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basée sur 1341 avis publiés

Derniers avis clients positifs

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(avis concernant le Service de montage) : Très bien

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Véronique M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service de montage, Véronique. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre travail. Au plaisir de vous revoir sur notre site Sobréal.
5 /5
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(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

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Patrick H.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

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Patrick H.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Patrick,

Merci pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison Trusk. Leur professionnalisme et leur efficacité sont des éléments clés pour nous et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans un proche avenir.
Bonne journée à vous.
L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Tout est parfait : l’accueil téléphonique, le service client, la qualité du produit commandé (lits superposés adultes), la livraison. Merci beaucoup.

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Jean-jacques E.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci infiniment pour votre retour positif, Jean-Jacques ! Vous avez commandé un Lit superposé haut Alto avec sommier gigogne et nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Sobréal ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux de constater que cela ait été le cas pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Christian
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Top

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Jean-paul A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Jean-Paul, merci pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que notre service de livraison Trusk vous ait satisfait. Merci pour votre note élevée, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Top

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Jean-paul A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Jean-Paul,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison avec Trusk. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Produit conforme aux attentes et délais de livraison respectés

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Sylvain P.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sur votre agréable retour concernant notre service de livraison dans le département 06 et sur nos Portes de placard coulissante Finey - 2 Vantaux. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre aménagement. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. À bientôt sur notre site. Bien Cordialement - Pauline.
5 /5
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Très bien

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Carole N.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Sobréal Carole. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Merci pour votre retour positif suite à cette commande d'un lit mezzanine 2 places Abel + matelas et divers accessoires la complémentant. L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Commande envoyée rapidement. Produit conforme aux attentes, facile à monter.

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Charlotte H.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions pour cet avis Charlotte. Vous avez commandé un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah sur notre site et sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de montage) : Très pro Très sympathique

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Carole N.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Carole ! Nous sommes ravis que notre service de montage ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Sobréal !
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat. Il manque juste deux visses pour monter le tiroir qui se place sous le sommier. Il y a une erreur sur la notice, car c'est marqué qu'il y a 6 visses, mais ensuite on en a besoin de 8 pour l'étape où on monte la partie avant du tiroir. Pour le reste, c'est parfait !

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Irina P.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre achat du lit superposé gigogne avec tiroir Lakota. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité globale du produit.
Nous avons bien pris note de votre commentaire sur les 2 vis manquantes à votre tiroir et avons aussitôt corrigé la notice de montage ainsi que nos sachets de quincaillerie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre précieux retour. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre nouveau lit superposé Lakota une fois monté. Cordialement, Service client Sobréal.
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de montage) : Il faudrait donner les conseils de montage quand mezzanine + autre lit pour éviter du démontage / re montage

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Adelaide R.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Je vous remercie pour votre avis et vos retours concernant notre Service de montage. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous veillerons à fournir davantage de conseils de montage pour l'installation d'une mezzanine en combinaison avec un autre lit afin d'éviter tout démontage et remontage inutile. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Sobréal.
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de montage) : Efficace et discret

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Edith G.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service de montage, Edith. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et notre discrétion. Merci encore pour votre confiance en Sobréal. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets de montage.
5 /5
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(avis concernant le Service de montage) : Bon professionnel et agréable À recommander

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Emilie S.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif, Emilie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de montage. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Au plaisir de vous revoir chez Sobréal.
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de montage) : Prestation très professionnelle

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service de montage, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez Sobréal.
5 /5
★★★★★

Achat satisfaisant

User icon
Liliane G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Madame G, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Dans l'espoir de vous accompagner de nouveau pour d'autres projets d'aménagements. Excellente journée à vous - Cordialement Pauline
5 /5
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Très belle banquette facile à monter soi même. Conforme à la photo

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Christian M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci infiniment pour votre avis concernant la qualité et la facilité de montage de notre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe. Votre retour est primordial pour nous. Cela nous conforte dans la volonté de proposer un produit design et robuste en bois massif. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance. À très bientôt sur notre site - Cordialement l'équipe Sobréal
5 /5
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Super fabrication

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Reynald P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Monsieur P, nous sommes plus que ravis de découvrir votre avis client concernant notre Chambre Caravel avec son lit, son chevet et sa commode. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients. Notre équipe commerciale se tient à votre disposition pour toute autre demande. Excellente journée - Bien Cordialement - L'équipe Sobréal
5 /5
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Lit conforme à la description et livraison dans les délais

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Helene N.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Madame N, merci pour votre bel avis sur notre Pack lit mezzanine échelle 2 places Paros + matelas et ses accessoires de lit. Nous ferons également part de votre retour positif auprès de notre transporteur qui livre l'ensemble de la région Parisienne. C'était un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande. À très bientôt sur notre site, Cordialement L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Meuble de qualité, facile à monter

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Vincent G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah + Chevet blanc Deneb, ainsi que leur facilité de montage. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et faciles à assembler pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement, L'Équipe Sobréal
5 /5
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Correspond exactement à mon souhait

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Stéphane C.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Stéphane, je suis ravi d'apprendre que notre site Sobréal répond parfaitement à votre souhait. C'est un plaisir de savoir que nos produits correspondent à vos attentes, il s'agissait ici d'un Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes, nous serons toujours là pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
5 /5
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Rapide et efficace

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Nicolas R.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sobréal, Nicolas. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace avec nous lors de cet achat du Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous. L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Très content de notre achat. Lit du bas un peu difficile à rentrer.....matelas un peu trop epais.

