des demandes.
Merci beaucoup Ala pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait.
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait, Bonne qualité.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif, Jean-Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur Sol-Direct et nous espérons vous revoir bientôt !
L
LIONEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
bon produit bonne livraison commande facile sur le site
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Lionel de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été agréable. Nous vous remercions de nous aider à améliorer nos services.
J
Jean Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
PARFAIT
Réponse de sol-direct
Merci Jean Philippe, nous sommes ravis que le site Sol-Direct vous ait satisfait !
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
COMMANDE TOUJOURS AUSSI RAPIDE
Réponse de sol-direct
Merci Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement.
I
Irène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Tout à fait satisfait de l'envoi... commande en parfait état
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif, Irène. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service et du produit.
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif, Valérie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site.
L
Lionel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très professionnel, service impeccable, très rapide. Je recommande vivement !
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Lionel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt.
Q
QUEBEC Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Très bien
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions beaucoup votre confiance et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un excellent service.
A
Angelina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
livraison rapide
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis Angelina ! Nous sommes heureux que la livraison vous ait satisfaite.
J
Julien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Envoie rapide et soigné
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis, Julien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et le soin avec lequel nous avons envoyé votre commande.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
PARFAIT
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Pascal pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Sol-Direct et que notre site vous ait satisfait.
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
ras
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvain. Nous sommes ravis que la navigation et l'utilisation de notre site vous aient satisfaits.
O
odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Trés pro, demande de devis rapide, bon rapport qualité/prix, délais de livraison respectés, produit conforme a la description,bref RAS !
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Odile pour votre avis très favorable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que nos produits ainsi que le rapport qualité/prix soient à la hauteur de vos attentes.
S
SAS I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Délai un peu long car initialement prévu en 1 semaine et reçu au bout d'un mois.
Réponse de sol-direct
Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons réexaminer notre processus et nos procédures internes afin de nous assurer de respecter les délais convenus. Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis avec nous et nous nous efforcerons à l'avenir de mieux répondre à vos attentes.
S
Stephen U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bon produit, livraison rapide!
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Stephen ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
E
eliette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
très bon produit .
Réponse de sol-direct
Merci à vous pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu.
G
Gwendaline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
article livré avant les délais . colisage en parfait état. Nous recommandons.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif, Gwendaline ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que le colis vous soit parvenu en temps et en heure. Nous espérons pouvoir vous compt
G
gregory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
PRODUIT BIEN EMBALLER ET CORRESPONDANT AUX ATTENTES .JUSTE LE DELAIS QUI N EST PAS COMMUNIQUER DONC SURRPRISE LE JOUR DE LA LIVRAISON...MAIS TRES BIEN..
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit ait correspondu à vos attentes et que l'emballage ait été satisfaisant. Nous sommes désolés du délai non communiqué et nous nous efforcerons à améliorer cet aspect. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très satisfait du service
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Maxime pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du service et que vous avez apprécié votre expérience Sol-Direct. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure qualité de service et sommes heureux que vous en ayez bénéficié.
L
Laurine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Réception très rapide, produit de qualité
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis, Laurine. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
L
LAURA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Parfait
Réponse de sol-direct
Merci pour votre commentaire et votre satisfaction, Laura ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne.
T
Thibault C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
produit conforme à la demande et logistique maitrisée.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis Thibault. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande et de mener à bien la logistique. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt !
livraison dans les délais, colis livré dans un état parfait.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup, Franzy, pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct et sa livraison dans les délais et le colis livré dans un état parfait ! Nous apprécions votre confiance et sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Delai de traitement de la commande assez long. Pas d'information sur le delai de livraison lors de la commande.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bien et très bons produits, rien à redire
Réponse de sol-direct
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
A
ANNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Produit de qualité, qui répond complètement à la demande
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup ANNE pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit à la hauteur de vos attentes.
F
FABIENNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Durée de livraison longue
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis, Fabienne. Nous sommes désolés de constater que la durée de livraison est longue et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Merci encore !
S
SAS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bon commerçant,un peu de délais mais j'étais prévenu.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait malgré les délais. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir.
M
MALIKA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait c'est ma deuxième commande
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre fidélité ! Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine commande !
H
hugues S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Reçu plus vite qu'indiqué, le suivi ne donne pas assez de détail et le livreur n'a pas averti en avance de son arrivée. Heureusement j'étais à mon domicile la veille du jour prévu.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis, Monsieur Hugues. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service et nous travaillons pour améliorer le suivi et l'information sur l'arrivée des livraisons. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande plus vite que prévu et que vous étiez là pour la prendre.
T
TANQUEREL A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Finition : un peu déçu du produit, car au niveau de l'arrondi de l'arceau il est percé.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Trez bien reçu dans les délais bon produit
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Alain pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre produit dans les délais et que vous en êtes satisfait. Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de faire des achats sur notre site et nous vous souhaitons un agréable shopping !
J
Jean-Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
J’ai commandé des plaques de roulage pour des engins de chantier jusqu’à 15T de dimensions 1,20x 2,40m, je les ai utilisé sur du sable pour le passage d’une nacelle de 7,5t. Les plaques jouent parfaitement leur rôle. Merci pour les conseils de vos équipes.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'entendre que nos plaques de roulage répondent à vos attentes. Nos équipes sont à votre disposition pour toute autre question.
E
ERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Tout c'est passé comme sur des roulettes.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis, Eric ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
J
Jean-Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livraison rapide et conforme
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Christophe, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre livraison. Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
TRES GRANDE REACTIVITE DE REPONSE, DEVIS, LIVRAISON
Réponse de sol-direct
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
N
Nadine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Très bon s produits
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup, Nadine, de nous avoir donné votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu.
B
brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Livraison dans les délais, produit tout à fait conforme et satisfaisant
Réponse de sol-direct
Merci Brigitte d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et d'apprendre que vous avez été livrés dans les délais. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous !
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