Avis clients de SockUp

M

MARTINON M.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 11h48 suite à un achat du 21/04/2023

Très contente de mon achat, les socquettes sont de très bonne qualité et très confortables.

P

Peggy B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 08h43 suite à un achat du 21/04/2023

Produit de bonne qualité

A

Alexandra G.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 08h14 suite à un achat du 01/04/2023

Confort et esthétique - ravie de ma commande. 4 étoiles car la livraison a un peu tardé

C

Catherine O.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 14h55 suite à un achat du 18/04/2023

Le délai annoncé n’a pas été respecté

E

Elodie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 14h35 suite à un achat du 19/04/2023

Chaussettes sympas et rigolotes. Petit bémol pour les chaussettes avec un macaron chat au niveau du talon qui frottent sur la peau

A

Audrey B.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 14h00 suite à un achat du 16/04/2023

Envoi rapide bonne qualité et petit mot sympathique. Dommage que le chat cousu à l'arrière fasse mal. La couture est très dur. Fabrication à revoir.

O

Ocane H.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 09h27 suite à un achat du 19/04/2023

Les chaussettes semblent de bonne qualité. Malheureusement, j'ai reçu la commande avec 2 semaines de retard... c'est dommage

S

Sandrine T.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 23h28 suite à un achat du 18/04/2023

Produits de qualité et très mignons ( imprimé panda pour enfant notamment ) Retard important de livraison j aurai aimé en être informé Bonne communication et suivi de commande

N

Nolwenn J.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 19h08 suite à un achat du 18/04/2023

Les chaussettes correspondent parfaitement à la description, confortables elles taillent très bien pour mon 40. Très souples elles sont légères à porter au pied. Le rendu est très joli avec des sneakers.

L

Laurence S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 17h48 suite à un achat du 17/04/2023

La commande passée le 17 avril n’a pas été livrée rapidement MASSY s après un commentaire via Facebook, SockUp a été très réactif en m’envoyant un message privé et en expédiant la commande que j’ai reçu 2 jours après. Bravo pour votre réactivité!

J

Justine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 15h12 suite à un achat du 17/04/2023

Livraison longue

M

MARTINE A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 14h47 suite à un achat du 18/04/2023

Ma commande a eu du retard mais j'ai été averti et un petit mot d'excuse dans mon colis au moins cela fait plaisir

F

Flora P.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 13h15 suite à un achat du 18/04/2023

Le seul bémol de ma commande est un retard sur la livraison. Accompagnée d’un gentil petit mot d’excuse personnalisé j’ai presque oublié ce manquement dans la promesse de départ. Surtout que la qualité des chaussettes est au rendez vous! Elles sont belles, confortables et taillent très bien (taille unique). J’ai hâte de repasser commande, elles méritent de patienter un peu pour les avoir!

C

Cyrielle J.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 11h37 suite à un achat du 18/04/2023

La matière est légère et agréable à portée. Les couleurs sont fidèles à la description. Je regrette juste une livraison non conforme à la promesse "rapide" près d'1 mois dans mon cas. J'ai eu un mail m'annonçant un retard et puis plus rien malgré ma demande d'information.

A

Anna K.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 11h05 suite à un achat du 17/04/2023

Très satifsate de la qualité de mon commande 🥰 seulement le temps d'attente de livraison un peu longue, mais sinon c'était parfait

M

Mathilde M.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 09h32 suite à un achat du 17/04/2023

Qualité au rdv mais délai de livraison non respecté : plus de 2 semaines!

C

Corinne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 09h10 suite à un achat du 17/04/2023

Je les aient bien reçus . Les chaussettes blanches ne sont pas très blanches mais plutôt blanc cassé /écru dommage. Sinon elles sont mignonnes. Merci

P

Patricia B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 21h24 suite à un achat du 17/04/2023

Sympa

J

Jennifer D.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 20h10 suite à un achat du 17/04/2023

J’ai reçu ma commande le 7/05 alors que j’ai passé commande le 18/04. Délai bien plus long de ce qui est annoncé. Cependant je suis contente de mon achat . Chaussettes taillent juste, sont très confortable et très jolies !

N

Nathalie O.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 10h11 suite à un achat du 14/04/2023

Les chaussettes sont au top, très confortables et bonne tenue, livraison un peu longue toutefois, raison de ces 4 étoiles.

Réponse de SockUp Publiée le 07/05/2023

Merci beaucoup Nathalie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chaussettes et que vous en ayez trouvé le confort et la qualité satisfaisants. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Nous allons continuer à travailler afin de favoriser une livraison plus rapide. Merci encore pour votre retour !