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Claude B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal Claude. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse, il s'agit du Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Nous prenons note de votre remarque sur le lit du bas et le matelas mais sachez que cela va certainement vite se régulariser à l'usage. À bientôt ! L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Produit conforme et de qualité. SAV réactif suite pb avec le transporteur.

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Michel V.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour MICHEL, merci pour votre avis et votre note positive. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Sobréal pour ce lit Algol 120x190 et que notre SAV ait pu vous aider rapidement. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits conformes et de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site ! L'équipe Sobréal.
5 /5
★★★★★

Belle qualité, conforme à nos attentes

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Odile M.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis de savoir que nos produits de la collection TIOMAN ont répondu à vos attentes en termes de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

User icon
Benoit M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

User icon
Benoit M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sobréal et pour votre note de 5/5 suite à votre commande de notre Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah. Nous sommes ravis que notre service de livraison Trusk ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore et bonne journée !
5 /5
★★★★★

Très réactifs et serviables

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Marianne P.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour MARIANNE, merci pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Très bonne journée à vous ! L'équipe Sobréal.
5 /5
★★★★★

Colis conforme à notre attente et accompagnement performant de la part des équipes de Sobreal.

User icon
Florent B.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que votre colis soit conforme à vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner de manière satisfaisante pour vous. Ça a été un plaisir de vous accompagner. À bientôt sur notre site. L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Dominique T.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que votre expérience ait été concluante suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Nuage et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Bien à vous. L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Société parfaite, bravo. Produits de qualité et service après vente au top.

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Dominique R.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup, Dominique, pour cet avis positif sur notre société Sobréal. Nous sommes ravis que nos produits, le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah, et notre service après-vente vous aient entièrement satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

User icon
Helene N.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

User icon
Helene N.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre prestation. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Lits gigognes de belle qualité, fidèles au descriptif.

User icon
Marie-noel L.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Chère Madame L, nous sommes heureux de lire votre avis sur notre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah HR. C'est un réel plaisir de savoir que notre produit correspond à vos attentes, tant en termes de qualité, de robustesse, que d'esthétisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Nous vous souhaitons de merveilleuses nuits de sommeil ! L'équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

(avis concernant le Service de montage) : Prestation réalisée avec efficacité.

User icon
Florent B.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage, Florent. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur notre site Sobréal. Votre avis compte beaucoup pour nous. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Lit mezzanine au top !

User icon
Florent C.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sobréal ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre Lit mezzanine Donnell Noir & Bois, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Parfait meuble de bonne qualité très bon rendu et facile à monter! Livraison impeccable et service client réactif et très à l'écoute. Je recommande sobreal sans hésitation

User icon
Catherine T.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat du Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe et que vous ayez apprécié notre service client. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À bientôt sur notre site ! L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

(avis concernant le Service de montage) : Très satisfaite Professionnel très agréable et compétent.

User icon
Patricia A.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage, Patricia. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l'expérience et de la qualité du montage de notre partenaire. Cela fait partie de notre engagement envers nos clients et nous sommes heureux de l'avoir respecté avec vous. À bientôt chez Sobréal !
4 /5
★★★★☆

Bon produit, conformes à mes attentes

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Luc V.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Monsieur V, Nous sommes ravis que notre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah répondent entièrement à vos attentes et à vos besoins. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis qualité sur notre modèle. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans d'autres projets d'aménagements. Très bonne journée, Bien Cordialement - L'équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

5 Paquets livrés bien protégés ! Je suis déçue qu'au pied du lit coffre Maximo, il ne puisse pas être possible de fixer les arrêts matelas. Deux sont fixés sur la tête du lit coffre et 2 autres sont livrés qu'on ne peut fixer ! Il me paraît indispensable que le matelas soit tenu au pied du lit également !

User icon
Sybille D.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous suite à votre commande d'un lit coffre Maximo. Nous sommes heureux que les colis et de manière plus générale, le lit répondent entièrement à vos attentes. Concernant les blocs matelas, vous en avez reçu 2 supplémentaires par erreur. En effet, 2 blocs matelas étaient déjà fixés à votre tête de lit et 2 autres étaient inclus par défaut dans la quincaillerie du lit. S'agissant d'un lit basculant en arrière, seuls des blocs matelas au niveau de la tête de lit sont nécessaires pour bien maintenir / stopper le matelas. Nous vous garantissons que des blocs matelas au niveau des pieds, ne permettrait pas un maintien supplémentaire du matelas.
Merci à nouveau pour la confiance accordée dans notre enseigne et notre démarche.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister à tout moment.
Très bonne journée, Cordialement - l'Équipe Sobréal