La rapidité de livraison est un aspect fréquemment souligné, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues plus vite que prévu et dans les délais annoncés. La conformité des produits aux descriptions sur le site est également un point fort, les clients exprimant leur satisfaction quant à la qualité et à l’exactitude des articles reçus. Le service client a été décrit comme réactif et professionnel, avec une communication claire sur le suivi des envois et une assistance efficace lors des demandes.
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt 🙂
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
un peu souple , résistant
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis, Patrice. Nous apprécions votre feedback et nous faisons de notre mieux pour améliorer l'expérience d'utilisation.
S
SARL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
produits correspondants à la commande, livraison rapide.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt 🙂
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rapide et produits correspondant à la demande.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt.
L
LAURA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup. A bientôt
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Délais respecté, bon matériel ras
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup. A bientôt.
P
Paysage F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
super matos commande bien ariver
Réponse de sol-direct
Merci pour le retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt 🙂
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
tres pro et tres aimable
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt 🙂
E
EURL BLEU AZUR H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Article reçu dans les dates données. A conseiller
Réponse de sol-direct
Nous sommes ravis que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rapide, produit conforme
Réponse de sol-direct
Merci 🙂
P
Paillet T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison plus rapide que prévue, agréablement surpris.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt 🙂
N
Nigel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Excellent service
Réponse de sol-direct
Merci 🙂
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Conforme à mes attentes tant le produit que le délai
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt 🙂
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Professionnalisme et réactivité
Réponse de sol-direct
Un grand Merci. A bientôt 🙂
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
plusieurs commandes passées et aucun souci sur chaque commande
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt 🙂
B
brigitte G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
epouvantable
Réponse de sol-direct
Bonjour Brigitte, désolé que votre expérience avec SOL-direct ne soit pas à la hauteur. Nous souhaitons offrir un excellent service à tous nos clients et nous travaillons dur pour cela. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi cette fois-ci. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Les plaques de roulage de 80 tonnes n ont pas du tout était performantes lors de chargement de camions (nul)
Réponse de sol-direct
Bonjour Marc,
Nous nous excusons pour l'expérience que vous avez eue avec nos plaques de roulage de 80 tonnes. Nous vous assurons que nous allons faire le nécessaire pour régler ce problème afin d'améliorer le chargement des camions. Merci pour vos retours et pour votre compréhension.
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Commande arrivée dans les temps et conforme à ce que nous recherchions. Très bel effet dans notre entrée. Nous sommes ravis de notre achat
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes heureux que notre produit ait apporté un beau rendu à votre entrée. Nous espérons que vous vous sentirez toujours aussi satisfait après avoir constaté l'efficacité de notre produit sur le moyen et long terme.
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
très bon accueil - bon conseil
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Michelle pour votre gentil avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Sol Direct et nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur conseil et le meilleur service possible à chaque fois. Nous vous remercions de nouveau de votre soutien !
H
HASMA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Tout est parfait!!
Réponse de sol-direct
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes.
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Prestation conforme à l’attendu
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Yann pour votre avis positif ! Ravi que nos performances aient répondu à vos attentes.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Très contente de mon expérience chez sol direct produit de qualité et arrive dans le délai annoncé
Réponse de sol-direct
Merci Isabelle pour votre avis positif sur Sol-Direct. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits de qualité. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits de qualité et un service excellent.
P
pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très satisfait. Conforme à ce que je voulais.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif, Pierre. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
J
JEAN MARIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Livraison en temps et en heure, et un produit de qualité.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre fidélité JEAN MARIE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le service de livraison. Nous espérons que votre expérience avec nous vous donnera envie de revenir.
A
Alicia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
tres bien
Réponse de sol-direct
Merci Alicia pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. Bonne journée !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
première commande, tout c'est bien passé, et le délai de réception de la marchandise a été plus court qu'annoncé. Très satisfait
Réponse de sol-direct
Merci Philippe ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait !
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Livraison rapide et conforme à la commande.
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Thierry pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Sol-Direct a été positive et nous espérons vous revoir très bientôt.
T
TIPHAINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Tout comme prévu
Réponse de sol-direct
Merci Tiphaine pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre produit et que vous serez de nouveau client chez nous bientôt.
F
Frederique J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Nul le produit est Pas du tout conforme Sans compte le délai d envoi
Réponse de sol-direct
Bonjour Frédérique, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos produits, et que votre délai d'envoi n'ait pas été respecté. Nous allons travailler dur pour améliorer notre offre et nous espérons que votre prochaine expérience avec Sol-Direct sera plus satisfaisante.
M
Marie-Luce B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
TRES BIEN
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif, Marie-Luce. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Sol-direct.
G
GERARDO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
au top livraison rapide parfait !
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison express. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
L
LAURENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
rapide, sérieux et de qualité
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup de votre avis Laurance. Nous sommes heureux que vous appréciez notre service rapide, sérieux et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Ala A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
TOP TOP TOP Rien à dire
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Ala pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait.
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait, Bonne qualité.
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis positif, Jean-Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur Sol-Direct et nous espérons vous revoir bientôt !
L
LIONEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
bon produit bonne livraison commande facile sur le site
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup Lionel de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été agréable. Nous vous remercions de nous aider à améliorer nos services.
J
Jean Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
PARFAIT
Réponse de sol-direct
Merci Jean Philippe, nous sommes ravis que le site Sol-Direct vous ait satisfait !
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
COMMANDE TOUJOURS AUSSI RAPIDE
Réponse de sol-direct
Merci Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement.
I
Irène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Tout à fait satisfait de l'envoi... commande en parfait état
Réponse de sol-direct
Merci beaucoup pour votre avis positif, Irène. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service et du produit.
A
ALSACE CST - CHAUDRONNERIE T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
colis reçu avec plusieurs jours de retard par rapport à la date annoncée, difficulté à avoir des renseignements concernant la visserie. Sol Direct relancé plusieurs fois pour confirmation des infos. Beaucoup d'énergie dépensé pour des infos qui devraient être dispo de suite
Réponse de sol-direct
Bonjour, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la déception occasionnée à la suite de votre retard de livraison et de la difficulté à obtenir des informations sur la visserie. Nous sommes à votre disposition afin de vous assurer une meilleure expérience pour votre prochaine commande. Merci de votre confiance.
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait
Réponse de sol-direct
Merci pour votre avis très positif, Valérie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site.
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