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basée sur 1341 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Bonne écoute et bon accueil du commercial ainsi que sa collègue féminine que j'ai eu par deux fois au téléphone ,excellente réactivité, société à recommander par son sérieux.
Alain G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Alain! Vous aviez commandé le Lit Brio Mosaic et ses tables de chevet. Nous sommes ravis vous considériez que le Service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins et vous remercions pour votre recommandation. À bientôt chez Sobréal !
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★★★★★
Matelas d’excellente qualité, j’attends maintenant la livraison des lits gigognes à la fin du mois.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Patricia, merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que notre Matelas Arno - latex vous convienne et nous mettrons tout en oeuvre pour vous livrer les lits gigognes dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Cordialement
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Produit et livraison conformes à l attendu !
Véronique R.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient répondu à vos attentes. Vous avez commande un Ensemble sommier gigogne Morphée 80x200. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
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(avis concernant le Service de montage) : Parfait, merci beaucoup Mathieu!!
Sabine K.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Sobréal
Le
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de notre service de montage, Sabine. Merci pour votre avis positif.
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Laurent G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sobréal Laurent! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous à l'occasion de la commande du Pack lit superposé bas Ecrin + 2 matelas Feevah. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas si vous en avez besoin. Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
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(avis concernant le Service de montage) : L'expert est génial. Il a monté le lit avec efficacité. Il m'a même donné des conseils en répondant à mes questions. Merci à lui !
Lilya O.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage, nous sommes ravis que notre expert ait su répondre à vos attentes et vous apporter des conseils utiles. Nous transmettons vos compliments à notre partenaire de montage. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Bien à vous, l'équipe Sobréal.
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(avis concernant le Service de montage) : TRAVAIL TRÈS BIEN FAIT TOUT À FAIT SATISFAIT DE LÀ PRESTATION DE M. BENNAOUI
Alain B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service de montage. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt chez Sobréal.
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Jacques O.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
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(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Jacques O.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre note élogieuse, Jacques ! Nous sommes ravis de lire que notre service de livraison Trusk vous satisfait pleinement. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité irréprochable. À bientôt sur Sobréal !
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(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Erwan D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
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(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Erwan D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre site Sobréal. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. En ce qui concerne le service de livraison Trusk, nous sommes ravis de constater que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
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★★★★★
Plusieurs achats chez Sobreal depuis des années : Toujours très satisfaite!!! Des produits de qualité.
Corinne R.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers Sobréal ! C'est un plaisir de savoir que nos produits vous ont toujours apporté entière satisfaction, dans le cas présent un lit gigogne Lemand. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre commentaire, il nous encourage à poursuivre nos efforts. À bientôt chez Sobréal !
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★★★★★
Bon produit
Jeannine B.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jeannine. Nous sommes ravis que notre Pack lit gigogne Hersé + matelas vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. À bientôt sur Sobréal ! L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Trop bien, delai contact telephonique tres professionnels, Materiel fabriquè en europe..
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos produits fabriqués en Europe, il s'agissait d'en ensemble de lits empilables Vaka avec matelas Feevah et ponts d'amour Lima. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. L'Équipe Sobréal
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★★★★★
De la commande a la.recption ,tout a.ete.tres.serieux...Le.cadre.de.lit est.conforme.a la description,je suis.très.satisafaite.. De plus assez simple a monter.meme pour des néophytes...Je recommande.Sobreal...
Anne J.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Anne pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis de savoir que votre commande du lit palette Corfou se soit bien déroulée et que vous êtes satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un service sérieux et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats ! Merci encore. L'équipe Sobréal.
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★★★★★
C'est bien passé
Lipsa V.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience avec Sobréal se soit bien passée lors de votre commande de 2 lits Cyllène en Pin massif des Landes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Cordialement - L'Équipe Sobréal
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(avis concernant le Service de montage) : Très professionnel et consciencieux ; merci
Hugues P.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler avec professionnalisme et rigueur pour offrir un service de qualité à nos clients. Encore merci pour votre confiance en Sobréal.
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★★★★☆
Bonjour, j’ai fait une commande chez SOBRÉAL nous sommes très satisfaite et aussi nous remercions le livreur pour la livraison du colis. Par contre j’ai pas encore reçu ma facture par mail s’il vous plaît faites remonter l’info au magasin. Au nom à Mr PAMPHILE
Rudy P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Monsieur Pamphile, Merci à vous pour votre agréable retour sur notre Equipe, notre service de livraison dans le département 69 et votre avis sur votre modèle Lit Lanai avec tiroir de rangement Koalaa. Votre facture vous a bien été transmise le jour du règlement de votre commande (07/06/2024 15:39) par email. Nous vous invitons à consulter vos spams, car il peut arriver parfois que les emails se glissent dedans.
N'hésitez pas à revenir vers notre service commercial si jamais vous ne la trouvez pas et nous nous ferons un plaisir de vous la retransmettre.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Excellente journée - Cordialement, l'équipe Sobréal
N'hésitez pas à revenir vers notre service commercial si jamais vous ne la trouvez pas et nous nous ferons un plaisir de vous la retransmettre.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Excellente journée - Cordialement, l'équipe Sobréal
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★★★★★
Bien informée. Contact téléphonique agreable
Aline D.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Sobréal
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable avis sur notre service client. Il est très important pour nous d'avoir votre retour d'expérience et de savoir que vous avez pu être renseignée et accompagnée lors de votre achat. Merci pour votre confiance tant dans notre démarche, que nos produits. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos Packs lits gigogne Flocon et Nuage + Pont d'amour Lima. Notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d'information. Au plaisir de vous retrouver. Très bonne journée à vous. Cordialement - L'équipe Sobréal
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★★★★★
Très bien
Stephane L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions pour cet avis positif, STEPHANE. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Sobréal pour l'achat d'un pont d'amour Lima. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! L'Équipe Sobréal
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★★★★★
Pour cette nouvelle chez Sobréal, tout a été fait comme prévu, de la facilité de la commande à la réception en passant par les informations données.
