Avis clients de SOIN MINCEUR

Attestation de confiance
8,0 /10
Note globale : 8,0 sur 10
Basée sur 743 avis publiés
5 469 63% 4 86 12% 3 38 5% 2 34 5% 1 116 16%

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bonjour . Colis bien reçu . Par contre aucun suivis de colis possible . Dommage
B
Bettefort I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je n ai toujours pas reçu ma commande..
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Ingrid,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions votre soucis et vous donnions toutes les informations nécessaires
A
Audrey V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Commande longue à venir, et un produit commandé remplacer par un autre apparemment équivalent sans explications ni conseils d utilisations.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Audrey,
Nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir pour vous livrer le plus rapidement possible.
Il peut parfois avoir des retards lors de l'acheminement des commandes indépendamment de notre volonté.

P
Pascale G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Commande YRJPMDAUJ passée le 1er mai 2022. Le 7 mai commande pas encore reçu et sans numéro de suivi du transporteur Chronopost. Pas normal du tout.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Pascale,
Je vous remercie pour votre avis.
Le suivi de votre commande vous a été envoyé par mail.
La livraison par Chronopost est très rapide, il y a parfois des légers retards en raison du service demandé.
A
Amélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
RAS
A
Aurélie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Commande reçue. J'enlève une étoile parce que je n'ai jamais eu le numéro de suivi et mon colis étant en retard j'ai dû contacter le site, un mail et un message Messenger auxquels je n'ai toujours pas eu de réponse... Mais le colis est la, c'est le principal !
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Aurélie,

Je suis désolé mais notre SAV a été saturé ces derniers jours...

Nous faisons le maximum pour être présents pour tous nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin que l'on vous offre une compensation pour nous faire pardonner

Bien à vous,
Soin Minceur
F
Francoise G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
J'hésite à avaler ce produit.J'ai commandé du Restorix, et je reçois un blanchisseur de dents. Est-ce une arnaque ?
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Françoise,
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous envoyer un maila fin que nous puissions régler le soucis.
F
Fiorella A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
J'ai reçu autre chose dans mon colis à la place d'un article que j'avais commandé.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Fiorella,
Je vous remercie pour votre avis.

Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
E
Emmanuelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Article non conforme Service client par mail ou Messenger en totale contradiction
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes désolés de vous lire.
Je vous invite à nous contacter par mail pour régler l'erreur de votre commande.
F
Fabien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Problème j’ai commandé un restoriix et je reçois un produite pour blanchir les dents. J ai fait un message sur le site et pas de nouvelle. Je modifierai ma notes que si il me rappel et me fournis un restoriix.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous prie de nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Produits arrivés rapidement. J’espère que les produits seront efficaces car le prix est élevé .
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Produits arrivés vite et tres bons prix
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien reçu
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Parfait
S
Sabrina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Parfait
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bien et rapide pour la livraison
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
bon produit ,livrés rapidement juste 1 peu cher
M
Marie Annick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Je viens recevoir ma commande pour l’instant je ne peux pas donner mon avis sur le produit j’ai mis une note pour la livraison
E
Elodie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
J’ai commandé le pack minceur je n est pas reçu le restoriix mais un blanchiment dentaire
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail pour régler le soucis.
C
Christelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
A part expédié on ne peut pas suivre le colis c’est inquiétant
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Christelle,

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous transmettre les informations dont vous avez besoin

Bien sincèrement,
Soin Minceur
E
Emily K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Produit reçu non conforme à la commande. Vu le prix que j'ai payé j espère avoir le bon produit en retour.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Emily,

Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet, je suis désolé de constater que vous n’avez pu en prendre connaissance.

Il n’y a aucune erreur dans votre commande, un conseiller va prendre contact avec vous afin de vous expliquer.

Bien sincèrement,
L’équipe Soin Minceur
D
Delphine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Une aide appréciée et une sensation de légère au niveau du tour de taille
M
Marie Ange M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Top!!!
F
Fabienne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
J’aime Vinali il a changer ma peau et pour l’autre je suis en train de tester
A
Aurelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Produits conformes et livraison rapide
A
Aurelie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
ce sont de tres bons produits néanmoins c'est regrettable quand les produits sont pas disponibles de ne pas en informer la clientèle et de donner des délais si besoins de se retracter car delai tres long.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Aurélie,
Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous avons été pris de cours par Ariix.

Merci encore pour votre patience
Bien sincèrement
L’équipe Soin Minceur
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Bon produit site sérieux merci
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Pascale,

Merci pour ce gentil commentaire rempli d'éloges !

Merci à vous pour votre commande.

Bien à vous,
Alex de Soin Minceur
S
Severine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
J aimerais recevoir mon colis et je vous dirais....
C
Cécile R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Déçu par ma commande, je n'ai pas reçu le book minceur qui figurait sur ma facture en cadeau. J'ai envoyé mail sans réponse non plus..
V
VALERIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande bien reçue. Livraison rapide.
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Pas reçu ma commande entièrement 😏
K
Katia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
plus rapide que cet été
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Envoie rapide mais les produits avec un peu coulés dans le carton. Un peu déçue vu le prix. J’espère qu’ils seront efficaces.
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Merci, la réception de ma commande s'est très bien passée. Pour le résultat du traitement minceur, je reviendrai vers vous pour un avis complémentaire dès que possible. Fleurs 06
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sylvie,

Merci pour votre commentaire et votre commande.

Nous attendons vos résultats avec impatience.

Bien à vous,
Alex de Soin Minceur
B
Brice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
le service sur la métropole est execellent. la livraison dans les DOM-TOM serait génial
C
Cécile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Un peu de mal à activer les codes promos et pas de suivis colis, mais par la suite cela c'est bien passé
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
Bon produit
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Florence,

Je vous remercie pour votre commentaire et pour votre commande.

A bientôt,
Alex de Soin Minceur
S
Sabine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
livraison parfaite et rapide produits encore non testes
G
Gisèle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Pas de bon résultat la première fois , j’espère que je serai satisfaite la seconde.
S
Sylviane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
J'ai bien reçu ma commande avec un peu de retard, pas encore commencé la cure minceur

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