Les avis soulignent une expérience d'achat très positive chez Sobréal, caractérisée par la qualité des produits, notamment des lits et meubles bien fabriqués, confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est également mise en avant, avec de nombreux clients mentionnant que les articles ont été reçus dans les délais convenus. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, répondant efficacement aux demandes et assurant un suivi adéquat lors de problèmes éventuels.
Lit super conforme à la photo et notre usage . Nous sommes ravis !
Réponse de Sobréal
Merci mille fois pour cet avis Mme F. Vous avez commandé et monté notre Lit superposé Nazaré disposant de 2 couchages dont un double, livré en station. Cordialement - Christian
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Livraison très rapide, satisfaite de la commande.
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour Mme B. Vous avez commandé un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas ELBE, livré dans le 49. Cordialement - Christian
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Parfait et très sympathiques
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour ce retour Mr F. Vous aviez commandé un Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe, livré dans le 74 en station. Cordialement - Christian
A
Abdelouahid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Merci Abdelouahid de votre commentaire positif et encourageant ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour être toujours à l'écoute de nos clients et garantir la meilleure expérience possible.
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Nous sommes ravis que nos services de livraison par Trusk aient été à votre convenance ! Merci pour votre avis !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bonjour, Très contente, la livraison plus rapide que prévu. Merci
Réponse de Sobréal
Vous avez commandé un Pack lit gigogne Sloop + matelas à livrer dans le 85. Nous vous remercions vivement pour cet avis Mme M. Cordialement - Christian
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Conseils très attentionnés, respect des délais et livraison très professionnelle. Je recommande Sobreal.
Réponse de Sobréal
Nos remerciements les plus sincères pour ce retour Mme D. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services pour cette commande d'un Pack lit superposé haut Ecrin + 2 matelas Feevah, livré sur Paris. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout s'est bien passé
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour ce retour Mr G.. Vous aviez commandé un Ensemble sommier gigogne Morphée, livré sur Paris. Cordialement - Christian
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison impeccable, respect et amabilité, se soucie du client
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup Stéphanie pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu satisfaire vos attentes et que vous avez apprécié nos services. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de satisfaction à chaque fois que vous commandez auprès de nous.
M
Martin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Livraison rapide. Produit de bonne qualité, conforme au descriptif.
Réponse de Sobréal
Un grand merci pour cet avis Mr A. Vous aviez commandé un Lit superposé Iris , livré sur Rennes. Cordialement - Christian
A
Audrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Produit conforme. Livraison dans les temps.
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions de ce retour suite à la commande du Banquette lit gigogne Mangaia Mme H., livré à Rennes. Vous en souhaitant de longues années d'utilisation. Cordialement - Christian
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour votre avis positif, Karine. Nous sommes ravis que le Service de livraison Trusk réponde à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible.
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Contact et réponse à mes questions rapide et fiable. Livraison conforme à l'attendu. Le matériel semble fiable et de qualité. Merci.
Réponse de Sobréal
Mr P., mille merci pour cet avis suite à l'achat d'un Pack lit électrique Swing + matelas Tanaro. Nous vous souhaitons de bons moments de relaxation à l'usage.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Lit de bonne qualité et les matelas sont super confortables
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Mme P. Vous avez réceptionné un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas FEEVAH en mousse HR.
Bien cordialement - Christian
J
Jeannine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Méridienne lit gigogne conforme à mes attentes. De la commande à la livraison/installation tout s'est bien déroulé. Le personnel du service commercial est à l'écoute, de bon conseil et agréable.
Réponse de Sobréal
Mme Le C., vous avez commandé et réceptionné une Méridienne DEBO. Merci beaucoup pour cet avis complet. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
A
ANNIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Gentillesse et professionnalisme des livreurs. Organisation du RDV
Réponse de Sobréal
Merci pour votre avis Annie ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits et que vous ayez été satisfait de la gentillesse et du professionnalisme de nos livreurs avec qui nous faisons des efforts pour organiser des rendez-vous pratiques. Merci encore !
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Je n’ai pas reçu encore mon colis car j’ai volontairement reculé la date de livraison, n’étant pas disponible. La société Sobreal a été particulièrement attentive et efficace dans le traitement de ma commande. Je n’ai pour le moment, aucun reproche, mais que des compliments à faire.
Réponse de Sobréal
Merci mille fois pour cet avis et votre confiance Mme L. Depuis votre évaluation, la commande a été livrée il y a quelques jours en station, sur Combloux (74), et elle semble conforme d'après notre suivi. Vous n'êtes pas revenue vers nous non plus, aussi nous supposons que tout s'est très bien déroulé et que vous êtes satisfaite du Pack lit superposé haut Alto avec sommier gigogne + 3 matelas Elbe commandé sur Sobréal. Nous restons dans tous les cas à votre disposition si besoin. Bien cordialement - Christian
C
christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très contente de ma commande
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour cet avis suite à la commande et livraison dans le 64 d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas FEEVAH Mme F. Bien cordialement - Christian
M
Marie-Line L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très bon accueil Lit gigogne conforme aux attentes
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour cet avis Mme L. Cela nous fait plaisir, toujours! Vous avez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah, livré dans le 85. Bien cordialement - Christian
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Rien de spécial tout c’es Bien pasdeu
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Mme G. Vous aviez commandé un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah, livré sur Paris. Cordialement - Christian
B
Béatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour votre soutien, Béatrice ! Nous sommes honorés que vous soyez satisfaite de notre Service de livraison Trusk. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur et nous sommes ravies que cela vous plaise.