Renée D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Renée ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été à nouveau satisfaite de votre expérience chez Sobréal, pour cet achat d'un second Pack lit gigogne Hersé + matelas Pliant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt ! Christian
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★★★★★
Très bien, beau rendu
Fanny S.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Fanny ! Nous sommes ravis que votre commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe vous apporte toute satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Bon produit; facile a monter; qualitatif avec pin massif. Livraios a temps.
Eva C.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait du Lit banquette gigogne Nuage et de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres achats chez Sobréal. Merci encore et bonne journée !"
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Très bien !
Jacques C.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur JACQUES. Nous sommes ravis que notre service de montage vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir chez Sobréal.
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★★★★★
Les lits sont de belle qualité, solides et le bois est beau. Quelques difficultés au montage mais nous ne sommes pas de grands bricoleurs…
Dalila V.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
L'équipe Sobréal vous remercie pour avis positif et détaillé concernant l'achat d'un lit banquette Calycé et d'un lit banquette gigogne Levant. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciez la qualité et la teinte du bois utilisé. Nous comprenons que le montage d'un lit puisse par moment être un peu difficile lorsque vous n'êtes pas des bricoleurs chevronnés. Nous nous efforçons de rendre nos notices de montage aussi claires que possible et sommes bien évidemment joignables par téléphone pour vous accompagner à distance dans le montage, si vous en avez besoin.
Merci à nouveau, de nous avoir fait confiance pour votre achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d'aménagement. Cordialement - L'équipe Sobréal
Merci à nouveau, de nous avoir fait confiance pour votre achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d'aménagement. Cordialement - L'équipe Sobréal
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★★★★★
Parfait, rapide et conforme
Benjamin A.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Sobréal, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et conforme à vos attentes pour cette commande d'un Sommier gigogne métal bas Morphée. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une satisfaction optimale. À bientôt sur Sobréal !
5
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★★★★★
Très contente de mon achat, de la livraison. Je recommande
Helene A.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci Madame A pour votre bel avis, relatif à votre livraison dans le 86 d'un Pack lit gigogne Hersé + matelas pliable Volta. Nous sommes ravis que notre lit peigne en bois massif réponde en tout point à vos attentes. Votre satisfaction est en effet une très belle récompense pour nous ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Cordialement, L'équipe Sobréal
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Un produit de qualité. Toute l'équipe, de la fabrication, à la livraison, au montage, sans oublié le service client, m'a fait penser que j'avais à faire à de véritables professionnels. Un grand MERCI à ces personnes.
Marie-laure L.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Nous sommes touchés par vos compliments Madame L. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour votre commande d'un Pack lit banquette Calycé + matelas Elbe. Aussi, nous ne manquerons pas de transmettre votre agréable retour à toute notre équipe, à notre transporteur et notre monteur situés en Hauts-de-Seine. Nous apprécions grandement votre reconnaissance, votre confiance et votre fidélité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner dans d'autres projets d'aménagement. Bien Cordialement - L'équipe Sobréal
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très gentil
Fanny S.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur le service de livraison de Trusk. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site Sobréal.
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(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très gentil
Fanny S.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre service de livraison Trusk ait répondu à vos attentes et que le livreur ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre satisfaction et avons hâte de vous revoir sur notre site Sobréal. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
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★★★★★
Délai, livraison et produit conformes à la commande
Pierre Yves B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Pierre Yves. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits, ici le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Sobréal. Bien à vous.
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★★★★★
Produit parfait et livraison parfaite.
Alain N.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Sobréal Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison pour votre commande d'un lit superposé haut Ecrin en bois massif, et ses accessoires. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt sur Sobréal !
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Excellente prestation Personne charmante on
Luc R.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet excellent avis sur notre service de montage via notre partenaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par sa prestation et son professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt chez Sobréal !
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Renée D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Renée D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Renée, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de transport et de livraison. À bientôt !
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★★★★★
Parfait
Patrick H.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions de votre avis suite la commande d'un Ensemble sommier gigogne Morphée Patrick. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée à vous - Christian
5
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★★★★★
Très satisfaite , rien à redire ,livraison rapide !
Dolores S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été agréable et que la livraison ait été rapide. Vous avez commandé un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance ! Christian
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Parfait, très gentil et surtout très efficace. Je recommande Houacine. Sylvain
Sylvain A.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal, Sylvain. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement grâce à Houacine. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme !
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★★★★★
Très professionnel. Super
Paul L.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Sobréal, Paul. Nous sommes ravis de voir votre appréciation et continuerons à nous investir pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande du Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'Équipe Sobréal
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★★★★★
Tout est parfaitement conforme à la commande.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Thierry. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Sobréal ait été satisfaisante. Vous avez commandé et monté un Lit banquette gigogne Nuage. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et votre avis est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'Équipe Sobréal