Les avis soulignent une expérience d'achat très positive chez Sobréal, caractérisée par la qualité des produits, notamment des lits et meubles bien fabriqués, confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est également mise en avant, avec de nombreux clients mentionnant que les articles ont été reçus dans les délais convenus. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, répondant efficacement aux demandes et assurant un suivi adéquat lors de problèmes éventuels.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Délais respectés, livraison soignée et excellent produit, facile à monter avec une notice bien expliquée
Réponse de Sobréal
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit, ainsi que la clarté de notre notice de montage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service exemplaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
J
jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Ravi de mon achat.
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Jérôme.
Nous sommes heureux de constater que notre Pack lit banquette gigogne Flocon Noisette + 2 matelas Feevah vous apporte toute satisfaction.
Belle journée à vous.
L'Équipe Sobréal
L
Lucie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Je suis satisfaite de Sobréal et notamment de son service client. En effet, à la livraison, je n’ai reçu que seulement 2/3 colis. L’erreur ne venait pas de Sobréal mais de l’entrepôt de stockage. Le service client m’a tout de suite renvoyé le colis manquant.
Réponse de Sobréal
Chère Lucie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes désolés pour cette perte de colis transporteur et sommes ravis d'avoir pu solutionner rapidement le problème afin que vous profitiez au plus vite du Lit palette Corfou avec tiroirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
M
marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bien
Réponse de Sobréal
Bonjour Marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante sur notre site Sobréal. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal
M
Marion M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Le lit est de bonne qualité. Déçue d’un défaut de bois/ décoloration sur le tiroir
Réponse de Sobréal
Bonjour Marion,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés du désagrément rencontré concernant le tiroir de votre lit. Nous recommandons à nos clients de vérifier l’état du produit dès la livraison et de nous contacter directement en cas de défaut. Cela nous permettra de vous proposer rapidement une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition.
Belle journée,
Cordialement,
Melissa
U
UMBELINA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
J'ai contacté la société Sobreal pour un souci de SAV. Ils ont pu apporter une réponse satisfaisante qui a solutionné mon problème.
Réponse de Sobréal
Chère UMBELINA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre efficacement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Le processus de commande sur le site Internet était clair et facile. Le transporteur Heppner a livré soigneusement tous les éléments du lit superposé, sans casse ni oubli. La qualité des matériaux pour le lit semble vraiment bonne. Une fois monté, il fait bloc solide, aucun grincement pour le moment après la première nuit d'utilisation :) Je ne regrette pas mon achat auprès de Sobréal !
Réponse de Sobréal
Cher Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de commande de votre Lit superposé Donnell avec sommier gigogne, ainsi que la qualité de notre produit ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures d'aménagement.
Cordialement - Christian
P
PATRICIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Impressionnée... par la qualité du lit acheté, par le soin apporté aux emballages, par la simplicité du montage. Ce niveau de satisfaction devient rare. Je suis enchantée de mon achat.
Réponse de Sobréal
Chère Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par la qualité de votre Lit gigogne Lemand ainsi que par la simplicité de son montage. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts en matière d'emballage et de service portent leurs fruits. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site Sobréal.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Beau produit et livraison rapide!
Réponse de Sobréal
Bonjour Charles,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit, le lit superposé gigogne Lakota, vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très bon produit, livraison rapide.
Réponse de Sobréal
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Sobréal. Vous avez commandé notre Ensemble sommier gigogne Morphée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Aucun problème Le montage s’est effectué dans les meilleurs conditions avec Gaetan très professionnel très sérieux quelqu’un de toute évidence, sur qui on peut compter !
Réponse de Sobréal
Chère Nicole,
Merci infiniment pour votre avis relatif au service installation pour le Pack lit gigogne Hersé commandé sur notre site! Nous sommes ravis d'apprendre que le montage s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance envers nos équipes nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L’équipe de Sobréal
B
bettina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Très bien. La banquette est très costaud
Réponse de Sobréal
Bonjour Bettina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre Lit gigogne Hersé en hêtre massif ait répondu à vos attentes en termes de robustesse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Satisfait
Réponse de Sobréal
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Sobréal lors du passage de commande d'un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
L
LAURENT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Parfait
Réponse de Sobréal
Cher Laurent, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 relatif à la commande de notre Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis que notre site Sobréal ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous accompagner !
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Super lit mezzanine ! Mieux vaut être deux pour le monter… c’est du solide!
Réponse de Sobréal
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Pack lit mezzanine Douglas + matelas Feevah HR vous satisfont et que vous avez apprécié sa solidité. En effet, un montage à deux facilite les choses et assure un résultat optimal, notamment en terme de confort pour les lombaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Réponse immédiate du service client pour avoir détails sur le lit. Bon suivi de la commande
Réponse de Sobréal
Chère Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à la command de notre Lit Riddel 120x190.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre expérience avec Sobréal.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
M
Marie jose S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Satisfaite à 100% Les lits gigogne conforme à la photo . Matelas de bonne qualité Livraison rapide
Réponse de Sobréal
Chère Marie-José,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat du Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Sobréal,
L'équipe Sobréal
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très belle qualité, ravie de mon achat. Merci !
