Avis clients de Sobréal

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 477 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une expérience d'achat très positive chez Sobréal, caractérisée par la qualité des produits, notamment des lits et meubles bien fabriqués, confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est également mise en avant, avec de nombreux clients mentionnant que les articles ont été reçus dans les délais convenus. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, répondant efficacement aux demandes et assurant un suivi adéquat lors de problèmes éventuels.

Avis 1 et 5 étoiles

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R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Conforme à mes attentes !
Réponse de Sobréal
Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 suite à la commande du Lit gigogne Keli ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
D
DIDIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Aucun problème
Réponse de Sobréal
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site Sobréal suite à la commande du Buffet 3 portes Barren. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe de Sobréal
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Le lit commandé correspond à la description. La livraison à la date et heure prévue.
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions chaleureusement, Christine, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Pack lit gigogne Keli + matelas a bien répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sobréal.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe Sobréal
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Je suis très satisfait de mon achat : lit et matelas de grande qualité, montage facile, livraison rapide avec créneau horaire respecté, bonne réactivité du service client.
Réponse de Sobréal
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Vous avez acheté notre Pack lit superposé Kupa avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe Sobréal
A
Abdallah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Franchement la réception de colis où top me le lit superposé que juste incroyable mes filles il ont adoré facile à monter franchement merci vous pouvez commander les yeux fermés
Réponse de Sobréal
Bonjour Abdallah,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Lit superposé Javari a fait le bonheur de vos filles et que la réception de vos colis a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours positifs, qui sont très appréciés. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !

Cordialement,
Melissa
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
La livraison s’est bien passée mais le lit ne sera déballé qu’en janvier…
Réponse de Sobréal
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
Melissa
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison rapide, article nickel.
Réponse de Sobréal
Bonjour Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité du Fauteuil Jufell. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
Melissa
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Réactif, meuble de bonne qualité,
Réponse de Sobréal
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de votre Lit mezzanine 2 places Ted. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour nous encourage. Nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
Melissa
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Au top …. Le SAV est rapide et clair. Je suis ravi de ma commande… de la qualité de mon lit et des services fournis. Merci encore.
Réponse de Sobréal
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Lit mezzanine Paros ainsi que des nos services. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Le lit est très bien mais il grince un peu trop, le matelas en latex est bien en couchage mais un peu du en assise, je vais devoir utiliser un surmatelas ( utilisé en canapé )
Réponse de Sobréal
Bonjour Christine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et vos remarques constructives. Pour éviter le grincement, nous vous recommandons de décaler de quelques centimètres les lattes aux extrémités du sommier afin qu’elles ne touchent ni la tête ni le pied du lit. L’ajout d’un surmatelas peut effectivement améliorer le confort en assise.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Belle journée,
Cordialement,
Melissa
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison a la date prévue et produit tout à fait conforme au descriptif
Réponse de Sobréal
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a eu lieu comme prévu et que le Lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt sur Sobréal !

Cordialement,
Melissa
J
Jeremie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Colis livré en bon état Montage facile Construction robuste
Réponse de Sobréal
Bonjour Jeremie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis sont arrivés en bon état et que le montage de votre Lit mezzanine Paros a été simple. Nous attachons beaucoup d’importance à la solidité de nos produits, et nous sommes ravis qu’elle réponde à vos attentes. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.

Cordialement,
Melissa
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Excellent matériel et rapidité de livraison.
Réponse de Sobréal
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de vos Lits gigognes Kodiak et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !

Cordialement,
Melissa
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Conforme a ma demande Parfait
Réponse de Sobréal
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à la commande de votre Tête de lit Mizar 140 Blanche et restons à votre disposition pour toute future demande.
Belle journée à vous
S
SANDRINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Bonne qualité, envoi rapide et bien conditionné. Contente de mon achat
Réponse de Sobréal
Bonjour Sandrine,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de ce Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah, de la rapidité de l'envoi et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !

Cordialement,
L'équipe Sobréal
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Je suis satisfaite de mon achat ; conseil, rapidité, livraison, montage : un sans faute. Merci
Réponse de Sobréal
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat du Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Feevah a été à la hauteur de vos attentes et que nos services vous ont pleinement satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau !
belle journée à vous
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très bonne expérience. Le produit est d’un bon rapport qualité-prix. Mêmes si les finitions ne sont pas parfaites, l’ensemble est simple et stylé. Prenez votre temps pour le montage en regardant bien la notice exhaustive fournie. La société de livraison a aussi été parfaite.
Réponse de Sobréal
Cher Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre site "Sobréal" suite à la commande de notre Lit banquette gigogne Farrel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur les finitions et l'importance de bien suivre la notice est précieux et nous aidera à continuer à améliorer nos services.
Le service de livraison a été effectué par Trusk merci également pour eux.
Belle journée à vous - Christian
B
BEATRICE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
très bien que ce soit par la qualité du produit que par la rapidité d'envoi
Réponse de Sobréal
Chère Béatrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à la commande du Pont d'amour Lima et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Sobréal.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Parfait
Réponse de Sobréal
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 suite à la commande de notre Pack lit banquette gigogne Farrel + matelas. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Belle journée à vous
L'Équipe Sobréal
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Tout est parfait, belle qualité, livraison rapide.
Réponse de Sobréal
Chère Jocelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très sympathique de notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits (Pack lit banquette gigogne Levant + 2 matelas Arno Latex) ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Satisfaite de mon achat livraison différée comme prévu je recommande ce site
Réponse de Sobréal
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat du Lit gigogne Neo version bois naturel, et que la livraison a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal !

Cordialement,
L'équipe Sobréal
J
Joel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Bon produit avec qualite qui parait satisfaisant. A voir avec l'usage
Réponse de Sobréal
Bonjour Joel,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Sobréal". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre Lit mezzanine 200x200 cm avec escalier Palomar. N'hésitez pas à revenir vers nous après votre expérience d'utilisation, nous serions ravis d'avoir votre retour !

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
E
Evelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Très bon accueil et très bon service après vente
Réponse de Sobréal
Chère Evelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !

Bien cordialement,
L'équipe de Sobréal
M
Murielle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Je suis très satisfaite de mon achat chez Sobreal Le lit est magnifique et le service après-vente de Sobreal très réactif. J'ai aussi apprécié soutenir une entreprise qui s'engage à maintenir la production industrielle en France.
Réponse de Sobréal
Chère Murielle,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre Lit gigogne Neo et de notre service après-vente.

À bientôt chez Sobréal !

L’équipe Sobréal
Y
Yolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Le colis à été livré rapidement et dans le délai annoncé
Réponse de Sobréal
Chère Yolande,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée suite à la commande du Lit banquette gigogne Flocon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et dans le respect des délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
G
Gregoire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Achat sans aucun soucis Limpide
Réponse de Sobréal
Bonjour Grégoire,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux suite à la commande de notre Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été fluide et sans encombre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez découvrir d'autres produits.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Le service livraison et montage est très utile
Réponse de Sobréal
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir votre satisfaction quant aux services de livraison et de montage suite à la commande de notre Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe Sobréal
P
PAUL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bien reçu, emballage de qualité, produit conforme
Réponse de Sobréal
Bonjour Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'achat de notre Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Arno Latex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de l'emballage et de la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe Sobréal
C
CATHERINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Réception au top très belle fabrication correspondante à notre attente beau produit
Réponse de Sobréal
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre fabrication a su répondre à vos attentes, il s'agit du Lit banquette gigogne Levant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
A
ALEXANDRE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Société formidablement compétente et réactive avec un produit commandé de grande qualité. Le service livraison était par contre moins bon mais cela n est pas de leur faute…
Réponse de Sobréal
Cher Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires encourageants suite à la commande de notre Pack lit superposé 3 places Nazaré + matelas Feevah & Havel. Nous sommes également désolés d'apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer tous les aspects de notre service. Dans l’espoir de vous revoir prochainement chez Sobréal, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe de Sobréal
F
Florian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Je n’ai pas reçu la bonne échelle…
Réponse de Sobréal
Bonjour Florian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne échelle. Suite à votre message, nous avons expédié la bonne échelle, qui vous a été livrée le 10 novembre.
Nous espérons qu’elle vous apporte entière satisfaction et vous permette d’utiliser pleinement votre lit.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Melissa
L
Lisette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Le site est informatif, il y a plusieurs types de lits gigognes et je trouve hyper pertinent de proposer différents types de matelas pour chaque lit, selon l usage qu on en fait, pour tous les goûts et toutes les bourses
Réponse de Sobréal
Chère Lisette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très sympa. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos offres, répondant ainsi aux besoins de chacun. Vous avez commandé le Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Feevah. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir des solutions adaptées à tous les goûts et budgets.
Belle journée à vous - L'Équipe Trusk
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très contente de mon achat Une latte cassée sur le sommier qui a été rapidement renvoyeey
Réponse de Sobréal
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'achat de notre Lit banquette gigogne Ponant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons heureux de vous assister.
L
LUCRECE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Nous avons opté pour un lit Lakota brut. Le lit semble d'assez bonne qualité. Le montage a été assez long mais le résultat est plutôt pas mal (même si le lit gigogne n'est pas si facile à ouvrir ou fermer). Nous sommes très contents de notre commande qui a été facile à passer. Nous avons aussi pu opter pour un paiement en plusieurs fois.
Réponse de Sobréal
Chère Lucrece,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit Lakota et de la qualité de notre service. Nous prenons en compte vos remarques concernant le montage et le lit gigogne, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur Sobréal.

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
M
Maxence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
TRès contente du produit, processus d'achat et livraison
Réponse de Sobréal
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Maxence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite tant du produit que du processus d'achat et de livraison. Vous avez commandé un Lot de 2 tiroirs pour lit Corfou. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
M
Marie-Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Correspond à ce que je cherchais
Réponse de Sobréal
Bonjour Marie-Thérèse,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à l'achat du Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Feevah. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Sobréal" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
M
MAUD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Super service client. Très bonne réactivité !!
Réponse de Sobréal
Chère Maud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Sobréal
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Délais respectés, livraison soignée et excellent produit, facile à monter avec une notice bien expliquée
Réponse de Sobréal
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit, ainsi que la clarté de notre notice de montage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service exemplaire.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !

Cordialement,
L'équipe Sobréal
J
jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Ravi de mon achat.
Réponse de Sobréal
Merci pour cet avis Jérôme.
Nous sommes heureux de constater que notre Pack lit banquette gigogne Flocon Noisette + 2 matelas Feevah vous apporte toute satisfaction.
Belle journée à vous.
L'Équipe Sobréal
L
Lucie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Je suis satisfaite de Sobréal et notamment de son service client. En effet, à la livraison, je n’ai reçu que seulement 2/3 colis. L’erreur ne venait pas de Sobréal mais de l’entrepôt de stockage. Le service client m’a tout de suite renvoyé le colis manquant.
Réponse de Sobréal
Chère Lucie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes désolés pour cette perte de colis transporteur et sommes ravis d'avoir pu solutionner rapidement le problème afin que vous profitiez au plus vite du Lit palette Corfou avec tiroirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Sobréal.

Cordialement,
L’équipe Sobréal