M

Manon C.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 23h18 suite à un achat du 16/04/2023

Commande conforme. Malheureusement, les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés.

A

Aline B.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 14h42 suite à un achat du 16/04/2023

Produit qui semble de qualité mais livré avec beaucoup de retard. Aucune notification n’est envoyée pour nous tenir informé de la situation. Merci pour le petit mot mais la logistique laisse à désirer.

J

Julie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 13h50 suite à un achat du 16/04/2023

Livraison rapide, chaussettes de très bonne qualité et très jolie. Commande non complète mais rem remboursement rapide, sérieux

N

Nathalie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 05h06 suite à un achat du 15/04/2023

Délai de livraison très long mais pas déçue à la réception ! Les chaussettes sont canons !

G

guylaine F.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 03h59 suite à un achat du 15/04/2023

Bonne qualité en la matière Petit mot d’excuse pour le retard mais par contre le coloris noir que j’avais demandé ressemble plus à du gris foncé. J’ai recommandé du noir collection la vache. Pas déçu de la qualité.

A

ANNEMARIE P.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 20h14 suite à un achat du 15/04/2023

Très bon malgré le petit retard de livraison .

C

Christel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 19h55 suite à un achat du 15/04/2023

Les chaussettes sont conformes à la description. En revanche 10 jours pour les recevoir m'ont semblé longs et très supérieur à ce qui était annoncé.

V

Vronique T.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 17h13 suite à un achat du 15/04/2023

Livraison pas respectée

V

Vronique A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 12h11 suite à un achat du 14/04/2023

Chaussettes sympas et de bonne qualité, seul bémol, la livraison a été un peu longue

J

Juliette A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 08h49 suite à un achat du 15/04/2023

Très jolies chaussettes mais chaussettes bien arrivées mais avec 3 semaines de retard.!!. Sockup annonçait 4-5 jours de retard , plus plus de nouvelles.. dommage.

B

BERENICE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 11h43 suite à un achat du 14/04/2023

Livraison un peu lente. Chaussettes choisis non dispo... appel du service client pour faire un autre choix. Service très reactif et très sympathique. Une paire gratuite dans le colis pour pallier au désagrément. Bonne qualité, agréable à porter même pour une séance de footing. Je recommande.

V

Victoria V.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 08h28 suite à un achat du 14/04/2023

Très belle chausette hyper confortable mais malheureusement 2 paire troué après 1 journée d’utilisation

M

Martine P.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 11h53 suite à un achat du 12/04/2023

Je devais recevoir mes socquettes entre 24 et 48 heures. Je les ai reçu 2 semaines après.

Réponse de SockUp Publiée le 03/05/2023

Bonjour Martine,
La Poste a effectivement eu un problème de livraison avec votre commande. Toutes nos excuses pour ce contre-temps

C

Celia L.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 08h51 suite à un achat du 13/04/2023

Bonne paire de chaussettes qui sont très agréables à porter et qui permettent de bien protéger le pied . Les éléments brodés sont magnifiques excellent rapport qualité et prix.

C

CLEMENCE L.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 08h43 suite à un achat du 12/04/2023

Commande retardée du fait des grèves des transports, service client aimable et à l'écoute pour faire au mieux pour réguler la situation dans les meilleurs délais. Petit mot d'excuse en plus à la réception de ma commande.

D

Dominique R.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 08h30 suite à un achat du 12/04/2023

Très satisfaite de ma commande

S

SYLVIE F.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 06h41 suite à un achat du 12/04/2023

Livraison retardée mais j ai été prévenue et ils se sont excusés. Je n ai pas essayé le produit mais il est conforme à mes attentes. Pour la qualité j attends à l usage.

N

Nathalie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 06h33 suite à un achat du 12/04/2023

Très bons produits mais délais de livraison trop longs

M

Marc V.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 06h22 suite à un achat du 12/04/2023

Très jolie chaussettes , mais la qualité l’est un peu moins .Délai de livraison plus d’une semaine malgré que j avais payé pour les recevoir en 48h … J’espere qu elles dureront dans le temps les chaussettes que je trouve très belles .

Réponse de SockUp Publiée le 03/05/2023

Merci Marc, nous apprécions votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos chaussettes et nous sommes désolés d'entendre que vous n'avez pas été satisfait du délai de livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services.

M

Mauro B.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 09h51 suite à un achat du 11/04/2023

Très jolis coloris, ne serre pas, la languette arrière est top. Par contre sur les 5 paire, une est déjà filée a la premiere utilisation