Réponse de Sobréal
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre Lit mezzanine Abee vous satisfait et que votre expérience avec Sobréal a été positive. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Lits superposés très faciles à monter. La hauteur entre les lits est parfaite pour pouvoir s’asseoir sur le lit inférieure. La qualité est excellente
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à la commande du Pack lit superposé Javari + 2 matelas Feevah sur notre site "Sobréal", Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le montage des lits superposés facile et que leur hauteur sous pan ainsi que la qualité répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Belle journée à vous
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Réactif et solutions vite trouvé sur un insert metal manquant pour un panneau. C'est mon 2eme achat chez eux et toujours aussi bien
Réponse de Sobréal
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée envers Sobréal. Vous avez commandé notre Pack lit escamotable avec bureau Sélène + matelas Maélia ainsi que 2 colonnes de rangement de la même collection. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre service vous ont pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Excellent service et suivi de la part de l'équipe commerciale. Le lit hypnos, acheté en deux exemplaires est parfaitement emballé. Très content de mon achat
Réponse de Sobréal
Cher Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et l'équipe commerciale que je représente vous remercie chaleureusement.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Excellent suivi du dossier, ponctualité de la date de livraison, amabilité et compétence des téléphonistes, qualité du meuble
Réponse de Sobréal
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la commande du Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Latex Arno, de la ponctualité de la livraison, ainsi que de la qualité du mobilier et du support de notre équipe commerciale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal.
M
Maxellende M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très beau lit
Réponse de Sobréal
Bonjour Maxellende,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à votre commande de notre lit banquette gigogne Flocon coloris Noisette. Nous sommes ravis que ce lit ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement pour découvrir d'autres de nos produits.
Cordialement - l'Équipe Sobréal
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Colis très bien emballés, bois magnifique (mezzanine en pin des landes) et pièces très bien finies. Montage extrêmement rapide et facile. La mezzanine en place ne bouge pas du tout. Ravie de mon achat.
Réponse de Sobréal
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux suite à la commande du Lit mezzanine Abee. Nous sommes ravis d'apprendre que sa qualité et la facilité de montage aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée à vous - Christian
A
ALEXANDRA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Satisfaite du lit mezzanine qui permet de gagner de l’espace. Semble assez solide à voir dans le temps.
Réponse de Sobréal
Chère Alexandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note suite à l'installation du Lit mezzanine 200x200 Palomar! Nous sommes ravis d'apprendre que ce lit répond à vos attentes en termes d'espace. La robustesse de nos produits est essentielle pour nous, et nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
R
Rudy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Colis reçu montage assez simple bon rendu
Réponse de Sobréal
Bonjour Rudy, nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre retour suite à l'achat l'escalier pour mezzanine Palomar. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement - l'Équipe Sobréal
M
MARIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Parfait
Réponse de Sobréal
Chère Marie,
Merci beaucoup pour votre avis très sympathique! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience optimale suite à la commande du Lit mezzanine escalier 2 places avec bureau Paros ainsi que la prestation de montage.
Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site!
L'équipe Sobréal
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très satisfait du service après vente
Réponse de Sobréal
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre retour positif malgré le petit souci sur la quincaillerie de votre lit Néo! Nous sommes ravis de voir que notre service après-vente a répondu à vos attentes.
Merci de votre compréhension et patience.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Facile à monter. Solide. Plutôt sympa.
Réponse de Sobréal
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le montage du lit Hypnos simple et que vous appréciez la solidité et le design de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Super Qualité, Super conseils, Super service. Merci!
Réponse de Sobréal
Chère Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux suite à l'achat d'un lit Lemand! Nous sommes ravis de noter que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Le lit est très bien dessiné
Réponse de Sobréal
Madame Catherine, nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre lit banquette Calycé et espérons qu'il saura répondre à toutes vos attentes en matière de confort et d'esthétique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Sobréal".
K
KAUFFMANN-BOHN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison très efficace suivie d'une installation faite par un professionnel. Le lit gigogne commandé répond exactement à ce que nous attendions quant à la qualité. Merci
Réponse de Sobréal
Bonjour KAUFFMANN-BOHN,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison, de l'installation et de la qualité de votre lit gigogne Hersé en hêtre massif. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Ok
Réponse de Sobréal
Chère Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre avis suite à la commande de notre lit banquette Hersé en hêtre massif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Sobréal. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à les partager.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
F
Flavie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Parfait, relationnel au top, le lit est super. Nous avons eu un retad de livraison mais l'entreprise nous a super bien aidé, on parle à un humain et ça change tout!
Réponse de Sobréal
Bonjour Flavie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client ainsi que la qualité de nos produits, un Pack lit gigogne Keli + matelas pliant dans ce cas, et nous nous excusons pour le retard de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Sobréal.
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Tout est OK NOTICE très bien réalisée. Beau meuble. Vraiment super
Réponse de Sobréal
Chère Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis que notre notice ait répondu à vos attentes. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre Pack lit gigogne Hypnos avec matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
C
Christopher E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Parfait
Réponse de Sobréal
Cher Christopher,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 suite à la commande et l'installation de notre grande Mezzanine Palomar 200x200cm. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Sobréal a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
D
Dénis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très bon produit
Réponse de Sobréal
Bonjour Dénis,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit, un lit gigogne Lemand et ses matelas Feevah. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
T
Tiffanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très content de notre achat
Réponse de Sobréal
Bonjour Tiffanie,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre achat sur Sobréal, un Pack lit banquette gigogne Nuage + matelas Arno Latex. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
H
HUGUES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Satisfait
Réponse de Sobréal
Cher Hugues,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Sobréal, lors de la commande d'un Lit superposé Douglas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
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