J’ai fais plusieurs commandes et à chaque fois (et la dernière plus particulièrement car j’avais payé la livraison la plus rapide) les délais sont anormalement longs et ma commande (qui était un cadeau) n’est arrivée que très tardivement grâce à un mail de relance de ma part . Malhonnête dans ses promesses. C’était ma dernière !!!
S
Stephanie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pas grand chose à dire...commande le 29 Avril et toujours rien reçu à ce jour 🤷🏻♀️
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bonjour Je trouve le design très sympa, les broderies de qualité J’ai cependant 2 bémols : les noires sont en fait des grises foncées et je suis surprise de la différence de taille, d’élasticité (et qualité ?)en fonction des références. A se demander si vous ne faites pas sous traiter pour répondre à toutes nos commandes Cordialement
M
Marilyn D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
très moyen, délai de livraison interminable, aucune informations aucun retour du service client
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande passé le 22 avril, le 30 m'a commande n'est toujours pas expédié, j'appelle donc et là j'apprends que des articles sont en rupture, alors la moindre des choses est d'appeler vous même pour tenir informez vos clients. Le faites de ne pas pouvoir tout simplement commandé si un article est en rupture serait déjà un gain de temps pour tout le monde mais au moins prévenir vos clients sur le moindre incident comme celui-ci et pas attendre que je m'inquiète de savoir où est mon colis. Service client a revoir.
V
Virginie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Terriblement dessus du délais de livraison...plus de 10j!!! Juste inadmissible
S
Sibyll N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Je n'ai pas reçu de chaussettes jusqu'à aujourd'hui
Avis traduit
B
BEATRICE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
articles supers par contre délai de livraison à revoir
J
Jennifer F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Déjà une paire de trouée
M
Maria J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
La qualité est correcte jusqu'à présent, le délai de livraison est malheureusement de 2 semaines, ce n'est pas ce qui avait été promis... Dommage.
Avis traduit
M
marine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Je suis déçue par les chaussettes, elles sont très fines et pas résistantes, j'ai deja des trous dans certaines alors que je les ai à peine portées. De plus, je transpire beaucoup avec comparé à d'autres. Les chaussettes avec languettes marguerite ne sont pas du tout confortables, la broderie est trop "dur" et abîmé la peau, ce n'est pas du tout agréable. Je ne rachèterai pas et ne recommande pas ces chaussettes.
A
Anissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Désolée, je suis déçue, j'ai commandé le 14, j'ai reçu la commande le 27 avril. J'ai reçu 2 paires de chaussettes grise alors que le les avais commandé en noir...
D
DIEMER B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
délai de livraison trop long, trop peu d'infos
Avis traduit
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Beaux produits. Date livraison très longue
H
Heidi O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Les produits sont biens, les thématiques sont variées, plusieurs couleurs. Le point négatif est le respect du délais annoncé qui ne suit pas
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
La commande est arrivée plus tard que prévue. J avais commandé deux languettes fleurs blanches, elles sont arrivées roses. Mais en contrepartie, j'ai eu une paire offerte.
V
VALERIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Chaussettes de bonne qualité, mais alors qu'il était mentionné livraison sous 48/72h, il a fallu plus de 10 jours et une relance pour que je reçoive ma commande. Je précise toutefois qu'une paire supplémentaire était glissée dans le colis et m'a été offerte
M
Maria D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Commande effectuée le 06 avril , j’ appellle le service client le 15 avril car pas de nouvelles . Ils me disent qu’un des articles n’est pas disponible et réapprovisionnement la semaine prochaine. Je déplore un manque de communication, et d’en avertir le client . J’aurai pu attendre longtemps.
E
Elsa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Retard important dans la commande
S
Sindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Envoi assez long mais chaussettes au top.
O
Olivia Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Le fait que les chaussettes soient en taille unique n'est pas idéal car je chausse un 38 et elles sont trop grandes quand même. Il aurait fallu les faire plus petites et plus strechs. Sinon, j'ai commandé toutes les chaussettes en noir et j'en ai reçu une en gris...
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Chaussettes reçu mes ce jour mais non portées pour le moment car à la machine. RAS sur les lots reçus sauf une paire qui a de longs fils qui dépassent. Petit mot qui remercie de l’achat, bonne initiative. Dommage de devoir relancer le service clients pour avoir un état de la commande et délais d’envoi (+reception) un peu trop long.
S
Sandrine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Chaussettes trop grande trop déçu
P
PLANCON E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Chaussettes très confortables mais un peu longues à arriver
E
Elise P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande non conforme. J'ai reçu des socquettes grises et non noires. Avec un défaut en prime.
C
Camille M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Mdr mai de livraison trop long..
A
Andrea R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
qualité exceptionnelle, cela valait la peine d'attendre plus longtemps
Avis traduit
C
Christelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Toujours pas de commande reçue au bout de deux semaines
M
Marjorie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Les chaussettes sont vraiment sympa. Mais je n'ai pas reçu la bonne commande. Rien ne correspond
M
Marie celine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Une enseigne à fuir sans se retourner... Les délais ne sont pas respectés, et le service client se contente de dire qu'il faut patienter ... pas d'explications, pas de date et pas de chaussettes ... plus jamais je viens sur ce site
S
Sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Originales et une bonne tenue, ces chaussettes sont sympas et agréables à porter. A voir dans le temps
C
Cindy B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Super qualité de chaussettes mais payer des frais de livraison pour attendre plus d’une semaine le colis, ce n’est pas normal.
B
Beatrice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
J ai reçu un mail de confirmation que mon colis avait été distribué mais je n ai jamais reçu mon colis .
D
DELPHINE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande passée le 28 mars avec une livraison express 24h/48h. Expédiée le 6 avril !
M
Maryline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très déçue du service client . Livraison en retard . Si je n avais pas appeler pour savoir pourquoi je ne l avais pas reçu. .la commande ne s serait p Pas encore parti . Aucun geste commercial. Juste qu il faut accepter qu ils soient en sous nombre d effectif6). Nous n en sommes pas responsable. Embauchez .!. Quand à nous on paie des frais de livraison pour ne pas être livrer dans les temps
E
Elke L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Malheureusement, les chaussettes blanches ne sont pas blanches mais de couleur crème, c'est dommage. Sinon, ce sont de très belles chaussettes.
Avis traduit
C
Catherine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Commande pas reçue. Le délai pour réceptionner est trop long, deux semaines. J'espère que la qualité sera au rendez-vous.
B
Bärbel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Pour l'instant, les chaussettes ne glissent pas. J'espère que cela restera ainsi !
Avis traduit
B
Barbara L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
La commande n'a pas encore été reçue
Avis traduit
L
laurie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très déçu de sockup qui promet une livraison très rapide. 2 commandes chez eux et les 2 fois j'ai dû envoyer un mail au bout d'une semaine car ma commande n'était pas traitée, et ce, pour les 2 commandes et suite à mes mails comme par magie ma commande est traitée en 5 minutes ! C'est donc 2 mauvaises expériences car quand je commande, en général je ne dois pas envoyer de mails pour savoir où ça en est. Les commandes sont traitées en temps et en heure mais pas chez sockup, il faut compter 2 semaines pour les recevoir.... Très déçu, aucun geste commercial, pas d'excuse je ne commanderai plus chez sockup
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