A
Arlette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Tres beau meuble pas trop de difficulté à monter très léger donc facile à bouger moi en tout cas je suis contente
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Mme D. Vous avez commandé et installé un Pack lits gigognes Kodiak en hêtre massif + 2 matelas Feevah. Nous vous en souhaitons un usage durant de nombreuses années. Cordialement - Christian
J
Jean-Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Merci Jean-Christophe pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Satisfait de la livraison
Réponse de Sobréal
Merci Sophie pour votre très bon avis et votre satisfaction concernant le Service de livraison Trusk. Nous sommes heureux que votre expérience soit agréable.
P
Pa - An B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bonne société. Les produits sont très bien décris sur le site et le service commercial est parfait.
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour cet excellent avis Mme BL. Vous avez commandé un second Lit banquette gigogne Flocon sur notre site et nous en remercions. Cordialement - Christian
R
Rolande M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Merci Rolande pour votre excellente note et pour votre avis positif sur le Service de livraison Trusk. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour s'assurer que leur satisfaction est maximisée. Merci encore pour votre temps et votre opinion.
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Parfait
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions pour ce retour suite à la commande d'un Pack lit mezzanine échelle 2 places Paros + matelas Mme B., livraison dans le 72. Vous en souhaitant l'usage durant de longues années.
Cordialement - l'Équipe Sobréal
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bonne qualité, montage long mais pas compliqué
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Mme G. Vous aviez commandé le Pack lit gigogne Hersé + matelas pliant HR. Nous recommandons l'utilisation d'une visseuse électrique pour fixer les lattes (uniquement), et surtout bien suivre scrupuleusement la notice pour le montage de ces dernières. Ceci pour vous assurer du bon positionnement - de ces dernières - qui se joue à quelques mm. Bien cordialement - Christian
A
Alan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Merci de votre avis, Alan ! Nous sommes ravis que le service de livraison de Trusk ait répondu à vos attentes. Nous serions heureux de continuer à vous fournir une expérience client exceptionnelle.
L
LUZ L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bonjour, Je n'ai pas encore déballé mon colis. Je pourrais le déballer que fin février. A ce moment là, je pourrais donner mon avis. Merci de me contacter fin février. Nous sommes le 10 janvier 2023.
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Mr L. N'hésitez pas à nous contacter si besoin lors du déballage. La réception s'est apparemment bien passée semble-t-il.
Cordialement - Christian
E
ELODIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Trés bons conseils, livraison parfaite!
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Mme B. Vous aviez commandé un Lit gigogne Néo. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, il s'agissait d'une livraison dans le 46. Cordialement - L'Équipe Sobréal
M
Malonga A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup Malonga, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk !
S
SYLVAIN LINDSAY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur était très poli et courtois.
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup Sylvain d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison ainsi que l'amabilité et la courtoisie de notre livreur.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Ma commande comportait 1 lit 140X190 Roxy. La réception a été plus rapide que prévu. Le lit est facile a monter et correspond a mon attente.
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions de ce retour Mr P. L'équipe est ravie que le produit et l'ensemble de la transaction vous ait satisfait pleinement. Cordialement -L'Équipe Sobréal
A
ALIBERT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Lits de bonnes qualités et SAV au top, je recommande Sobréal.
Réponse de Sobréal
Merci beaucoup pour votre recommandation Mr A. Vous avez commandé nos lits gigognes Kodiak en hêtre massif, de fabrication Française. Cordialement - L'Équipe Sobréal
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Nous sommes très satisfait des meubles achetés. Service client au top avec d excellent conseils. La vendeuse à pris le temps de chercher ce qu on voulait avec nos exigences
Réponse de Sobréal
Merci mille fois pour cet avis Mme G. Vous aviez commandé un ensemble complet de meubles Barren, produits fabriqués en France. Il est effectivement important d'apporter une écoute à vos besoins, afin de pouvoir y répondre au mieux. Du moins, c'est ce que nous considérons chez Sobréal. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
B
Bénédicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bien! Le lit est tel que décrit dans l'annonce, bois de qualité. Je recommande vivement
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions pour cette évaluation suite à la commande du Lit hêtre massif Lakana Mme D. Également ravis que le produit vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle année 2023. Cordialement - L'Équipe Sobréal
C
Claudine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Parfait
Réponse de Sobréal
Avec nos remerciements pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe Mme Q. Livraison dans le 60. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année. Cordialement - Christian
J
julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Tout est nickel! Meuble conforme à nos attentes!
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe et livraison à Paris. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Cordialement - Christian
G
GERARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Entièrement satisfaits de notre achat et des interlocuteurs avec qui nous avons pu être en contact! Pour la "chambre dortoir" de nos 6 petits-enfants nous avons acheté deux ensembles haut écrin, l'un en blanc, l'autre en bois et nous avons mixé les deux. Cela est du plus bel effet ! Merci
Réponse de Sobréal
Merci chaleureusement pour cet avis Mr C. Vous avez commandé puis été livré dans l''Aude de 2 Packs lits superposés haut Ecrin avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah avec divers accessoires complétant le mobilier (étagères et casiers Kirk). Vous avez choisi de mixer un blanc et un brut, c'est une excellente idée car cela rend généralement bien. Nous vous remercions de votre confiance, et du petit mot pour le service client. Nous vous souhaitons une excellent année 2023 !! Bien cordialement - Christian
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