Avis clients de sol-direct

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 935 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de livraison est un aspect fréquemment souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues plus vite que prévu et dans les délais annoncés. La conformité des produits aux descriptions sur le site est également un point fort, les clients exprimant leur satisfaction quant à la qualité et à l’exactitude des articles reçus. Le service client a été décrit comme réactif et professionnel, avec une communication claire sur le suivi des envois et une assistance efficace lors des demandes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
PARFAIT LIVRAISON EN TEMPS ET EN HEURES
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Conforme et délais respecté
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Nicolas d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux de constater que votre achat s'est bien déroulé et que les délais ont été respectés. Nous vous remercions de votre confiance.
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
Très bon service client, produit conforme à nos attentes.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif. Nous vous remercions pour votre confiance. A très bientôt.
M
M. G.
Note : 5 sur 5
trés satisfait du suivi et de la livraison de ma commande
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis - Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services. A très bientôt
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
RAS. commande / livraison OK
Réponse de sol-direct
Mickael, nous vous remercions pour votre retour. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. A très bientôt.
R
Rénato C.
Note : 5 sur 5
Le matériel acheté correspond bien à mon attente. Le délais de livraison a été respecté.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt
H
hervé C.
Note : 4 sur 5
Commande reçu avec beaucoup de retard, comme avec cet avis de satisfaction. De qui se moque-t-on?
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour. Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, nous avons subit des retard de livraison en raison de rupture de stock au mois d'Août. Nous sommes ravi qu'après livraison le produit vous satisfasse pleinement.
S
Samuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Service agréable, sérieux et rapide
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis, Samuel. Nous sommes heureux que vous trouviez notre service agréable, sérieux et rapide. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
M
Marjorie K.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé de la commande à la réception
Réponse de sol-direct
Bonjour Marjorie, Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
livraison conforme et rapide
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site sol-direct.
B
benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Bon produit , arrivé dans les temps
Réponse de sol-direct
Merci Benjamin, votre avis est précieux. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
P
Peder Gellert P.
Note : 5 sur 5
l'article a été reçu en bon état et correspond à mes attentes
Réponse de sol-direct
Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt
P
PRO PFASTATT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Arrivée à temps et très bien emballé !
Réponse de sol-direct
Nous vous remercions sincèrement, PRO PFASTATT, de votre satisfaction et de votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande vous soit arrivée à temps et soit en parfait état. Merci encore !
S
SUPER U U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Livraison en temps et en heure.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la qualité de notre livraison. Nous essayons de toujours fournir le meilleur service possible à nos clients.
G
GISELE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
produit conforme à la commande, facile à utiliser.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Gisèle pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit conforme à la commande et facile à utiliser.
F
Francoise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
J’aurais préféré être avisée au préalable jour et heure de livraison.
Réponse de sol-direct
Merci, votre retour est important pour nous. N’hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre équipe afin de comprendre votre expérience. En effet, un avis d'expédition vous a été envoyé par email, nous ne comprenons pas que vous n'ayez pas eu cette information.
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Service client hyper réactif, compétent et très sympathique ! (problème de colis bloqué)
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt
J
JOSE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Facile à poser et très léger, je le conseille car une très belle visibilité.
Réponse de sol-direct
Merci de votre avis très positif, José ! Nous sommes très heureux que notre produit vous ait donné satisfaction. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très bon service et écoute
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup, Gilles ! Nous sommes ravis d'avoir obtenu un si bon avis et de vous avoir fourni un service et une écoute satisfaisante.
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Excellent produit
Réponse de sol-direct
Merci de votre avis positif, Loïc. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit.
J
Juerg S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Marchandise reçue via des amis en France. Dommage qu’on puisse commander sur le site qui propose la Suisse mais qu’ensuite on vous informe que la livraison n’est pas possible à l’étranger
Réponse de sol-direct
Merci de votre avis, Juerg. Nous sommes désolés que nos produits ne soient pas disponibles pour la livraison à l'étranger. Nous faisons des efforts pour étendre nos options de livraison à l'international à l'avenir.
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
La commande est nickel merci
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre retour positif Thierry. Nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse !
F
François Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
rapidite de livraison produit conforme
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et la rapidité de la livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
produits conformes. Pas de soucis
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup de votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service.
M
Matthias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Nickel
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif, Matthias ! Nous sommes très heureux de vous voir satisfait de nos produits et services.
J
Jean-sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
commander un tapis de sol anti-fatigue. super produit , bonne finition et efficace
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Jean-Sébastien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
Produits conforme à nos attentes, Livraison rapide
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir bientôt
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Vendeur sérieux. Colis reçu dans un délai raisonnable et conforme à la commande.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais et que vous soyez satisfait de la qualité.
S
sas E.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace, super rapport qualité-prix ! Je recommande....
Réponse de sol-direct
Merci votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commande conforme aux attentes. Possibilité de contrôler avant impression du tapis personnalisé. Livraison rapide.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Céline pour votre commentaire et votre note 5/5. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et que vous ayez pu contrôler avant impression votre tapis personnalisé. Nous sommes ravis que nous ayons pu vous faire bénéficier d'une livraison rapide.
C
Camile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Bien
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Camille, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
Y
yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
PARFAIT:vcous avez rétabli une erreur(humaine) de livraison sans délai. BRAVO et merci yves @caine.fr
Réponse de sol-direct
Merci Yves pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un excellent service et nous espérons que vous continuiez à apprécier nos services.
P
prouteau V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Nickel
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Produit livré conformément à ma commande. RAS
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Elodie pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Nous n'avons par encore essayé le produit sur le terrain
Réponse de sol-direct
Merci pour votre note. Nous attendons votre avis sur le produit dès que vous l'aurez testé.
B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à nos attentes, léger et polvalent Livraison rapide, service commercial réactif Bravo
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis et vos encouragements. Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Nacer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très bien
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site sol-direct.
J
Jean-Paul G.
Note : 5 sur 5
grande disponibilité de l'interlocuteur, réactivité, conseil et respect du délai
Réponse de sol-direct
Merci pour retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt
J
jean marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Produit conforme livraison rapide
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis, Jean-Marc ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous aient satisfaits.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
De bons conseils, produit qui répond à nos attentes, utilisateurs très satisfaits.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour ce retour positif, Thierry. Nous sommes ravis que nos conseils et produits répondent à vos attentes et nous espérons que vous resterez satisfait à l'avenir.