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basée sur 32 avis publiés
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basée sur 32 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Très bonne expérience !
Martine B.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné, produit conforme
Louiza B.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
5
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★★★★★
Produits reçus rapidement, conformes, bien emballés, je suis complètement satisfaite.
Judith D.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
5
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★★★★★
J-ai bien reçue ma commande, emballage soignée,Merci beaucoup
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
5
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★★★★★
Bien
Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse
Eric D.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
5
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★★★★★
Parfait
Nicole B.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
5
/5
★★★★★
Parfait !
Marc P.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit correspond à ma commande.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et pour une fois la poste a bien livré au domicile
Fanny A.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
1
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★☆☆☆☆
Je ne l’ai pas reçu au bon adresse
Arthur A.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Soinat
Le
Bonjour M. Aharonyan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Malheureusement, votre colis a, en effet, été livré au mauvais point relais malgré que nous ayons donné votre souhait au transporteur. Nous lui avons fait remonter notre mécontentement commun sur cette erreur qui n’est pas tolérable. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour tout désagrément occasionné et espérons vous revoir prochainement sur note site.
Nous comprenons parfaitement votre note mais nous permettons toutefois de vous solliciter de nouveau afin d’obtenir une évaluation plus globale de votre expérience. Est-ce que l’ergonomie de notre site est aussi insatisfaisante ? Avez-vous rencontré des problèmes pour finaliser votre commande ? Est-ce que votre colis était mal préparé ? N’hésitez surtout pas à nous faire un retour plus global, votre satisfaction est notre priorité.
En vous souhaitant une très belle journée. L’équipe Soinat.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Malheureusement, votre colis a, en effet, été livré au mauvais point relais malgré que nous ayons donné votre souhait au transporteur. Nous lui avons fait remonter notre mécontentement commun sur cette erreur qui n’est pas tolérable. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour tout désagrément occasionné et espérons vous revoir prochainement sur note site.
Nous comprenons parfaitement votre note mais nous permettons toutefois de vous solliciter de nouveau afin d’obtenir une évaluation plus globale de votre expérience. Est-ce que l’ergonomie de notre site est aussi insatisfaisante ? Avez-vous rencontré des problèmes pour finaliser votre commande ? Est-ce que votre colis était mal préparé ? N’hésitez surtout pas à nous faire un retour plus global, votre satisfaction est notre priorité.
En vous souhaitant une très belle journée. L’équipe Soinat.
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★★★★★
Très contente de mes achats
Claudy C.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Tres bien, conforme à la commande
Bernadette T.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5
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★★★★★
Produit conforme. Prix raisonnable. Livraison rapide
Claudine P.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5
/5
★★★★★
Que des bons produits, livraison rapide et impeccable, rien à dire !
Carole J.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Très bien
Pascale M.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
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★★★★★
Très satisfait
Dominique G.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5
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★★★★★
Colis bien arrivé… merci pour la promptitude….
Colette L.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5
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★★★★★
Commande traitée très rapidement. Livraison 👍
Martine B.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
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★★★★★
Satisfait de mon achat.colis reçu rapidement,conforma à la commande.
Gerard V.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
4
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★★★★☆
Commande rapidement recue et bien emballee; petit bemol, j'ai commandé des puree patate douce et j'ai recu pomme de terre /carotte.
Valerie P.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de Soinat
Le
Chère Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande sur Soinat. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en bon état !
Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur concernant les purées reçues. Après vérification, il s’agit d’une confusion au moment de la préparation de votre commande. L’information a bien été remontée et vue en interne avec notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Pour nous excuser, nous allons vous faire parvenir les purées pommes de terre – patates douces que vous aviez initialement commandées.
Encore merci pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Soinat
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande sur Soinat. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en bon état !
Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur concernant les purées reçues. Après vérification, il s’agit d’une confusion au moment de la préparation de votre commande. L’information a bien été remontée et vue en interne avec notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Pour nous excuser, nous allons vous faire parvenir les purées pommes de terre – patates douces que vous aviez initialement commandées.
Encore merci pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Soinat
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite quant à la rapidité de l'envoi du colis.
Emilie S.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Réactif, convivial et rapide. je vous le recommande à 100%
Caddy M.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
Réponse de Soinat
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance envers Soinat. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre convivialité aient su répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Soinat
Cordialement,
L'équipe Soinat
5
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★★★★★
J'ai mis 5 étoiles car livré en temps et en heure colis bien emballé bien arrivés au point relais laboratoire sérieux je repasserai commande ça c'est certain..... Maintenant je vais commencer ma cure trop tôt pour évaluer le complément mes je suis sur qu'il sera positif. Merci à vous. Cordialement.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Soinat
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'emballage de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre cure sera bénéfique et que vous en ressentirez les effets positifs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Soinat
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'emballage de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre cure sera bénéfique et que vous en ressentirez les effets positifs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Soinat
5
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Pb résolu service clientèleau top Remerciements Cordialement
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Réponse de Soinat
Le
Chère Fabienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu et que notre service clientèle a pu vous répondre à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe Soinat
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu et que notre service clientèle a pu vous répondre à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe Soinat
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★★★★★
👍
Michèle C.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
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Produit conforme, ce vinaigre démêle parfaitement les cheveux sans les alourdir
Martine C.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
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★★★★★
Tout est parfait Société serieuse
Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5
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★★★★★
Rapide RAS
Sophie S.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5
/5
★★★★★
Super rapide et conforme. Tout à fait satisfait !
Patrick S.
Le
suite à un achat du 29/01/2025