Je n'ai pas encore beaucoup de recul que la qualité des chaussettes à l'usage dans le temps. Mais elles semblent de meilleure qualité que celles que j'ai actuellement (et que je troue toutes au gros orteil :-( ) Ce qui est sûr, c'est que j'ai déjà passé une 2ème commande, car ma fille de 15 ans, sous le charme, m'a piqué la moitié de ma 1ere commande !! Elles sont un peu chères, mais j'ai pu me faire plaisir grâce à la réduction actuelle. On a convenu avec ma fille que j'aurai les animaux et elle les fruits, pas de jalouse !
J
Jenny R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Livraison un peu longue Mais produit parfait
A
Alicia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Ma commande a eu du retard suite à des ruptures de stocks sur les lots sélectionnés. A part ça les chaussettes sont conformes aux photos et de très bonne qualité!
M
Marjorie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Chaussettes de très bonne qualité dommage pour le délai de livraison un peu trop long mais j'ai apprécié le petit mot d'excuse 👍
M
MARTINON M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très contente de mon achat, les socquettes sont de très bonne qualité et très confortables.
P
Peggy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Produit de bonne qualité
A
Alexandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Confort et esthétique - ravie de ma commande. 4 étoiles car la livraison a un peu tardé
C
Catherine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le délai annoncé n’a pas été respecté
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Chaussettes sympas et rigolotes. Petit bémol pour les chaussettes avec un macaron chat au niveau du talon qui frottent sur la peau
A
Audrey B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Envoi rapide bonne qualité et petit mot sympathique. Dommage que le chat cousu à l'arrière fasse mal. La couture est très dur. Fabrication à revoir.
O
Ocane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Les chaussettes semblent de bonne qualité. Malheureusement, j'ai reçu la commande avec 2 semaines de retard... c'est dommage
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Produits de qualité et très mignons ( imprimé panda pour enfant notamment ) Retard important de livraison j aurai aimé en être informé Bonne communication et suivi de commande
N
Nolwenn J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Les chaussettes correspondent parfaitement à la description, confortables elles taillent très bien pour mon 40. Très souples elles sont légères à porter au pied. Le rendu est très joli avec des sneakers.
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
La commande passée le 17 avril n’a pas été livrée rapidement MASSY s après un commentaire via Facebook, SockUp a été très réactif en m’envoyant un message privé et en expédiant la commande que j’ai reçu 2 jours après. Bravo pour votre réactivité!
J
Justine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Livraison longue
M
MARTINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Ma commande a eu du retard mais j'ai été averti et un petit mot d'excuse dans mon colis au moins cela fait plaisir
F
Flora P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le seul bémol de ma commande est un retard sur la livraison. Accompagnée d’un gentil petit mot d’excuse personnalisé j’ai presque oublié ce manquement dans la promesse de départ. Surtout que la qualité des chaussettes est au rendez vous! Elles sont belles, confortables et taillent très bien (taille unique). J’ai hâte de repasser commande, elles méritent de patienter un peu pour les avoir!
C
Cyrielle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
La matière est légère et agréable à portée. Les couleurs sont fidèles à la description. Je regrette juste une livraison non conforme à la promesse "rapide" près d'1 mois dans mon cas. J'ai eu un mail m'annonçant un retard et puis plus rien malgré ma demande d'information.
A
Anna K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très satifsate de la qualité de mon commande 🥰 seulement le temps d'attente de livraison un peu longue, mais sinon c'était parfait
M
Mathilde M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Qualité au rdv mais délai de livraison non respecté : plus de 2 semaines!
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Je les aient bien reçus . Les chaussettes blanches ne sont pas très blanches mais plutôt blanc cassé /écru dommage. Sinon elles sont mignonnes. Merci
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Sympa
J
Jennifer D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
J’ai reçu ma commande le 7/05 alors que j’ai passé commande le 18/04. Délai bien plus long de ce qui est annoncé. Cependant je suis contente de mon achat . Chaussettes taillent juste, sont très confortable et très jolies !
N
Nathalie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Les chaussettes sont au top, très confortables et bonne tenue, livraison un peu longue toutefois, raison de ces 4 étoiles.
Réponse de SockUp
Merci beaucoup Nathalie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chaussettes et que vous en ayez trouvé le confort et la qualité satisfaisants. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Nous allons continuer à travailler afin de favoriser une livraison plus rapide. Merci encore pour votre retour !
E
Emmanuelle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Commande non reçue. Service client qui donne juste un numéro de suivi mais rien de plus. C est dommage, les chaussettes avaient l air bien…
Réponse de SockUp
Bonjour Emmanuelle, cela nous désole que vous n'ayez pas reçu votre commande et que notre service à la clientèle ne vous ait pas été d'une grande aide. Nous nous engageons à améliorer notre service à la clientèle et à veiller à ce que vous receviez votre commande le plus tôt possible.
M
Manon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Commande conforme. Malheureusement, les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés.
A
Aline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Produit qui semble de qualité mais livré avec beaucoup de retard. Aucune notification n’est envoyée pour nous tenir informé de la situation. Merci pour le petit mot mais la logistique laisse à désirer.
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Livraison rapide, chaussettes de très bonne qualité et très jolie. Commande non complète mais rem remboursement rapide, sérieux
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Délai de livraison très long mais pas déçue à la réception ! Les chaussettes sont canons !
G
guylaine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Bonne qualité en la matière Petit mot d’excuse pour le retard mais par contre le coloris noir que j’avais demandé ressemble plus à du gris foncé. J’ai recommandé du noir collection la vache. Pas déçu de la qualité.
M
Melany L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
J'ai dût attendre plus de deux semaines et envoyer mail sur mail pour recevoir mes chaussettes, alors que la livraison était de 1 à 2 jours. Je suis déçu pour le prix qu'on a à payer.
Réponse de SockUp
Bonjour Melany, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais espérés. Nous sommes à votre écoute pour tenter de réparer cette mauvaise expérience surement dû à notre partenaire La Poste. Nous vous remercions pour votre patience
A
ANNEMARIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très bon malgré le petit retard de livraison .
C
Christel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Les chaussettes sont conformes à la description. En revanche 10 jours pour les recevoir m'ont semblé longs et très supérieur à ce qui était annoncé.
V
Vronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Livraison pas respectée
V
Vronique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Chaussettes sympas et de bonne qualité, seul bémol, la livraison a été un peu longue
J
Juliette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très jolies chaussettes mais chaussettes bien arrivées mais avec 3 semaines de retard.!!. Sockup annonçait 4-5 jours de retard , plus plus de nouvelles.. dommage.
B
BERENICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Livraison un peu lente. Chaussettes choisis non dispo... appel du service client pour faire un autre choix. Service très reactif et très sympathique. Une paire gratuite dans le colis pour pallier au désagrément. Bonne qualité, agréable à porter même pour une séance de footing. Je recommande.
V
Victoria V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Très belle chausette hyper confortable mais malheureusement 2 paire troué après 1 journée d’utilisation
M
Martine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Je devais recevoir mes socquettes entre 24 et 48 heures. Je les ai reçu 2 semaines après.
Réponse de SockUp
Bonjour Martine,
La Poste a effectivement eu un problème de livraison avec votre commande. Toutes nos excuses pour ce contre-temps
C
Celia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Bonne paire de chaussettes qui sont très agréables à porter et qui permettent de bien protéger le pied . Les éléments brodés sont magnifiques excellent rapport qualité et prix.
Compte suspendu
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